快手生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播認證是什么-快手問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:51
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1、商家必須為生鮮行業(yè)商家2、近60天內(nèi)達到購物體驗星級4.5星及以上的天數(shù)≥40天3、商家近30天銷售額和直播時長加權(quán)排名在行業(yè)前10%4、必須開通“兩項服務(wù)5、過往30天無任何負向行為的違規(guī)記錄(包含警告、扣分、封車等)6、回頭客指數(shù)得分要高于行業(yè)平均水平二、【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】權(quán)益說明(一)標簽展示消費者和商家自己可以在以下位置查看:
2022年7月,快手平臺上線【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】商家認證啦!將軍令了解到【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】認證旨在篩選履約、服務(wù)和經(jīng)營質(zhì)量好的生鮮行業(yè)商家,為商家提供更醒目的行業(yè)認證標識
一、如何評定【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】
【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】每月10號評選一次,商家必須同時符合以下評定要求:
1、商家必須為生鮮行業(yè)商家
2、近60天內(nèi)達到購物體驗星級4.5星及以上的天數(shù)≥40天
3、商家近30天銷售額和直播時長加權(quán)排名在行業(yè)前10%
4、必須開通“壞了包賠”和“極速退款”兩項服務(wù)
5、過往30天無任何負向行為的違規(guī)記錄(包含警告、扣分、封車等)
6、回頭客指數(shù)得分要高于行業(yè)平均水平
二、【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】權(quán)益說明
(一)標簽展示
消費者和商家自己可以在以下位置查看:店鋪頁、商詳頁、訂單列表頁、訂單詳情頁等,實際情況以產(chǎn)品上線為準
(二)專屬權(quán)益
1、打標身份
在快手內(nèi)容消費、購物的多個場景透出【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】標識,強化消費者的信任
2、流量扶持
其他條件相同的情況下,系統(tǒng)會優(yōu)先推薦【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】的直播間
三、常見問題答疑
1.購物體驗星級如何計算?
答:商家購物體驗星級的數(shù)據(jù)是每天更新的,滿足【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】認證條件,需要在近60天內(nèi)有40天的購物體驗星級分數(shù)達到4.5星及以上
2.如何知道自己近30天銷售額和直播時長加權(quán)排名是否在行業(yè)前10%
答:可咨詢行業(yè)小二
3.【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】只針對生鮮行業(yè)商家嗎?
答:是的
4.【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】有名額限制嗎?
答:沒有,只要符合評定標準的商家,都可以成為【生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播】
快手小店生鮮行業(yè)商家可以開通快手生鮮優(yōu)質(zhì)服務(wù)主播認證啦!
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