2021年淘寶12.12招商規(guī)則
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敬愛的賣家：2021年淘寶12.12是集全淘寶之力讓消費者全民瘋搶的節(jié)日，同時也是賣家的盛宴。
今年的淘寶12.12活動，淘寶網(wǎng)將在PC端和無線端同時發(fā)力，攜手賣家共進，為消費者打造淘寶狂歡盛宴，共同發(fā)明美妙購物體驗。 一、活動節(jié)拍（一）報名時間1、賣家報名：2021年10月18日15:00:00-2021年12月14日23:59:59 2、商品報名：2021年10月18日15:00:00-2021年12月14日23:59:59 注：活動正式開端前2小時和活動正式開端1.5小時內 （2021/12/11 22:00:00-2021/12/12 01:30:00）暫停賣家和商品報名。 溫馨提示：1、本次報名分”賣家報名“和”商品報名“兩個環(huán)節(jié)。一切活動報名必需先提交“賣家報名”經(jīng)過后才干提交“商品報名”。 2、招商報名賣家操作指導手冊(點此查看）。3、本次活動將開放賣家無線端停止報名，詳細操作無線端報名手冊（點此查看）。 （二）活動時間活動預熱：2021年12月7日00:00:00-2021年12月11日23:59:59正式活動：2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59 二、活動玩法引見必設玩法：跨店滿減運用時間：2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59滿減檔位：每滿199減25或每滿1000減50，不同類目的滿減檔位可能會有所不同，請以系統(tǒng)設置頁面顯現(xiàn)為準。局部類目報名時可能會有兩檔滿減能夠選擇，一旦滿減檔位設置完成則不可更改。詳細檔位請求(點此查閱)。溫馨提示： 本次淘寶12活動跨店滿減不再默許全店商品參與，改成按活動規(guī)則的商品類目參與報名，跨店滿減指定類目的全店商品均須支持跨店滿減（包含活動商品和非活動商品）?？绲隄M減詳細規(guī)則（點此查閱）。注：為進一步滿足不同賣家及消費者營促銷需求，針對已報名勝利的淘寶12.12活動賣家及活動商品，淘寶還可能不定時組織更多平臺玩法，不同玩法對商品銷售價錢或優(yōu)惠讓利請求可能不同，詳細以報名頁面展現(xiàn)為準，賣家可自在選擇能否報名。 三、活動資源支持（一）根底資源1、勝利報名參與淘寶12.12的活動賣家和活動商品均可免費取得如下根底資源：店鋪頁官方氣氛布置、店鋪內12.12活動承接頁頁面設置、跨店滿減工具支持、活動商品的多鏈路（搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等）打標、活動商品詳情頁官方氣氛布置。2、淘寶向活動賣家提供完成上述活動視覺效果的淘寶學問產(chǎn)權元素受權。淘寶同意受權活動賣家依照淘寶發(fā)布的素材模板及運用標準運用淘寶提供的12.12官方視覺元素（包含圖標、設計等，構成淘寶學問產(chǎn)權），運用場景包括但不限于：店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。淘寶12.12完畢后，賣家應立刻中止運用淘寶提供的官方視覺元素。3、活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調優(yōu)的目的，經(jīng)過創(chuàng)新流量分配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛宫F(xiàn)時機，淘寶可能對局部活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面構造停止一定改造，包括但不限于新增互動、流量引導、引薦等功用或區(qū)塊，將流量完成共享，提示活動賣家留意相關的改造。 （二）官方引薦性推行資源在根底資源以外，淘寶將自行提供、聯(lián)動阿里集團生態(tài)提供及付費采買如下資源，用于活動宣傳推行，吸收廣闊消費者關注淘寶12.12，從而完成整體上為參與活動的賣家商品引流的效果，賦能賣家大促表現(xiàn)。賣家同意其經(jīng)過活動報名系統(tǒng)提報的相關素材（商品圖片等），淘寶有權在淘寶12.12線上線下渠道宣傳推行當選擇運用。1、平臺組織的淘寶12.12各類活動會場為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和消費者體驗，淘寶會依據(jù)不同的運營方向和戰(zhàn)略，組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多品種型的活動會場頁面，提供有限的會場資源向消費者展現(xiàn)具有競爭力的活動商品。因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限，淘寶挑選在會場中展現(xiàn)的活動賣家及活動商品將考量以下要素：店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價錢、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、效勞及消費者體驗保證等。