shopee無貨源怎么退貨-shopee如何退貨-Shopee問答

如果買家在收到Shopee產品之后想退貨?然后賣家就要及時處理了點擊退貨退款訂單的，可以查看買家的退貨申請理由如不同意”那么系統(tǒng)會自動同意申請退款給買家賣家同意之后“定期將符合要求的包裹退貨所以賣家要在店鋪內設置正確的退貨地址關于Shopee退貨退款處理，其他站點在拒絕買家退貨申請后，可以讓Shopee客服介入進行部分退款2、Shopee退貨:

在Shopee平臺上有一些商家也正在嘗試做無貨源的模式，有些商家在實操過程中就遇到了一些問題，比如退貨的時候應該怎么處理呢?其實Shopee無貨源退貨的方式和傳統(tǒng)的有一些區(qū)別，這里介紹下

shopee無貨源怎么退貨?

如果買家在收到Shopee產品之后想退貨，那么找到自己購買的訂單，然后發(fā)起退貨申請，之后訂單會進入“Return/Refund”，平臺也會發(fā)送郵件給賣家，然后賣家就要及時處理了

點擊退貨退款訂單的“Respond”按鈕，可以查看買家的退貨申請理由如不同意，可以點擊“SubmitDisputetoShopee”提出爭議還要注意的就是，如果賣家沒有在指定時間內完成“Respond”，那么系統(tǒng)會自動同意申請退款給買家

賣家同意之后，就會觸發(fā)自動退貨流程，產品會暫時放在當?shù)氐膫}庫，定期將符合要求的包裹退貨所以賣家要在店鋪內設置正確的退貨地址

關于Shopee退貨退款處理:

1、目前泰國站點不支持部分退款服務，其他站點在拒絕買家退貨申請后，可以讓Shopee客服介入進行部分退款

2、Shopee退貨，各站點退貨包裹處理措施：a.臺灣、印尼、泰國、菲律賓、新加坡、越南站線上付款訂單

賣家同意后，20美金及以上的訂單可以退回，同時賣家需要支付8美金的退貨運費20美金以下的訂單不提供退回服務

貨到付款的訂單，若是買家沒及時收貨，20美金及以上的訂單，是可以免費退回給賣家的20美金以下的訂單，將不提供退回服務

b.目前馬來西亞站點暫不支持SLS退回中國大陸，賣家需要與買家協(xié)商怎么將貨物退回

當然，Shopee賣家還是要盡可能通過聊聊的去挽留好買家，盡量不要讓他們申請退款，對于客單價比較低的產品，可以直接送給買家，并讓他們給自己一個好評，這樣是可以節(jié)省退回的物流成本，同時也能為店鋪帶來更好的反饋的特別是因為自己的原因退款的，更是要做好引導，否則就是你的店鋪受到影響，后果自負了

Shopee無貨源店鋪在退貨的時候肯定是需要和供貨商聯(lián)系的，一般他們在和你合作的時候就會把這些常見的情況說明，如果供貨商沒有提前說明，在需要退貨的時候也可以去問供貨商改怎么處理

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