2022年Q3季度京東開(kāi)放平臺(tái)手機(jī)官旗POP店激勵(lì)政策-2021京東POP商家入駐指導(dǎo)視頻-京東問(wèn)答

要求GMV和廣告投放比例同時(shí)達(dá)標(biāo)(2)季度激勵(lì)：按照季度達(dá)標(biāo)最高檔位進(jìn)行計(jì)算返還返利差額2、增設(shè)服務(wù)指標(biāo)考核政策：政策參與類目下的GMV為考核期內(nèi)店鋪內(nèi)下單且在次月26日之前完成的訂單產(chǎn)生的GMV【剔除退貨、**、優(yōu)惠券金額等《京東開(kāi)放平臺(tái)商家投放站外廣告獎(jiǎng)勵(lì)政策》所產(chǎn)生的GMV由于已享受了此廣告獎(jiǎng)勵(lì)政策的激勵(lì)，此部分GMV計(jì)入《2022年Q3京東手機(jī)POP平臺(tái)商家激勵(lì)政策》中進(jìn)行達(dá)量考核。

為拉動(dòng)京東開(kāi)放平臺(tái)手機(jī)POP商家銷售積極性，特?cái)M定2022年Q3季度手機(jī)品類POP商家激勵(lì)政策(非品牌店-品牌專賣店)：

一、政策參與商家：

京東開(kāi)放平臺(tái)手機(jī)品類POP專營(yíng)店，OV系品牌專賣店，除品牌官方旗艦店、Apple專賣店、京東之家、京東電競(jìng)星宇以外的POP商家(店鋪主營(yíng)類目為：手機(jī)通訊-手機(jī)-手機(jī))

二、政策參與類目：

手機(jī)通訊-手機(jī)-手機(jī)

三、政策有效期：

2022年7月1日-2022年9月30日

四、具體政策：

1、2022年Q3政策將進(jìn)階檔位分為7檔，將軍令了解到會(huì)按月度、季度進(jìn)行達(dá)量考核：

(1)月度激勵(lì)：每月銷售達(dá)成按對(duì)應(yīng)檔位享受月度返利激勵(lì)，要求GMV和廣告投放比例同時(shí)達(dá)標(biāo)

(2)季度激勵(lì)：月度未達(dá)標(biāo)但季度達(dá)標(biāo)(或月度達(dá)標(biāo)檔位低于季度達(dá)標(biāo)檔位)，按照季度達(dá)標(biāo)最高檔位進(jìn)行計(jì)算返還返利差額

2、增設(shè)服務(wù)指標(biāo)考核政策：

(1)考核指標(biāo)項(xiàng)：咚咚滿意度、售后評(píng)價(jià)滿意度(考核權(quán)重為各50%)

(2)考核標(biāo)準(zhǔn)：咚咚滿意度月度門檻值90%、售后評(píng)價(jià)滿意度月度門檻值85%

(3)考核周期：按月度進(jìn)行考核，每月第一周進(jìn)行上一月達(dá)成情況進(jìn)行公布

(4)考核要求：商家應(yīng)關(guān)注店鋪日維度對(duì)應(yīng)服務(wù)指標(biāo)運(yùn)營(yíng)情況，達(dá)成水平不得低于平臺(tái)制定的門檻值標(biāo)準(zhǔn)，指標(biāo)中任一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)均為考核不通過(guò)

(5)考核方案：每月度進(jìn)行考核并與當(dāng)月返利金額掛鉤，季度第一個(gè)月份如未通過(guò)進(jìn)行首次預(yù)警不影響返利，第二月、第三月不通過(guò)按照達(dá)成比例計(jì)算返利額度(即返利金額x指標(biāo)實(shí)際達(dá)成值/指標(biāo)門檻值)，季度整體不通過(guò)按照季度達(dá)成比例計(jì)算季度返利額度

3、數(shù)據(jù)口徑：政策參與類目下的GMV為考核期內(nèi)店鋪內(nèi)下單且在次月26日之前完成的訂單產(chǎn)生的GMV【剔除退貨、**、優(yōu)惠券金額等

《京東開(kāi)放平臺(tái)商家投放站外廣告獎(jiǎng)勵(lì)政策》所產(chǎn)生的GMV由于已享受了此廣告獎(jiǎng)勵(lì)政策的激勵(lì)，此部分GMV計(jì)入《2022年Q3京東手機(jī)POP平臺(tái)商家激勵(lì)政策》中進(jìn)行達(dá)量考核，但此部分GMV不享受Q3政策的返利

在返利中剔除此部分GMV的返利】，廣告費(fèi)投放包含商家在京東對(duì)應(yīng)的政策參與類目實(shí)際消耗的金額每考核周期結(jié)束后，次月26日進(jìn)行數(shù)據(jù)計(jì)算

POP實(shí)物GMV=銷售金額-單品促銷-套裝促銷-團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠-滿減滿送-店鋪東券-店鋪京券-讓利促銷-店鋪限商品京券支付金額-店鋪限商品東券支付金額-退貨、**及其他優(yōu)惠券金額

政策參與店鋪的考核服務(wù)指標(biāo)為自然月/季度店鋪指標(biāo)達(dá)成，咚咚滿意度=咚咚滿意量/咚咚評(píng)價(jià)量，售后滿意度=售后評(píng)價(jià)滿意量(即評(píng)價(jià)滿意數(shù)量+評(píng)價(jià)非常滿意數(shù)量)/售后評(píng)價(jià)量

4、已享受特殊扣點(diǎn)的商品所產(chǎn)生的GMV均計(jì)入此政策內(nèi)進(jìn)行達(dá)量考核，同時(shí)考核廣告費(fèi)，但不再給予本政策下返利

5、使用了平臺(tái)優(yōu)惠券的訂單所產(chǎn)生的GMV計(jì)入此政策內(nèi)進(jìn)行達(dá)量考核，但不再給予本政策下返利前述平臺(tái)優(yōu)惠券指由平臺(tái)100%承擔(dān)成本的優(yōu)惠券(最終以平臺(tái)數(shù)據(jù)口徑為準(zhǔn))

6、廣告招商費(fèi)用是否核算到2022年Q3商家激勵(lì)政策廣告費(fèi)中以實(shí)際招商方案為準(zhǔn)

7、《京東開(kāi)放平臺(tái)商家投放站外廣告獎(jiǎng)勵(lì)政策》請(qǐng)參考鏈接：

8、已享受店鋪特殊扣點(diǎn)政策的商家(除Apple專賣店鋪外)，若季度GMV未達(dá)到檔位，則該季度的店鋪扣點(diǎn)將按照類目標(biāo)準(zhǔn)扣點(diǎn)進(jìn)行核算，隨季度返利統(tǒng)一扣減返還【例：A商家年度扣點(diǎn)3%，Q3GMV未達(dá)檔V3或以上檔位，則平臺(tái)將在該商家Q3季度返利中扣減該商家需向平臺(tái)補(bǔ)足的扣點(diǎn)金額，不足扣減的部分由商家按平臺(tái)通知另行支付補(bǔ)足】

9、如果商家未達(dá)到政策要求廣告費(fèi)金額，，則需按照實(shí)際廣告消耗金額所達(dá)標(biāo)檔位倒推GMV，再進(jìn)行該檔位GMV取值，計(jì)算邏輯：實(shí)際廣告消耗金額除以對(duì)應(yīng)檔位的廣告投放最低門檻

10、返利流程中，如果被京東風(fēng)控系統(tǒng)識(shí)別有虛假交易等行為，則取消當(dāng)季度全部返利

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