同時，在恪守相關法律法規(guī)請求的前提下，依據(jù)消費者關注度與偏好，淘寶在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展現(xiàn)方式，即詳細活動商品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由系統(tǒng)自動完成。詳細各會場的招商報名，以相應活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準。2、優(yōu)惠福利支持為進一步回饋淘寶消費者，拉動內需增長，活動期間，淘寶可能不時自行布置或受托向消費者發(fā)放更多優(yōu)惠福利，詳細方式以活動實踐為準。前述優(yōu)惠福利無需賣家承當讓利本錢的，淘寶有權自主停止。3、其他流量資源活動期間，淘寶將進一步整合如下站內流量資源，吸收消費者、提升活動關注度：站內：手機淘寶：開屏、焦點圖、猜你喜歡、push等。淘寶PC：首頁焦點圖、頂通引導圖、樓層等資源。阿里生態(tài)資源：手機淘寶、淘寶PC、阿里媽媽等阿里集團生態(tài)業(yè)務資源。注：以上資源最終以淘寶實踐執(zhí)行為準。若局部資源專用于支持某詳細賣家或商品的，則以淘寶與賣家協(xié)商分歧為準。 四、招商請求（一）賣家準入1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家；2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》；3、請求完成淘寶商家組織（釘釘）認證商家；（二）商品準入1、申報商品數(shù)量賣家可選擇“現(xiàn)貨申報”頁面“現(xiàn)貨商品列表“和”引薦商品列表“中的商品停止報名。其中：1）“現(xiàn)貨商品列表“中可報名數(shù)量依據(jù)“淘寶商家生長層級”一切限制。①Lv.1~Lv.3：行業(yè)特征賣家≤100款，其他賣家≥3款，≤10款，；②Lv.4~Lv.5：行業(yè)特征賣家≤500款，其他賣家≥11款，≤500款；③Lv.6~Lv.8：不限量；注： 如為“淘寶商家生長層級”的賣家，則詳細可報商品數(shù)量的上限依照近期店鋪運營才能停止分配；如不在層級內的賣家，報名數(shù)量上限默許只能報名3款。詳細以商品申報頁面展現(xiàn)為準。②“淘寶商家生長層級”引見（點此查閱）。由于該數(shù)據(jù)會定期更新，故本次活動的層級為截止至2021年10月8日的數(shù)據(jù)（活動期間均不做變動）。2）”引薦商品列表“中可報名商品分別由淘寶各個行業(yè)引薦，該列表中商品數(shù)量不占用 “現(xiàn)貨商品列表“的數(shù)量。①如何成為淘寶各個行業(yè)引薦商品？詳見FAQ15；2、本次新增發(fā)貨合約設置時間滿足≤15天，即假如商品綁定了運費模板，運費模板的發(fā)貨時間設置請求≤15天，行業(yè)中心方案商家除外(點此查閱)。此校驗才能于10.20上線，將會實時校驗商家發(fā)貨時間。曾經(jīng)報名勝利的商品，如發(fā)貨合約不滿足活動請求，商品將被置為異常；如需調整發(fā)貨時間，細致操作指導（點此查閱）。3、商品一口價參與本次活動的商品（以下簡稱“活動商品”），請求一口價須滿足近30天最低一口價，局部特殊類目除外，詳細請求(點此查閱)。4、申報商品價錢活動商品的活動價錢由賣家于商品報名期間進入價錢申報系統(tǒng)自主填寫，報名活動價錢須滿足近30天最低標價，局部特殊類目除外。詳細各個類目的標價請求以及其他招商請求（點此查閱）。注： 標價：是商品在淘寶網(wǎng)向消費者發(fā)布并以非劃線價方式在頁面標示的未優(yōu)惠價錢。 最低標價校驗周期：商家報名日的近30天最低標價, 舉例：假如10月20日報名, 則校驗9月20日~10月19日期間的最低標價；如在近30天報名其他活動，標價都會被校驗到。 賣家在價錢申報系統(tǒng)填寫活動價錢后，若賣家自主選擇將活動商品在活動正式期開端之前即降價銷售的，無論標示的擬銷售價錢能否實踐成交，從維護消費者利益的角度動身系統(tǒng)均會斷定賣家已有意愿以更低的活動價參與淘寶12.12，賣家應當立刻在價錢申報系統(tǒng)中相應調低活動價，以確保消費者良好的體驗。正式活動期間將活動價降價銷售的，降價前請務必跟已購置的消費者溝通，防止影響消費者良好的購物體驗以至引發(fā)投訴。 活動商品可同時參與同期的聚劃算，但商品的淘寶12.12銷售價錢和聚劃算價必需分歧；二者不分歧時，為確保消費者的合法權益與良好的消費者體驗，淘寶大促系統(tǒng)將取消發(fā)布，賣家可自行修正價錢后再次發(fā)布；同時參與聚劃算的商品，請賣家同時遵照聚劃算活動規(guī)則。 商品能否報名勝利以淘寶最終審核結果為準。 行業(yè)特征賣家為淘寶中心賣家，入駐等常見問題點此查看。 五、包郵請求1、若收貨地在中國（不包括內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣），活動商品（不包括大件類商品）在本次活動期間包郵，大件類商品包物流。