Shopee運(yùn)營(yíng)店鋪違規(guī)有哪些-shopee違反上架規(guī)則-Shopee問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:50
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這個(gè)發(fā)生的原因1.產(chǎn)品超材超重2.賠錢不發(fā)貨取消了訂單3.沒有了貨物取消了訂單4.沒有到倉(cāng)庫(kù),被客戶取消了訂單二、違反上架規(guī)則1.違禁商品:每個(gè)站點(diǎn)也有不同的限制2.誤導(dǎo)產(chǎn)品:這樣的就是屬于誤導(dǎo)性的產(chǎn)品3.重復(fù)鋪貨:四級(jí)處罰扣15分,Shopee賬戶會(huì)被凍結(jié)一級(jí)處罰:Shopee賣家會(huì)被禁止參加任何官方主題活動(dòng)28天二級(jí)處罰:還會(huì)無法享受到蝦皮Shopee運(yùn)費(fèi)和活動(dòng)的補(bǔ)助,買家無法瀏覽三級(jí)處罰:
運(yùn)營(yíng)Shopee店鋪的過程中,其實(shí)一些賣家也會(huì)出現(xiàn)操作失誤的情形,遇到了這種情況應(yīng)該要怎么做呢?會(huì)面臨哪些處罰呢?我馬上給各位賣家們分享
一、像我們新手賣家經(jīng)常遇到的違規(guī)是延遲發(fā)貨,這個(gè)發(fā)生的原因
1.產(chǎn)品超材超重
2.賠錢不發(fā)貨取消了訂單
3.沒有了貨物取消了訂單
4.沒有到倉(cāng)庫(kù),被客戶取消了訂單
二、違反上架規(guī)則
1.違禁商品:某寶禁止的在這里同樣如此,還有粉末,液體等,每個(gè)站點(diǎn)也有不同的限制
2.誤導(dǎo)產(chǎn)品:主要是我們的產(chǎn)品描述,標(biāo)題等不符合這個(gè)產(chǎn)品,這樣的就是屬于誤導(dǎo)性的產(chǎn)品
3.重復(fù)鋪貨:這個(gè)只要是兩個(gè)店鋪上傳了一樣的產(chǎn)品,都是屬于重復(fù)鋪貨,防范就是使用我們店鋪的名字,在圖片上打上水印
處罰有哪些?
Shopee違規(guī)處罰級(jí)別:扣3分,一級(jí)處罰扣6分,2級(jí)處罰扣9分,三級(jí)處罰扣12分,四級(jí)處罰扣15分,五級(jí)處罰,Shopee賬戶會(huì)被凍結(jié)
一級(jí)處罰:累計(jì)扣3分,Shopee賣家會(huì)被禁止參加任何官方主題活動(dòng)28天
二級(jí)處罰:累計(jì)扣6分,除了28天內(nèi)不得參加活動(dòng),還會(huì)無法享受到蝦皮Shopee運(yùn)費(fèi)和活動(dòng)的補(bǔ)助,商品也會(huì)被屏蔽,買家無法瀏覽
三級(jí)處罰:累計(jì)扣9分,在28天內(nèi),無法參加活動(dòng)、無法享受平臺(tái)的補(bǔ)助及商品被屏蔽外,店鋪的所有產(chǎn)品也不會(huì)出現(xiàn)在產(chǎn)品銷售的結(jié)果里面
四級(jí)處罰:累計(jì)扣12分,除了上述所有處罰外,對(duì)產(chǎn)品的創(chuàng)建及信息更改也會(huì)被限制
五級(jí)處罰:累計(jì)扣15分,Shopee賬戶直接會(huì)被凍結(jié)28天左右
Shopee違規(guī)扣分清零:
Shopee店鋪扣分在28天處罰期期滿之后,是會(huì)自動(dòng)解除處罰的,扣分則會(huì)在每個(gè)季度清零
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