淘寶千牛工作臺(tái)介紹-淘寶千牛工作臺(tái)是什么-淘寶問答
2023-01-29| 10:01|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:60
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接下來講講千牛工作臺(tái)插件的功能及操作,助力網(wǎng)上生意(一)千牛插件介紹:千牛對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)管理是通過插件實(shí)現(xiàn)的,比如處理訂單、管理商品、分析數(shù)據(jù)都通過千牛上的相關(guān)插件完成,插件也分PC和無線來滿足商友不同的操作需求和習(xí)慣(二)千牛插件分類:快速發(fā)布商品、供品管理、訂單管理、誠(chéng)信通;網(wǎng)銷寶、阿里推客、服務(wù)市場(chǎng)、店鋪紅包、營(yíng)銷+、淘工廠、高德亮標(biāo):
淘寶千牛工作臺(tái)怎么使用?今天為各位淘寶商家們帶來千牛插件的使用白皮書,趕緊一起來看看千牛的使用方法吧~
一、千牛工作臺(tái)是什么
千牛工作臺(tái)是在賣家版旺旺的基礎(chǔ)上升級(jí)而來的,具有強(qiáng)大的功能,更能為賣家提高工作效率千牛工作臺(tái)是每個(gè)賣家必須掌握的一項(xiàng)技能,接下來講講千牛工作臺(tái)插件的功能及操作,希望能幫助到商友更好的使用千牛,助力網(wǎng)上生意
(一)千牛插件介紹:
千牛對(duì)店鋪的經(jīng)營(yíng)管理是通過插件實(shí)現(xiàn)的,比如處理訂單、管理商品、分析數(shù)據(jù)都通過千牛上的相關(guān)插件完成,千牛分為PC和無線兩個(gè)版本,插件也分PC和無線來滿足商友不同的操作需求和習(xí)慣
(二)千牛插件分類:
千牛的插件分為基礎(chǔ)類、數(shù)據(jù)類、營(yíng)銷類等,多達(dá)20余種的插件,滿足商友不同的使用場(chǎng)景需求,現(xiàn)在我們就來看看都有哪些插件
基礎(chǔ)類:快速發(fā)布商品、供品管理、訂單管理、誠(chéng)信通;;
數(shù)據(jù)類:生意參謀、精準(zhǔn)營(yíng)銷
營(yíng)銷類:網(wǎng)銷寶、阿里推客、服務(wù)市場(chǎng)、店鋪紅包、營(yíng)銷+、淘工廠、高德亮標(biāo);
客服工具:自動(dòng)回復(fù)、團(tuán)隊(duì)知識(shí)庫、任務(wù)中心;
服務(wù):商學(xué)院、生意經(jīng)、成長(zhǎng)中心、服務(wù)中心、規(guī)妹
(三)千牛插件使用場(chǎng)景
插件是千牛使用最終的功能之一,關(guān)于插件你真的都了解嗎?現(xiàn)在就讓小編來給你介紹,這些插件的用途及使用場(chǎng)景
【戶外篇】作為一個(gè)網(wǎng)商,每天總有幾個(gè)時(shí)間段不在座位,每個(gè)月總有那么幾天出差在外,每年總有那么幾個(gè)時(shí)間段去參加各種展會(huì)日常操作怎么辦?讓無線千牛插件來幫你解決所有煩惱
商品上新:進(jìn)入“快速發(fā)布商品”插件,輕松解決新品上新問題
重發(fā)offer:進(jìn)入“供品管理”,一鍵重發(fā)所有信息
訂單交易:進(jìn)入“訂單管理”,改價(jià),確認(rèn)發(fā)貨,物流信息統(tǒng)統(tǒng)搞定
店鋪動(dòng)態(tài):進(jìn)入“生意參謀”每日必看的店鋪數(shù)據(jù)一覽無遺;有訪客來訪,“精準(zhǔn)營(yíng)銷”插件消息實(shí)時(shí)提醒,讓您不錯(cuò)過任何買家接待
【營(yíng)銷篇】做電商營(yíng)流量是必不可少的,所以營(yíng)銷推廣就是電商生涯中的大事情,可以通過“網(wǎng)銷寶”設(shè)置關(guān)鍵詞引流,也會(huì)參加一些網(wǎng)站活動(dòng)給店鋪設(shè)置紅包回饋老用戶,刺激新用戶下單
“網(wǎng)銷寶”插件:接入了PC和無線兩個(gè)版本,進(jìn)入插件后可以直接操作關(guān)鍵詞及計(jì)劃組是開關(guān)閉,查看消耗情況及相關(guān)數(shù)據(jù),最值得一提的是,在無線插件進(jìn)行充值比在PC端充值送的紅包會(huì)更多噢
“誠(chéng)信通”插件:登錄后可查看誠(chéng)信通到期時(shí)間及續(xù)費(fèi)相關(guān)優(yōu)惠,為了讓您更好做電商,里面還會(huì)不定期更新同行成功經(jīng)驗(yàn)及網(wǎng)商操作技巧
“店鋪紅包”插件:可以讓您給自己的店鋪設(shè)置紅包,分享給自己的新老用戶,刺激首次及再次下單率
“服務(wù)市場(chǎng)”插件:集合了第三方插件,可以在里面根據(jù)自己的需求訂購日常操作的小工具,免費(fèi)和付費(fèi)都有噢
【服務(wù)篇】隨著電商平臺(tái)越來越豐富化,服務(wù)成為買家采購的必要條件之一售前是否有好好接待,售后是否完善,都影響著買家的下單及二次回購率
“自動(dòng)回復(fù)”插件:讓客服作好自動(dòng)回復(fù),做好每一個(gè)淘寶買家咨詢接待
“規(guī)妹”插件:1688網(wǎng)站的規(guī)則會(huì)實(shí)時(shí)更新在“規(guī)妹”中,了解規(guī)則能幫您更好的做好電商,服務(wù)好買家
除了以上的插件,千牛上還有很多學(xué)習(xí)類的插件,比如:商學(xué)院、生意經(jīng);利用碎片時(shí)間,充實(shí)電商操作知識(shí)
(四)幫助與反饋
1、插件如何添加,是否要收費(fèi):
目前插件均為免費(fèi),點(diǎn)擊使用即可進(jìn)入使用但千牛插件中在服務(wù)市場(chǎng)的插件多為第三方的應(yīng)用小工具,免費(fèi)付費(fèi)都有,可點(diǎn)擊進(jìn)入后查看詳情
2、為什么提示我不能使用插件?
每個(gè)插件他都有使用及設(shè)置權(quán)限,如精準(zhǔn)營(yíng)銷插件的接待功能,在PC端不支持子賬號(hào)接待,但無線端可以噢;所以你可以檢查下您使用的賬號(hào)
以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對(duì)大家有所幫助,感謝閱讀
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