1）“現(xiàn)貨申報”局部類目不包郵/不包物流：①一級類目不請求如下：裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、住宅家具、紡織面料/輔料/配套、金屬資料及制品、清洗/食品/商業(yè)設備、商業(yè)/辦公家具、農用物資、農機/農具/農膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、商務/設計效勞、模玩/動漫/周邊/cos/桌游、橡塑資料及制品、機械設備；②二級類目不請求如下：零食/堅果/特產(chǎn)-餅干/膨化、零食/堅果/特產(chǎn)-糕點/點心、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食-生肉/肉制品、廚房電器-商廚加熱類設備、廚房電器-商用水飲設備、廚房電器-商廚食品機械、廚房電器-商廚制冷類設備、廚房電器-商用消毒洗濯設備、廚房電器-其他商用廚電、個性定制/設計效勞/DIY-包裝用品定制、樂器/吉他/鋼琴/配件-鋼琴。2）全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。3、“包物流”是指賣家僅承當發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到消費者的物流費用須賣家與消費者協(xié)商肯定。注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。 六、商品鎖定及類目變卦規(guī)則（一）商品鎖定規(guī)則正常流通的商品在短期內不會呈現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然降落，為倡導誠信運營、防止先漲價后降價招致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質疑，活動商品會在指定時間內限制一口價的編輯(點此查閱）（二）類目變卦規(guī)則1、制止調整類目時間：2021年11月20日00:00:00-12月14日23:59:592、限制商品變卦一級類目如下： 七、會場展現(xiàn)規(guī)則注：商品如綁定的運費模板的發(fā)貨時間≤7天內的商品，將有更大時機展現(xiàn)在會場中。局部行業(yè)會場（如女裝）和局部特征會場存在差別，詳細以實踐展現(xiàn)為準。 八、活動提價管控規(guī)則正常流通的商品在短期內不會呈現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然降落，為倡導誠信運營、防止先漲價后降價招致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質疑，同時為消費者提供物美價廉的商品，提升消費者的購物體驗，請求參與2021年淘寶12.12活動的商品不得大幅提價，淘寶網(wǎng)針對參與2021年淘寶12.12活動的商品制定如下價錢管控規(guī)則： 活動前進步標價管控請求參與2021年淘寶12.12活動的商品，在活動預熱期不得大幅進步日常銷售的標價。1）管控時間：2021年12月7日00:00:00-2021年12月11日23:59:592）管控內容：商品在管控時間內的標價相較于該商品在2021年11月7日00:00:00-2021年12月6日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展現(xiàn)的標價的均勻值，上浮不得超越10%。如排查到賣家的商品銷售價錢存在違背以上請求的狀況，淘寶網(wǎng)會將此情形列入2021年淘寶12.12活動的不誠信行為管控范圍，并對您的店鋪采取正告、降級、清退活動等管控措施。2、活動前和活動期間進步活動價管控在賣家報名后至活動完畢期間一概不得進步活動價，即：賣家報名至2021年12月14日23：59：59不允許進步活動價。3、以上規(guī)則不適用于以下特殊類目：一級類目為： 裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、酒類、茶、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品、光滑/膠粘/試劑/實驗室耗材、金屬資料及制品、橡塑資料及制品、運動鞋new二級類目為：“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>黃金首飾（新）”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>鉑金/PT（新）”。 九、活動發(fā)貨和買賣規(guī)則（一）發(fā)貨時效請求1、普通請求：2021年12月12日00:00:00-2021年12月15日23:59:59期間消費者付款的訂單，賣家須在2021年12月17日23:59:59發(fā)貨并確保物流單號有攬收記載，否則依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》違犯發(fā)貨時間承諾處置。2、定制、預售、眾籌商品：以賣家設置的發(fā)貨時間（即在商品詳情頁上系統(tǒng)顯現(xiàn)的發(fā)貨時間）為準。3、發(fā)貨時間另有商定的以雙方商定為準。 （二）未發(fā)貨訂單退款申請時間調整在2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日07:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功用暫時關閉；該功用將于2021年12月12日08:00:00重新開啟；但，虛擬商品訂單除外 ；詳細以消費者“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。 （三）淘寶網(wǎng)發(fā)貨時間承諾產(chǎn)品暫時關閉2021年12月11日16:00:00-2021年12月14日23:59:59期間1、發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間小于等于3天的商品，商品詳情頁不展現(xiàn)已設置的發(fā)貨時間。（1）2021年12月11日16:00:00至2020年12月11日23：59：59期間付款的訂單，適用日常發(fā)貨規(guī)則，即小于等于3天的發(fā)貨合約時間不展現(xiàn)的狀況下，賣家可經(jīng)過商品詳情頁或旺旺等另行商定，否則須在48小時內發(fā)貨。日常發(fā)貨規(guī)則詳見： https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm。（2）2021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23：59：59期間付款的訂單，小于等于3天的發(fā)貨合約不展現(xiàn)，賣家可經(jīng)過商品詳情頁或旺旺等另行商定，否則適用以上淘寶12.12活動特殊發(fā)貨規(guī)則。2、發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間大于3天的商品，商品詳情頁正常展現(xiàn)已設置的發(fā)貨時間，賣家需依照設置承諾的發(fā)貨時間停止發(fā)貨。 十、活動管控規(guī)則（一）本次活動期間賣家應恪守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》、《淘寶平臺價錢管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》及相應活動請求，遵照公序良俗準繩，營造積極安康誠信的活動環(huán)境，不得以不合理方式取得活動利益。（二） 賣家違背活動管理請求，或不契合報名請求的，除依照相關規(guī)則處置外，淘寶網(wǎng)還將視賣家詳細狀況對其采取公示正告、營銷活動降檔或清退、限制參與營銷活動等處置措施。（三） 在本次活動過程中，被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計，且淘寶網(wǎng)將根據(jù)異常數(shù)據(jù)狀況決議能否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處置措施；同時，淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或運用平臺資源的賣家作出擾亂市場次序的處分。（四）為保證消費者在本次活動中的購物體驗，在活動過程中，淘寶網(wǎng)將對參與活動的商品停止不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不合適活動的商品或內容（含素材等），如低俗營銷、疑似違禁等，或者存在其他違背法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將經(jīng)過清退活動或其他管理手腕停止實時管控。不合適活動的商品和素材類型請點擊查看。（五） 需求報名進入的會場活動且審核經(jīng)過后，賣家不得無合理理由申請退出。若違背本規(guī)則，淘寶網(wǎng)將有權視情節(jié)嚴重水平，對賣家停止限制參與營銷活動30天~60天的處置。 十一、留意事項（一）淘寶網(wǎng)可依據(jù)活動舉行的實踐狀況，在法律允許的范圍內，對本規(guī)則停止變動或調整，相關變動或調整將發(fā)布在規(guī)則頁面上，自發(fā)布時生效。（二）本規(guī)則為2021年淘寶12.12活動普遍適用的普通規(guī)則，若本規(guī)則內容與2021年淘寶12.12活動的特殊規(guī)則內容不分歧時，以特殊規(guī)則內容為準。若在其他渠道宣傳12.12規(guī)則與本規(guī)則不分歧時，以本規(guī)則內容為準。（三）請?zhí)貏e留意優(yōu)惠疊加規(guī)則，防止資損。平行優(yōu)惠計算價錢，點此進入。為了能及時發(fā)現(xiàn)資損風險，請每日關注【營銷安康中心】里的資損風險商品并及時整改。工具請點此進入（四）賣家應了解活動商品的本身競爭力（包括樣式、質量、價錢、優(yōu)惠折扣、配套效勞等）將直接影響消費者閱讀、點擊、購置等重要決策。為此淘寶提示廣闊賣家，在活動準備直至活動展開的全部期間內，應堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質的營銷效勞，滿足消費者關于活動商品具備高性價比的等待，方可在12.12劇烈的市場競爭中取得消費者喜愛，并經(jīng)過參與活動進步本身品牌曝光度及成交率。（五）為堅持淘寶12.12期間平臺軟件效勞的穩(wěn)定性與平安性，給消費者更流利的購物體驗，淘寶有權依據(jù)現(xiàn)有的技術條件在活動期間暫停接入第三方效勞商開發(fā)的營銷工具或對局部官方營銷工具的運用規(guī)則停止調整，詳細以產(chǎn)品頁面實踐闡明為準；如賣家對此有任何異議的，賣家有權選擇不參與本次活動。