淘寶凍結(jié)資金怎么解凍?什么原因被凍結(jié)?

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在淘寶上開店，需要遵守平臺(tái)的規(guī)則才可以經(jīng)營，但是商家在操作的時(shí)候，不下心觸犯規(guī)則的話，會(huì)受到一定的處罰，而凍結(jié)資金就是其中的一種，那么淘寶凍結(jié)資金怎么才能解凍了?

1、首先我們要登錄淘寶，進(jìn)入自己的店鋪后臺(tái)，在查看的同時(shí)就將解凍申請(qǐng)給操作了。進(jìn)入淘寶網(wǎng)以后，用你的淘寶賣家賬號(hào)登陸到淘寶。點(diǎn)擊【賣家中心】。

2、進(jìn)入淘寶賣家中心以后，點(diǎn)擊如下圖所示的【消保圖標(biāo)】。

3、在消費(fèi)者保障服務(wù)下可以看到服務(wù)保證金是多少。點(diǎn)擊【解凍】。

4、確定解凍保證金。點(diǎn)擊【確定】。

5、再次確定解凍保證金。點(diǎn)擊【確定】淘寶凍結(jié)資金怎么查看。

6、解凍完成，可以看進(jìn)入支付寶賬號(hào)看不可用解凍余額明細(xì)。點(diǎn)擊【查看明細(xì)】。

淘寶資金凍結(jié)的原因：

1、賬戶沒有實(shí)名認(rèn)證，收到別人打款的錢會(huì)被凍結(jié)。

解決方法：申請(qǐng)支付寶實(shí)名認(rèn)證。(之前沒有申請(qǐng)過認(rèn)證的賬戶，點(diǎn)擊查看認(rèn)證申請(qǐng)流程;之前有其他賬戶通過認(rèn)證，點(diǎn)擊查看關(guān)聯(lián)認(rèn)證流程)

2、發(fā)行紅包時(shí)，金額會(huì)被凍結(jié)。

解決方法：紅包過了有效期，若紅包還未被使用，此款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)解凍。

3、申請(qǐng)?zhí)岈F(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡后，金額會(huì)被凍結(jié)。

解決方法：款項(xiàng)提現(xiàn)或轉(zhuǎn)賬到銀行卡成功，就不會(huì)出現(xiàn)在不可用余額中。

4、使用信用卡付款，并且拍寶貝頁面提示該賣家支持信用卡付款方式的交易，如發(fā)生退款，款項(xiàng)會(huì)在支付寶賬戶被凍結(jié)，款項(xiàng)會(huì)在如上表格時(shí)間內(nèi)提交給銀行退回到您付款的信用卡中。

在淘寶上開店的淘寶商家不僅僅需要掌握好運(yùn)營方法，也需要遵守平臺(tái)的規(guī)則，以免收到處罰資金被凍結(jié)，商家可以按照以上操作方法去進(jìn)行解凍。

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