淘寶賬號打標(biāo)是什么-淘寶賬號打標(biāo)是什么意思-淘寶問答
2023-01-29 | 10:01 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
2023-01-29 | 10:01 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:52
具商家無需舉證即可向平臺反饋異常行為平臺結(jié)合商家打標(biāo)數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力做出判斷和處理常見問答:賬號針對買家賬號進(jìn)行打標(biāo),打標(biāo)成立后的處置對象是對選擇的訂單進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)剔除創(chuàng)建180天(含)的訂單可進(jìn)行打標(biāo)Q:賬號一天有多少次打標(biāo)機(jī)會?打標(biāo)了A場景,還可以選擇B場景打標(biāo))商家每日打標(biāo)暫無上限,1筆訂單我進(jìn)行了惡意行為投訴還能到賬號打標(biāo)進(jìn)行打標(biāo)嗎?發(fā)起打標(biāo)1筆訂單打標(biāo)后如未投訴過。
很多淘寶賣家還不知道淘寶賬號打標(biāo)是什么意思,也不知道在進(jìn)行賬號打標(biāo)的過程中有哪些常見問答,我今天就給各位賣家們整理了一份
淘寶賬號打標(biāo)是營商保提供給商家的一款標(biāo)記異常買家賬號的輕量級工具商家無需舉證即可向平臺反饋異常行為平臺結(jié)合商家打標(biāo)數(shù)據(jù)和大數(shù)據(jù)風(fēng)控能力做出判斷和處理
常見問答:
Q:賬號打標(biāo)的對象和有效期是多久?
A:賬號針對買家賬號進(jìn)行打標(biāo),打標(biāo)成立后的處置對象是對選擇的訂單進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)指標(biāo)剔除創(chuàng)建180天(含)的訂單可進(jìn)行打標(biāo)
Q:賬號一天有多少次打標(biāo)機(jī)會?
A:1筆訂單在同一場景只能打標(biāo)1次,(如:訂單123,打標(biāo)了A場景,還可以選擇B場景打標(biāo))商家每日打標(biāo)暫無上限,建議商家不要濫用此打標(biāo)權(quán)益,以免權(quán)益被限制
Q:1筆訂單我進(jìn)行了惡意行為投訴還能到賬號打標(biāo)進(jìn)行打標(biāo)嗎?
A:可以“惡意行為投訴”和“賬號打標(biāo)”是營商保提供的2個不同功能,1筆訂單投訴了可以再到“賬號打標(biāo)”發(fā)起打標(biāo)1筆訂單打標(biāo)后如未投訴過,依然可以發(fā)起“惡意行為投訴”
Q:賬號打標(biāo)后審核時(shí)間多久?
A:打標(biāo)后會進(jìn)行審核,如果打標(biāo)成立會對賬號納入監(jiān)管或?qū)τ唵翁蕹M(fèi)體驗(yàn)指標(biāo),指標(biāo)剔除的生效時(shí)間預(yù)計(jì)在2-3個工作日
Q:我發(fā)現(xiàn)打標(biāo)類型和場景選擇錯誤,對打標(biāo)過的訂單還能繼續(xù)打標(biāo)嗎?
A:可以使用該筆訂單選擇其他場景打標(biāo),同一筆訂單同一場景只能打標(biāo)1次
Q:我對買家進(jìn)行打標(biāo),打標(biāo)記錄會通知買家嗎?
A:打標(biāo)記錄不會通知買家賬號打標(biāo)功能是讓商家群體向平臺主動標(biāo)記異常買家,我們會根據(jù)整體大數(shù)據(jù)表現(xiàn)對買家后續(xù)做限制,所以商家的打標(biāo)記錄并不會通知買家
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