（六）活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀緣由招致系統(tǒng)性能降落的，淘寶有權采取如緊縮商品圖片視頻、關閉局部產(chǎn)品功用等暫時措施以保證訪問流利。（七）反不當競爭 淘寶將持續(xù)以提升客戶佳譽度、為賣家發(fā)明價值為目的，嚴厲恪守自愿、對等、公平、誠信的協(xié)作準繩，充沛尊重賣家的自主運營權益。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違背上述協(xié)作準繩的不當行為，能夠主意向淘寶反映，淘寶特別設立監(jiān)視郵箱如下：Taobao-tousu@alibaba-inc.com。淘寶將會遵照失密、客觀的準繩就賣家的投訴反映停止調查和處置，發(fā)明更公平安康的商業(yè)協(xié)作環(huán)境。 附：活動報名入口：點此報名
今年的淘寶12.12活動，淘寶網(wǎng)將在PC端和無線端同時發(fā)力，攜手賣家共進，為消費者打造淘寶狂歡盛宴，共同發(fā)明美妙購物體驗。 一、活動節(jié)拍（一）報名時間1、賣家報名：2021年10月18日15:00:00-2021年12月14日23:59:59 2、商品報名：2021年10月18日15:00:00-2021年12月14日23:59:59 注：活動正式開端前2小時和活動正式開端1.5小時內 （2021/12/11 22:00:00-2021/12/12 01:30:00）暫停賣家和商品報名。 溫馨提示：1、本次報名分”賣家報名“和”商品報名“兩個環(huán)節(jié)。一切活動報名必需先提交“賣家報名”經(jīng)過后才干提交“商品報名”。 2、招商報名賣家操作指導手冊(點此查看）。3、本次活動將開放賣家無線端停止報名，詳細操作無線端報名手冊（點此查看）。 （二）活動時間活動預熱：2021年12月7日00:00:00-2021年12月11日23:59:59正式活動：2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59 二、活動玩法引見必設玩法：跨店滿減運用時間：2021年12月12日00:00:00-2021年12月14日23:59:59滿減檔位：每滿199減25或每滿1000減50，不同類目的滿減檔位可能會有所不同，請以系統(tǒng)設置頁面顯現(xiàn)為準。局部類目報名時可能會有兩檔滿減能夠選擇，一旦滿減檔位設置完成則不可更改。詳細檔位請求(點此查閱)。溫馨提示： 本次淘寶12活動跨店滿減不再默許全店商品參與，改成按活動規(guī)則的商品類目參與報名，跨店滿減指定類目的全店商品均須支持跨店滿減（包含活動商品和非活動商品）?？绲隄M減詳細規(guī)則（點此查閱）。注：為進一步滿足不同賣家及消費者營促銷需求，針對已報名勝利的淘寶12.12活動賣家及活動商品，淘寶還可能不定時組織更多平臺玩法，不同玩法對商品銷售價錢或優(yōu)惠讓利請求可能不同，詳細以報名頁面展現(xiàn)為準，賣家可自在選擇能否報名。 三、活動資源支持（一）根底資源1、勝利報名參與淘寶12.12的活動賣家和活動商品均可免費取得如下根底資源：店鋪頁官方氣氛布置、店鋪內12.12活動承接頁頁面設置、跨店滿減工具支持、活動商品的多鏈路（搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等）打標、活動商品詳情頁官方氣氛布置。2、淘寶向活動賣家提供完成上述活動視覺效果的淘寶學問產(chǎn)權元素受權。淘寶同意受權活動賣家依照淘寶發(fā)布的素材模板及運用標準運用淘寶提供的12.12官方視覺元素（包含圖標、設計等，構成淘寶學問產(chǎn)權），運用場景包括但不限于：店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像、線下門店等。淘寶12.12完畢后，賣家應立刻中止運用淘寶提供的官方視覺元素。3、活動期間出于對淘寶網(wǎng)站流量產(chǎn)出最大化及流量效能調優(yōu)的目的，經(jīng)過創(chuàng)新流量分配方式為更多活動賣家?guī)砩唐氛宫F(xiàn)時機，淘寶可能對局部活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面構造停止一定改造，包括但不限于新增互動、流量引導、引薦等功用或區(qū)塊，將流量完成共享，提示活動賣家留意相關的改造。 （二）官方引薦性推行資源在根底資源以外，淘寶將自行提供、聯(lián)動阿里集團生態(tài)提供及付費采買如下資源，用于活動宣傳推行，吸收廣闊消費者關注淘寶12.12，從而完成整體上為參與活動的賣家商品引流的效果，賦能賣家大促表現(xiàn)。賣家同意其經(jīng)過活動報名系統(tǒng)提報的相關素材（商品圖片等），淘寶有權在淘寶12.12線上線下渠道宣傳推行當選擇運用。1、平臺組織的淘寶12.12各類活動會場為了提升和優(yōu)化淘寶平臺的流量效能和消費者體驗，淘寶會依據(jù)不同的運營方向和戰(zhàn)略，組織搭建行業(yè)、類目、主題、個性化等多品種型的活動會場頁面，提供有限的會場資源向消費者展現(xiàn)具有競爭力的活動商品。因官方會場的推行展現(xiàn)資源有限，淘寶挑選在會場中展現(xiàn)的活動賣家及活動商品將考量以下要素：店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價錢、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、效勞及消費者體驗保證等。