[天貓]侵權(quán)投訴的濫用商標(biāo)是指什么-天貓商標(biāo)侵權(quán)投訴怎么辦-天貓問答

一、【天貓】濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞定義

濫用商標(biāo)指賣家商品有自己的品牌，但是在標(biāo)題描述或者商品詳情頁面內(nèi)容中，涉及存在使用其他品牌信息情況并可能對于消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的情況

二、投訴說明及舉例

如下圖：商品主圖及商品屬性均顯示品牌A，但在商品標(biāo)題使用了品牌B,則品牌B的商標(biāo)權(quán)利人可發(fā)起商標(biāo)權(quán)濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞投訴

理由說明:說明賣家實(shí)際出售的是A品牌商品，但在標(biāo)題出現(xiàn)了權(quán)利人的商標(biāo)B

舉證證明:建議可提供圈出侵權(quán)的截圖，如下圖：

投訴操作方法詳見：如何發(fā)起知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)投訴？

三、哪些情形不屬于濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞？

1.描述商品或服務(wù)的特征：注冊商標(biāo)中含有的本商品的通用名稱、圖形、型號(hào)、或者直接表示商品的質(zhì)量、主要來源、功能、用途、重量、數(shù)量、及其他特點(diǎn)的，或者含有的地名，注冊商標(biāo)專用權(quán)人無法禁止他人正當(dāng)使用

2.說明商品或服務(wù)用途：正當(dāng)使用商標(biāo)標(biāo)示的行為包括在銷售商品時(shí)，為說明來源，指示用途等在必要范圍內(nèi)使用他人注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)別如：描述A品牌數(shù)據(jù)線適用于B品牌手機(jī)

四、常見問題問答

Q：商家沒有經(jīng)過我的授權(quán)，在售賣我司品牌商品，商品標(biāo)題中出現(xiàn)我司商標(biāo)，是否屬于濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞?

A:此情形不屬于濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞

若淘寶網(wǎng)賣家發(fā)布的商品信息是權(quán)利人的產(chǎn)品，則該賣家發(fā)布商品的圖片上出現(xiàn)的貴方產(chǎn)品原有的標(biāo)識(shí)以及賣家在文字描述上對商品的呼叫不能認(rèn)定為相關(guān)法律、法規(guī)所定義的商標(biāo)侵權(quán)建議通過其他方式處理該問題

Q：什么叫被投訴商品未落入貴方商標(biāo)核定保護(hù)的商品/服務(wù)類別？

A:被投訴商品必須在商標(biāo)核定使用的商品范圍內(nèi)使用才有可能構(gòu)成商標(biāo)侵權(quán)

例如商標(biāo)A只注冊類別為第3類，但發(fā)起對第25類商品的投訴，此情形屬于被投訴商品未落入商標(biāo)核定保護(hù)的商品類別

Q：對方未經(jīng)我司授權(quán)，就售賣我司的商品，算不算侵權(quán)？

A:若投訴方反映淘寶網(wǎng)賣家未經(jīng)授權(quán)經(jīng)銷其產(chǎn)品的問題，根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)不屬于侵權(quán)行為，我司無權(quán)處理建議通過其他方式處理該問題

Q：對方低價(jià)售賣我司的商品，算不算侵權(quán)？

A:若投訴方反映賣家銷售其產(chǎn)品低于其的定價(jià)問題，根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)不屬于侵權(quán)行為，我司無權(quán)處理建議通過其他方式處理該問題

Q：商家售賣的商品虛構(gòu)或仿造了我們的品牌商品，并且在描述中用了我們的商標(biāo)，是否屬于濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞?

A:此情形不屬于濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞，如貴方判斷對方售假，建議可以通過商標(biāo)權(quán)—假貨進(jìn)行投訴

按照貴方闡述的實(shí)際情況，如果貴方?jīng)]有生產(chǎn)過此款式或型號(hào)，可以選擇：商標(biāo)權(quán)—不存在此樣式或型號(hào)來投訴

如果貴方有生產(chǎn)，對方是假冒，可以選擇商標(biāo)權(quán)—真假對比或者購買鑒定來投訴請?zhí)峁┱放c被投訴商品的具體區(qū)別對比，建議以圖片加文字的方式多角度比對，并以附件形式上傳到舉證材料處正品與被投訴商品的圖片請從相同角度進(jìn)行色彩、大小、材質(zhì)等客觀、可驗(yàn)證的對比方式進(jìn)行舉證

Q：商家售賣的商品除了自身品牌/商標(biāo)外，還使用了我的商標(biāo)是否一定能夠投訴濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞?

A:在此種情況下,商家的行為并不一定構(gòu)成濫用商標(biāo)關(guān)鍵字平臺(tái)需要結(jié)合商品的頁面信息判斷商家使用的行為是否有正當(dāng)?shù)氖褂美碛?，例如商家在銷售商品時(shí)，為說明來源、指示用途等幫助消費(fèi)者識(shí)別商品來源的在合理范圍內(nèi)則可以使用他人注冊商標(biāo)標(biāo)識(shí)

同時(shí)，平臺(tái)也會(huì)判斷投訴的商標(biāo)本身或者包含部分是否含有本商品的通用名稱、圖形、型號(hào)，或者直接表示商品的質(zhì)量、主要原料、功能、用途、重量、數(shù)量及其他特點(diǎn)，或者含有的地名的情況若有，則注冊商標(biāo)專用權(quán)人無權(quán)禁止他人正當(dāng)使用如：“本墨盒適用于A（品牌）打印機(jī)，消費(fèi)者看到后一般就不會(huì)誤認(rèn)為該墨盒由打印機(jī)廠商生產(chǎn)，而會(huì)認(rèn)為該墨盒能夠被用于A（品牌）原裝打印機(jī)

Q：商家售賣商品有自己的品牌，標(biāo)題出現(xiàn)了我司部分商標(biāo)或者近似商標(biāo)，可以投訴濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞嗎？

A:商標(biāo)完全一致才可以進(jìn)行濫用商標(biāo)關(guān)鍵詞的投訴如果貴方認(rèn)為被投訴方的商品上的標(biāo)識(shí)與貴方的商標(biāo)構(gòu)成了近似，需要貴方進(jìn)一步提供生效的司法判決書或行政機(jī)關(guān)行政決定書來證明構(gòu)成了近似