京東商品價格保護幾天-京東商品價格保護幾天有效-京東問答
2023-01-29| 22:54|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
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京東平臺的商品是有價格保護服務(wù)的,在各位消費者發(fā)現(xiàn)自己買貴了商品后,那么就可以申請差價補償這個其實是對消費者們的一種保障,它可以避免消費者們前一秒買完東西,后一秒就降價哦那么京東商品價格保護幾天?有哪些規(guī)定?
京東商品價格保護幾天?
京東家電產(chǎn)品保價30天,手機產(chǎn)品保價7天在大促期間商品根據(jù)促銷情況會單獨做保價說明,一般是30天的
京東商品價格保護規(guī)定介紹:
新規(guī)顯示,該規(guī)則將適用于京東開放平臺SOP店鋪(拼購/LOC/虛擬/眾籌/租賃/新通路除外)售賣的所有實物類目下的商品(拍賣/房產(chǎn)/整車/藥品/金銀類/虛擬商品除外)
服務(wù)開通方面,商家可在“商家后臺—我的店鋪—商家服務(wù)中心”開通“商品價格保護”,若無申請入口,還可創(chuàng)建咨詢單或聯(lián)系商家客服電話
當商家發(fā)生嚴重違反京東平臺有關(guān)規(guī)定的行為,或被京東識別存在資金風險,京東有權(quán)強制關(guān)閉商家“商品價格保護”服務(wù)權(quán)限并將店鋪所有商品退出“7天價保”/“15天價?!?“30天價?!钡姆?wù)
退出操作完成后商家后臺價保服務(wù)界面會展示關(guān)閉結(jié)果,退出的生效時間以系統(tǒng)更改生效且商品詳情頁標識改變的時間為準
店鋪維度服務(wù)退出或被動退出(商家發(fā)生嚴重違規(guī)行為被處罰關(guān)店的除外)則需商家通過創(chuàng)建咨詢單或商家客服電話等形式聯(lián)系商家客服申請重新開通此項服務(wù),處理時長為1-2個工作日
新規(guī)新增價保計算公式,具體公式為:單品價保金額=消費者下單時基準價-申請價保時基準價-價保系統(tǒng)已經(jīng)返還的金額
在消費者“下單時基準價”即下單時商品京東價-下單時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、返京券、京豆、滿減等)“申請價保時基準價”為申請價保時商品京東價-申請價保時促銷金額(促銷金額包含所有促銷方式如直降、返現(xiàn)、京豆、滿減等)
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