淘寶延保服務(wù)在哪里-淘寶延保服務(wù)在哪里退款-淘寶問答

就能免費維修要是覺得維修時間短也能申請延保付服務(wù)，可以提供免除維護的時間保修證明書上明確了顧客信息、購買日期、產(chǎn)品型號、出廠日期、保修和范圍、維修記錄等保修分為有期限和終身兩種，有保修期限的產(chǎn)品主要指電氣產(chǎn)品、交通、機械設(shè)備等目前電器城延保服務(wù)申請只能在手機淘寶或手機天貓客戶端進行申請哦。

現(xiàn)在很多消費者回去淘寶上買一些電子類的產(chǎn)品，但是電子類產(chǎn)品在使用過程中多多少少會有一些問題的，這個時候就需要去維修的，而維修費用如果高了很多人也就不想買了，所以有的淘寶店鋪就會設(shè)置保修服務(wù)，如果產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量等等問題，在符合保修條件，就能免費維修要是覺得維修時間短也能申請延保付服務(wù)，那么淘寶延保服務(wù)在哪里?保修期運費誰出?

淘寶延保服務(wù)在哪里?

保修期延長是在本來的基礎(chǔ)上延長1年是2年，2年內(nèi)因質(zhì)量問題壞了，可以免費修理呼叫指制造商向用戶出售時，承諾因質(zhì)量問題需要維護，可以提供免除維護的時間

保修證明書上明確了顧客信息、購買日期、產(chǎn)品型號、出廠日期、保修和范圍、維修記錄等保修分為有期限和終身兩種，有保修期限的產(chǎn)品主要指電氣產(chǎn)品、交通、機械設(shè)備等目前電器城延保服務(wù)申請只能在手機淘寶或手機天貓客戶端進行申請哦，您可以通過以下路徑進行發(fā)起：

1、手機淘寶客戶端—【我的淘寶】—【全部訂單】—點擊對應(yīng)需要申請延保服務(wù)的訂單進入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請

2、手機天貓客戶端—【我】—【全部訂單】—點擊對應(yīng)需要申請延保服務(wù)的訂單進入訂單詳情頁面—延保服務(wù)欄【申請服務(wù)】發(fā)起延保服務(wù)申請

溫馨提示：發(fā)起電器城延保服務(wù)，需在電器城延保服務(wù)生效后方可申請哦!

保修期運費誰出?

1.如果商品是質(zhì)量問題，且在賣家承諾的質(zhì)保范圍內(nèi)，商品寄回賣家處給到賣家維修，維修費用由賣家承擔(dān)如果買家在未聯(lián)系賣家的情況下或者未與自行拿去在當(dāng)?shù)鼐S修，維修費用建議和賣家進行協(xié)商

2.如果商品是人為因素造成的損壞或者已經(jīng)過了賣家承諾的質(zhì)保時間范圍，無論是寄回給賣家維修還是由買家在當(dāng)?shù)鼐S修，所需維修費用都是由買家承擔(dān)出現(xiàn)質(zhì)量問題會有相應(yīng)的措施，一般賣家都是在商品的描述頁面提前告知有以下幾種情況：

一是協(xié)商解決，二是賣家承擔(dān)

現(xiàn)在的淘寶或者天貓退換貨，一般以買家和賣家的提前合同邀約為準的，也就是說如果賣家提前說明，退換貨運費自己承擔(dān)，那就是由賣家承擔(dān)的，如果提前說明由買方承擔(dān)，那就是買家承擔(dān)的現(xiàn)在都有運費保險，如果擔(dān)心退換貨的運費問題，可以在購物的同時購買運費保險

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