蘇寧海外購(gòu)?fù)素浂嗌馘X(qián)運(yùn)費(fèi)-蘇寧退貨運(yùn)費(fèi)要多少錢(qián)-淘寶問(wèn)答

買(mǎi)家可以提交退貨申請(qǐng)非買(mǎi)家責(zé)任一般是指非因買(mǎi)家原因?qū)е碌闹T如：物流環(huán)節(jié)造成的破損溢漏、商品本身質(zhì)量問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、與前臺(tái)頁(yè)面信息描述完全不符等情形注：將從訂單支付金額中扣除稅金、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及退回費(fèi)用等已產(chǎn)生費(fèi)用2、對(duì)組合出售的商品，僅對(duì)滿足上述退貨標(biāo)準(zhǔn)的單件或多件商品提供退貨服務(wù)，不擴(kuò)展至組合全部商品3、使用優(yōu)惠券或參加滿返活動(dòng)等優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)商品發(fā)生退貨。

蘇寧是我國(guó)名氣很大的售賣(mài)電器設(shè)備的平臺(tái)，這幾年，蘇寧在線上的平臺(tái)發(fā)展非常迅速，不僅如此，蘇寧還有海外購(gòu)平臺(tái)，可以在這里購(gòu)買(mǎi)海外產(chǎn)品如果蘇寧海外購(gòu)要退貨，要多少錢(qián)運(yùn)費(fèi)呢?

一、海外購(gòu)?fù)素浂嗌馘X(qián)運(yùn)費(fèi)?

1、買(mǎi)家確認(rèn)收貨后，在明確非買(mǎi)家責(zé)任的前提下，買(mǎi)家可以提交退貨申請(qǐng)非買(mǎi)家責(zé)任一般是指非因買(mǎi)家原因?qū)е碌闹T如：物流環(huán)節(jié)造成的破損溢漏、商品本身質(zhì)量問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)、與前臺(tái)頁(yè)面信息描述完全不符等情形

注：買(mǎi)家原因退貨或拒收，導(dǎo)致退款，將從訂單支付金額中扣除稅金、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)以及退回費(fèi)用等已產(chǎn)生費(fèi)用

2、對(duì)組合出售的商品，僅對(duì)滿足上述退貨標(biāo)準(zhǔn)的單件或多件商品提供退貨服務(wù)，不擴(kuò)展至組合全部商品

3、使用優(yōu)惠券或參加滿返活動(dòng)等優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)商品發(fā)生退貨，按您所支付的實(shí)際金額進(jìn)行比例換算，再進(jìn)行退貨結(jié)算(所獲得/享受的優(yōu)惠指：整單商品享受的滿額減的金額單品享受的滿額抵用的金額)完整訂單退貨時(shí)，現(xiàn)金券可退(因退貨導(dǎo)致優(yōu)惠券失效的不退)，滿減券不退

舉例說(shuō)明：如果您購(gòu)買(mǎi)了價(jià)格100元的商品A，和價(jià)格50元的商品B，郵費(fèi)為30元如果為物流配送、第三方不可抗力、蘇寧海外購(gòu)自己的原因?qū)е碌耐素?/p>

則A商品退貨時(shí)，退還的郵費(fèi)=30*100/(100+50)=20元

B商品退貨時(shí)，退還的郵費(fèi)=30*50/(100+50)=10元

4、商品完好未拆封包含：商品“外包裝”未拆封或(若有)“出廠密封包裝”未拆封“外包裝”系指：生產(chǎn)廠商原包裝，不含賣(mài)家或物流自行二次封裝“出廠密封包裝”系指：生產(chǎn)廠商采用密封條(簽)或整體塑(密)封形式對(duì)商品的包裝不含賣(mài)家或物流自行或二次封裝

5、由于跨境購(gòu)物自身的特性(物流距離、耗時(shí)較長(zhǎng)，商品在途風(fēng)險(xiǎn)較高，稅費(fèi)及清關(guān)手續(xù)等)，蘇寧海外購(gòu)自營(yíng)頻道銷(xiāo)售的商品不支持換貨

6、蘇寧海外購(gòu)商家的退貨規(guī)則以商家與您的約定為準(zhǔn)

二、怎么退貨？

蘇寧海外購(gòu)頻道的海外商家均提供國(guó)內(nèi)的退貨地址，如果您所購(gòu)商品存在質(zhì)量、錯(cuò)發(fā)等由商家造成的問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)您在退貨期限內(nèi)與商家取得聯(lián)系，辦理退貨手續(xù)如更終確以為商家義務(wù)的，退貨運(yùn)費(fèi)等費(fèi)用由商家承擔(dān)

蘇寧海外購(gòu)商品售后義務(wù)由商家或商家指定第三方承擔(dān)由于蘇寧海外購(gòu)的商品為海外直供，因此商品的售后服務(wù)政策(包含退換貨、保修期限等)與國(guó)內(nèi)政策有所不同，商品的售后服務(wù)政策以商品詳情頁(yè)面說(shuō)明的內(nèi)容和商家許諾為準(zhǔn)您成功下單，即表現(xiàn)您已知道并認(rèn)可訂單商品的售后政策

關(guān)于蘇寧海外購(gòu)?fù)素涍\(yùn)費(fèi)的問(wèn)題，要看從什么地方退回來(lái)，用什么快遞，如果是因?yàn)橘I(mǎi)家的原因退回產(chǎn)品，是要買(mǎi)家自己承擔(dān)運(yùn)費(fèi)的這里介紹了退貨的流程，大家可以參考下

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