同時，在恪守相關法律法規(guī)請求的前提下，依據(jù)消費者關注度與偏好，淘寶在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展現(xiàn)方式，即詳細活動商品展現(xiàn)與否及展現(xiàn)時長均由系統(tǒng)自動完成。詳細各會場的招商報名，以相應活動報名流程中展現(xiàn)的信息為準。2、優(yōu)惠福利支持為進一步回饋淘寶消費者，拉動內需增長，活動期間，淘寶可能不時自行布置或受托向消費者發(fā)放更多優(yōu)惠福利，詳細方式以活動實踐為準。前述優(yōu)惠福利無需賣家承當讓利本錢的，淘寶有權自主停止。3、其他流量資源活動期間，淘寶將進一步整合如下站內流量資源，吸收消費者、提升活動關注度：站內：手機淘寶：開屏、焦點圖、猜你喜歡、push等。淘寶PC：首頁焦點圖、頂通引導圖、樓層等資源。阿里生態(tài)資源：手機淘寶、淘寶PC、阿里媽媽等阿里集團生態(tài)業(yè)務資源。注：以上資源最終以淘寶實踐執(zhí)行為準。若局部資源專用于支持某詳細賣家或商品的，則以淘寶與賣家協(xié)商分歧為準。 四、招商請求（一）賣家準入1、本活動面向淘寶網(wǎng)賣家；2、淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》；3、請求完成淘寶商家組織（釘釘）認證商家；（二）商品準入1、申報商品數(shù)量賣家可選擇“現(xiàn)貨申報”頁面“現(xiàn)貨商品列表“和”引薦商品列表“中的商品停止報名。其中：1）“現(xiàn)貨商品列表“中可報名數(shù)量依據(jù)“淘寶商家生長層級”一切限制。①Lv.1~Lv.3：行業(yè)特征賣家≤100款，其他賣家≥3款，≤10款，；②Lv.4~Lv.5：行業(yè)特征賣家≤500款，其他賣家≥11款，≤500款；③Lv.6~Lv.8：不限量；注： 如為“淘寶商家生長層級”的賣家，則詳細可報商品數(shù)量的上限依照近期店鋪運營才能停止分配；如不在層級內的賣家，報名數(shù)量上限默許只能報名3款。詳細以商品申報頁面展現(xiàn)為準。②“淘寶商家生長層級”引見（點此查閱）。由于該數(shù)據(jù)會定期更新，故本次活動的層級為截止至2021年10月8日的數(shù)據(jù)（活動期間均不做變動）。2）”引薦商品列表“中可報名商品分別由淘寶各個行業(yè)引薦，該列表中商品數(shù)量不占用 “現(xiàn)貨商品列表“的數(shù)量。①如何成為淘寶各個行業(yè)引薦商品？詳見FAQ15；2、本次新增發(fā)貨合約設置時間滿足≤15天，即假如商品綁定了運費模板，運費模板的發(fā)貨時間設置請求≤15天，行業(yè)中心方案商家除外(點此查閱)。此校驗才能于10.20上線，將會實時校驗商家發(fā)貨時間。曾經(jīng)報名勝利的商品，如發(fā)貨合約不滿足活動請求，商品將被置為異常；如需調整發(fā)貨時間，細致操作指導（點此查閱）。3、商品一口價參與本次活動的商品（以下簡稱“活動商品”），請求一口價須滿足近30天最低一口價，局部特殊類目除外，詳細請求(點此查閱)。4、申報商品價錢活動商品的活動價錢由賣家于商品報名期間進入價錢申報系統(tǒng)自主填寫，報名活動價錢須滿足近30天最低標價，局部特殊類目除外。詳細各個類目的標價請求以及其他招商請求（點此查閱）。注： 標價：是商品在淘寶網(wǎng)向消費者發(fā)布并以非劃線價方式在頁面標示的未優(yōu)惠價錢。 最低標價校驗周期：商家報名日的近30天最低標價, 舉例：假如10月20日報名, 則校驗9月20日~10月19日期間的最低標價；如在近30天報名其他活動，標價都會被校驗到。 賣家在價錢申報系統(tǒng)填寫活動價錢后，若賣家自主選擇將活動商品在活動正式期開端之前即降價銷售的，無論標示的擬銷售價錢能否實踐成交，從維護消費者利益的角度動身系統(tǒng)均會斷定賣家已有意愿以更低的活動價參與淘寶12.12，賣家應當立刻在價錢申報系統(tǒng)中相應調低活動價，以確保消費者良好的體驗。正式活動期間將活動價降價銷售的，降價前請務必跟已購置的消費者溝通，防止影響消費者良好的購物體驗以至引發(fā)投訴。 活動商品可同時參與同期的聚劃算，但商品的淘寶12.12銷售價錢和聚劃算價必需分歧；二者不分歧時，為確保消費者的合法權益與良好的消費者體驗，淘寶大促系統(tǒng)將取消發(fā)布，賣家可自行修正價錢后再次發(fā)布；同時參與聚劃算的商品，請賣家同時遵照聚劃算活動規(guī)則。 商品能否報名勝利以淘寶最終審核結果為準。 行業(yè)特征賣家為淘寶中心賣家，入駐等常見問題點此查看。 五、包郵請求1、若收貨地在中國（不包括內蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國香港、中國澳門、中國臺灣），活動商品（不包括大件類商品）在本次活動期間包郵，大件類商品包物流。