亞馬遜退換貨政策是什么-亞馬遜的退換貨政策-跨境電商問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
買家沒有任何原因就是要退貨,畢竟退貨多對賣家評級不好,賣家在遇到退貨時就是與買家溝通從亞馬遜網(wǎng)站訂購的食品類、美容化妝、個護健康類、血糖儀及血糖試紙類、酒類商品,請在收貨時務(wù)必仔細(xì)查驗商品及保質(zhì)期,如果不符合您的預(yù)訂要求或發(fā)現(xiàn)商品存在包裝破損,不予接受退貨如果由國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)公告的有質(zhì)量問題的商品,亞馬遜提供退換貨從亞馬遜訂購的以下商品請在收貨時務(wù)必仔細(xì)驗貨。
在淘寶平臺購物的消費者們都知道,淘寶平臺中大部分的商品都是支持7天無理由退換貨的亞馬遜作為跨境電商平臺,非常受消費者的歡迎,但是亞馬遜平臺不是所有商品都可以支持七天無理由退貨,下面介紹相關(guān)的政策
亞馬遜退換貨政策是什么?
對于無理由退貨,相信是亞馬遜賣家最頭痛的問題,買家沒有任何原因就是要退貨,賣家也沒有辦法啊,但是此時賣家們不要放棄,還是要耐心的與賣家溝通,問出買家退貨原因,這樣一來是可以更加了解產(chǎn)品,二來,可以爭取盡量說服買家不要退貨,畢竟退貨多對賣家評級不好,對于沒有海外倉,自郵的賣家來說,退貨成本真的是很高,而且很大可能是貨直接被扣在海關(guān)處所以,賣家在遇到退貨時就是與買家溝通
從亞馬遜網(wǎng)站訂購的食品類、美容化妝、個護健康類、血糖儀及血糖試紙類、酒類商品,由于此類商品的特殊商品性質(zhì),為了保證安全,請在收貨時務(wù)必仔細(xì)查驗商品及保質(zhì)期,如果不符合您的預(yù)訂要求或發(fā)現(xiàn)商品存在包裝破損,或保質(zhì)期問題如商品過期或離過期不到2個月等,請您現(xiàn)場向配送人員指出后拒收整個包裹此類商品,一旦簽收后,不予接受退貨
如果由國家食品質(zhì)量監(jiān)督檢驗機構(gòu)公告的有質(zhì)量問題的商品,亞馬遜提供退換貨
從亞馬遜訂購的以下商品請在收貨時務(wù)必仔細(xì)驗貨,如果不符合您的預(yù)訂要求或發(fā)現(xiàn)商品存在表面質(zhì)量問題等,請您現(xiàn)場向配送人員指出后拒收整個包裹此類商品,一旦簽收后,7日內(nèi),商品保持出售時原有品質(zhì)、功能且商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識齊全,可以無理由辦理退貨,30天內(nèi),接收質(zhì)量原因造成的退貨申請
根據(jù)商品的分類,官方給出的7天無理由退貨的商品有:
1、圖書、影音、音樂類;
2、手機配件電腦配件;
3、個護健康(醫(yī)療器械商品)、寵物商品;
4、鞋靴、服飾和箱包類;
5、運動、戶外及休閑類;
6、廚房電器、大家電及平板電視;
7、數(shù)碼影音配件、攝影攝像配件;
8、小家電、汽車用品;
9、玩具母嬰辦公用品;
10、家居及家居裝修類、廚具;
11、樂器商品鐘表、珠寶首飾;
11、Kindle系列電子書閱讀器,F(xiàn)ire平板電腦;
12、攝影攝像類商品(非配件)、數(shù)碼影音類商品(非配件);
13、軟件、游戲7日內(nèi)(商品未拆封);
14、手機及通訊類(非配件)電腦(非配件)
亞馬遜平臺雖然是跨境電商平臺,但是在售后服務(wù)這一塊也是比較完善,如果出現(xiàn)任何問題,大家是可以申請無理由退貨退款的,在以上的內(nèi)容中為大家介紹了亞馬遜無理由退貨政策
幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則亞馬遜退換貨政策,跨境電商亞馬遜跨境電商問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向亞馬遜的退換貨政策,亞馬遜海外購?fù)藫Q貨政策,亞馬遜換貨要先退嗎,亞馬遜退貨處理方法,亞馬遜買東西能退換嗎,亞馬遜平臺退換貨政策,亞馬遜退換貨由誰處理,亞馬遜新的退貨政策,亞馬遜如何退換貨,美國亞馬遜退換貨政策,記得關(guān)注幕思城!
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。