淘寶特價版的評價管理規(guī)范介紹-淘寶特價版的評價管理在哪里-淘寶問答

適用范圍適用于使用淘寶特價版評價工具的淘寶特價版賣家和買家2、評價原則為確保評價內(nèi)容能真實(shí)反映商品或服務(wù)的客觀情況、為用戶購物決策及商家經(jīng)營提供相對可靠的依據(jù)，交易雙方通過淘寶特價版評價工具發(fā)布評價的，不得利用淘寶特價版評價工具侵害相關(guān)方合法權(quán)益二、評價說明1、入口開放條件用戶有權(quán)基于真實(shí)的交易在訂單確認(rèn)收貨后15天且交易成功180天內(nèi)對商品或服務(wù)進(jìn)行評價2、評價組成淘寶特價版評價包括“

評價的目的在于真實(shí)的反饋商品的質(zhì)量、使用效果等信息，為消費(fèi)者的下單提供參考那淘寶特價版商品的評價期限是多久呢？下面為大家介紹一下淘寶特價版的評價管理規(guī)范

一、評價規(guī)范說明

1、適用范圍

適用于使用淘寶特價版評價工具的淘寶特價版賣家和買家

2、評價原則

為確保評價內(nèi)容能真實(shí)反映商品或服務(wù)的客觀情況、為用戶購物決策及商家經(jīng)營提供相對可靠的依據(jù)，交易雙方通過淘寶特價版評價工具發(fā)布評價的，其評價應(yīng)當(dāng)客觀、真實(shí)、合法，且與交易的商品或服務(wù)具有關(guān)聯(lián)性，不得利用淘寶特價版評價工具侵害相關(guān)方合法權(quán)益

二、評價說明

1、入口開放條件

用戶有權(quán)基于真實(shí)的交易在訂單確認(rèn)收貨后15天且交易成功180天內(nèi)對商品或服務(wù)進(jìn)行評價

2、評價組成

淘寶特價版評價包括“店鋪評分”和“評論內(nèi)容”，“評論內(nèi)容”包括“文字評論”和“圖片評論”，具體以平臺實(shí)際支持為準(zhǔn)

3、追加評論

自交易成功之日起180天（含）內(nèi)，買家可在作出淘寶店鋪評分后追加評論，追加評論的內(nèi)容不得修改，也不影響商家的店鋪評分

4、評價解釋

被評價人可在評價人作出評論內(nèi)容和/或追評內(nèi)容之時起的30天內(nèi)作出解釋

5、特殊邏輯

淘寶特價版可基于用戶體驗(yàn)、商家經(jīng)營及平臺運(yùn)營需要，調(diào)整淘寶特價版評價工具適用范圍或相關(guān)計算邏輯，并將提前通知會員

三、違規(guī)處理

淘寶特價版將基于有限的技術(shù)手段，對與評價原則不符、不當(dāng)使用評價工具，或異常交易產(chǎn)生的評價采取包括屏蔽評論內(nèi)容、評分不累計等處理措施包括以下情形：

（1）包含辱罵、泄露信息、污言穢語、廣告信息、無實(shí)際意義信息、色情低俗內(nèi)容或其他有違公序良俗內(nèi)容的評論；

（2）《淘寶特價版市場管理規(guī)范》中規(guī)定的發(fā)布違禁信息、騙取他人財物、虛假交易、濫發(fā)信息等違規(guī)行為所涉及的交易；

（3）以給予負(fù)面評論內(nèi)容等方式謀取額外財物或其它不當(dāng)利益的惡意行為所對應(yīng)的交易；

（4）其他異常交易或評價

除前述違規(guī)處理外，淘寶特價版可視情形對違規(guī)會員采取身份驗(yàn)證、限制評價工具使用、限制買家行為等處理措施

以上就是關(guān)于淘寶特價版評價管理官方的相關(guān)說明，希望能對大家有所幫助，感謝閱讀

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