1）“現(xiàn)貨申報”局部類目不包郵/不包物流：①一級類目不請求如下：裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、住宅家具、紡織面料/輔料/配套、金屬資料及制品、清洗/食品/商業(yè)設備、商業(yè)/辦公家具、農用物資、農機/農具/農膜、畜牧/養(yǎng)殖物資、商務/設計效勞、模玩/動漫/周邊/cos/桌游、橡塑資料及制品、機械設備；②二級類目不請求如下：零食/堅果/特產(chǎn)-餅干/膨化、零食/堅果/特產(chǎn)-糕點/點心、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食-生肉/肉制品、廚房電器-商廚加熱類設備、廚房電器-商用水飲設備、廚房電器-商廚食品機械、廚房電器-商廚制冷類設備、廚房電器-商用消毒洗濯設備、廚房電器-其他商用廚電、個性定制/設計效勞/DIY-包裝用品定制、樂器/吉他/鋼琴/配件-鋼琴。2）全球購各行業(yè)均不包郵/不包物流。3、“包物流”是指賣家僅承當發(fā)貨至訂單中確認的收貨地址所在地的地級市物流提貨點的物流費用。地級市物流提貨點到消費者的物流費用須賣家與消費者協(xié)商肯定。注：大件，指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品。 六、商品鎖定及類目變卦規(guī)則（一）商品鎖定規(guī)則正常流通的商品在短期內不會呈現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然降落，為倡導誠信運營、防止先漲價后降價招致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質疑，活動商品會在指定時間內限制一口價的編輯(點此查閱）（二）類目變卦規(guī)則1、制止調整類目時間：2021年11月20日00:00:00-12月14日23:59:592、限制商品變卦一級類目如下： 七、會場展現(xiàn)規(guī)則注：商品如綁定的運費模板的發(fā)貨時間≤7天內的商品，將有更大時機展現(xiàn)在會場中。局部行業(yè)會場（如女裝）和局部特征會場存在差別，詳細以實踐展現(xiàn)為準。 八、活動提價管控規(guī)則正常流通的商品在短期內不會呈現(xiàn)本錢的大幅上升或驟然降落，為倡導誠信運營、防止先漲價后降價招致消費者對賣家的促銷行為產(chǎn)生質疑，同時為消費者提供物美價廉的商品，提升消費者的購物體驗，請求參與2021年淘寶12.12活動的商品不得大幅提價，淘寶網(wǎng)針對參與2021年淘寶12.12活動的商品制定如下價錢管控規(guī)則： 活動前進步標價管控請求參與2021年淘寶12.12活動的商品，在活動預熱期不得大幅進步日常銷售的標價。1）管控時間：2021年12月7日00:00:00-2021年12月11日23:59:592）管控內容：商品在管控時間內的標價相較于該商品在2021年11月7日00:00:00-2021年12月6日23:59:59期間于淘寶網(wǎng)展現(xiàn)的標價的均勻值，上浮不得超越10%。如排查到賣家的商品銷售價錢存在違背以上請求的狀況，淘寶網(wǎng)會將此情形列入2021年淘寶12.12活動的不誠信行為管控范圍，并對您的店鋪采取正告、降級、清退活動等管控措施。2、活動前和活動期間進步活動價管控在賣家報名后至活動完畢期間一概不得進步活動價，即：賣家報名至2021年12月14日23：59：59不允許進步活動價。3、以上規(guī)則不適用于以下特殊類目：一級類目為： 裝修設計/施工/監(jiān)理、全屋定制、酒類、茶、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、保健食品/膳食營養(yǎng)補充食品、光滑/膠粘/試劑/實驗室耗材、金屬資料及制品、橡塑資料及制品、運動鞋new二級類目為：“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>K金首飾”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>黃金首飾（新）”、“珠寶/鉆石/翡翠/黃金>>鉑金/PT（新）”。 九、活動發(fā)貨和買賣規(guī)則（一）發(fā)貨時效請求1、普通請求：2021年12月12日00:00:00-2021年12月15日23:59:59期間消費者付款的訂單，賣家須在2021年12月17日23:59:59發(fā)貨并確保物流單號有攬收記載，否則依照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》違犯發(fā)貨時間承諾處置。2、定制、預售、眾籌商品：以賣家設置的發(fā)貨時間（即在商品詳情頁上系統(tǒng)顯現(xiàn)的發(fā)貨時間）為準。3、發(fā)貨時間另有商定的以雙方商定為準。 （二）未發(fā)貨訂單退款申請時間調整在2021年12月12日00:00:00-2021年12月12日07:59:59期間，消費者“已買到的寶貝”頁面中已付款但尚未發(fā)貨訂單的申請退款功用暫時關閉；該功用將于2021年12月12日08:00:00重新開啟；但，虛擬商品訂單除外 ；詳細以消費者“已買到的寶貝”列表中退款入口信息及/或狀態(tài)為準。 （三）淘寶網(wǎng)發(fā)貨時間承諾產(chǎn)品暫時關閉2021年12月11日16:00:00-2021年12月14日23:59:59期間1、發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間小于等于3天的商品，商品詳情頁不展現(xiàn)已設置的發(fā)貨時間。