淘寶保險(xiǎn)保證金準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是什么
2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:84
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本文主題淘寶保險(xiǎn)保證金準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)是什么,淘寶賣家,淘寶問答。
在淘寶上面,各位也可以去購買保險(xiǎn)保證金,賣家們都可以去了解一下具體的轉(zhuǎn)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)也要好好了解一下承諾保險(xiǎn)的范圍,了解了這些才能更好的去申請(qǐng)加入和索賠。
1)賣家賬號(hào)為集市賣家賬號(hào);
2)賣家經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量良好(包含交易額、好評(píng)率、DRS評(píng)分、退款率、糾紛率、小二介入率等店鋪信息綜合評(píng)估)
注:保險(xiǎn)保證金會(huì)評(píng)估申請(qǐng)人店鋪的綜合能力,例如淘寶店鋪信用等級(jí)、運(yùn)營能力等。從而判斷是否可以進(jìn)行投保,因此會(huì)存在無法加入的情況。若您是新開店用戶建議您在經(jīng)營一段時(shí)間后再申請(qǐng)加入。
并不是所有賣家都可以加入保險(xiǎn)保證金,保險(xiǎn)公司根據(jù)店鋪經(jīng)營情況、信用等級(jí)等綜合評(píng)估,若頁面無保險(xiǎn)保證金開通入口的,建議繳納現(xiàn)金保證金。若您符合加入條件的,您可以進(jìn)入淘寶網(wǎng)【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】,點(diǎn)擊立即開通。
承諾范圍是多少?
淘寶訂單,存在以下情形中的任一一種情況,均可申請(qǐng)保險(xiǎn)保證金保障賠付:
1)交易成功買家申請(qǐng)售后之后,若賣方未主動(dòng)處理買家售后請(qǐng)求,或淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對(duì)應(yīng)的賠付買家的金額;
2)買家投訴買家違背承諾,淘寶判斷為賣方責(zé)任的訂單對(duì)應(yīng)的賠付買家的金額。
賠付業(yè)務(wù)范圍:基礎(chǔ)消保服務(wù)、交易約定和網(wǎng)安抽檢有問題的賠付,暫不包括假一賠三等。
關(guān)于淘寶保險(xiǎn)保證金,我想還有很多的新手賣家沒有去了解過,但是也沒有關(guān)系,這篇文章就很好的告訴了大家這個(gè)保險(xiǎn)保證金的申請(qǐng)要求跟承諾范圍,只要符合條件就可以去申請(qǐng)開通。
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