（1）2021年12月11日16:00:00至2020年12月11日23：59：59期間付款的訂單，適用日常發(fā)貨規(guī)則，即小于等于3天的發(fā)貨合約時間不展現(xiàn)的狀況下，賣家可經(jīng)過商品詳情頁或旺旺等另行商定，否則須在48小時內發(fā)貨。日常發(fā)貨規(guī)則詳見： https://rule.taobao.com/detail-10000177.htm。（2）2021年12月12日00:00:00至2021年12月14日23：59：59期間付款的訂單，小于等于3天的發(fā)貨合約不展現(xiàn)，賣家可經(jīng)過商品詳情頁或旺旺等另行商定，否則適用以上淘寶12.12活動特殊發(fā)貨規(guī)則。2、發(fā)貨合約產(chǎn)品設置的發(fā)貨時間大于3天的商品，商品詳情頁正常展現(xiàn)已設置的發(fā)貨時間，賣家需依照設置承諾的發(fā)貨時間停止發(fā)貨。 十、活動管控規(guī)則（一）本次活動期間賣家應恪守《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處置標準》、《淘寶平臺價錢管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營銷活動標準》及相應活動請求，遵照公序良俗準繩，營造積極安康誠信的活動環(huán)境，不得以不合理方式取得活動利益。（二） 賣家違背活動管理請求，或不契合報名請求的，除依照相關規(guī)則處置外，淘寶網(wǎng)還將視賣家詳細狀況對其采取公示正告、營銷活動降檔或清退、限制參與營銷活動等處置措施。（三） 在本次活動過程中，被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計入店鋪排名統(tǒng)計，且淘寶網(wǎng)將根據(jù)異常數(shù)據(jù)狀況決議能否對賣家采取營銷活動降檔或清退等處置措施；同時，淘寶網(wǎng)會對本次活動期間違規(guī)獲取或運用平臺資源的賣家作出擾亂市場次序的處分。（四）為保證消費者在本次活動中的購物體驗，在活動過程中，淘寶網(wǎng)將對參與活動的商品停止不定期排查。若賣家存在發(fā)布涉嫌不合適活動的商品或內容（含素材等），如低俗營銷、疑似違禁等，或者存在其他違背法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的，淘寶網(wǎng)將經(jīng)過清退活動或其他管理手腕停止實時管控。不合適活動的商品和素材類型請點擊查看。（五） 需求報名進入的會場活動且審核經(jīng)過后，賣家不得無合理理由申請退出。若違背本規(guī)則，淘寶網(wǎng)將有權視情節(jié)嚴重水平，對賣家停止限制參與營銷活動30天~60天的處置。 十一、留意事項（一）淘寶網(wǎng)可依據(jù)活動舉行的實踐狀況，在法律允許的范圍內，對本規(guī)則停止變動或調整，相關變動或調整將發(fā)布在規(guī)則頁面上，自發(fā)布時生效。（二）本規(guī)則為2021年淘寶12.12活動普遍適用的普通規(guī)則，若本規(guī)則內容與2021年淘寶12.12活動的特殊規(guī)則內容不分歧時，以特殊規(guī)則內容為準。若在其他渠道宣傳12.12規(guī)則與本規(guī)則不分歧時，以本規(guī)則內容為準。（三）請?zhí)貏e留意優(yōu)惠疊加規(guī)則，防止資損。平行優(yōu)惠計算價錢，點此進入。為了能及時發(fā)現(xiàn)資損風險，請每日關注【營銷安康中心】里的資損風險商品并及時整改。工具請點此進入（四）賣家應了解活動商品的本身競爭力（包括樣式、質量、價錢、優(yōu)惠折扣、配套效勞等）將直接影響消費者閱讀、點擊、購置等重要決策。為此淘寶提示廣闊賣家，在活動準備直至活動展開的全部期間內，應堅持向消費者提供更具競爭力的活動商品和優(yōu)質的營銷效勞，滿足消費者關于活動商品具備高性價比的等待，方可在12.12劇烈的市場競爭中取得消費者喜愛，并經(jīng)過參與活動進步本身品牌曝光度及成交率。（五）為堅持淘寶12.12期間平臺軟件效勞的穩(wěn)定性與平安性，給消費者更流利的購物體驗，淘寶有權依據(jù)現(xiàn)有的技術條件在活動期間暫停接入第三方效勞商開發(fā)的營銷工具或對局部官方營銷工具的運用規(guī)則停止調整，詳細以產(chǎn)品頁面實踐闡明為準；如賣家對此有任何異議的，賣家有權選擇不參與本次活動。（六）活動期間因流量過大、帶寬限制等客觀緣由招致系統(tǒng)性能降落的，淘寶有權采取如緊縮商品圖片視頻、關閉局部產(chǎn)品功用等暫時措施以保證訪問流利。（七）反不當競爭 淘寶將持續(xù)以提升客戶佳譽度、為賣家發(fā)明價值為目的，嚴厲恪守自愿、對等、公平、誠信的協(xié)作準繩，充沛尊重賣家的自主運營權益。如賣家發(fā)現(xiàn)淘寶員工存在違背上述協(xié)作準繩的不當行為，能夠主意向淘寶反映，淘寶特別設立監(jiān)視郵箱如下：Taobao-tousu@alibaba-inc.com。淘寶將會遵照失密、客觀的準繩就賣家的投訴反映停止調查和處置，發(fā)明更公平安康的商業(yè)協(xié)作環(huán)境。 附：活動報名入口：點此報名
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