淘寶不出評價是什么原因-淘寶不出評價怎么回事-淘寶問答

可能會出現(xiàn)評價更新/展示延遲等問題二、過了評價展示期若該評價已過了展示期也不再展示，評價展示期為買家評價作出時間往后推算180天(追加評價的展示期與之一致)②若買家未進行評價，追評展示期為系統(tǒng)默認(rèn)評價(交易成功的15天)的時間往后推算180天③若買家未進行評價，追評展示期為從買家做出追加評價的時間往后計算180天三、追評不展示若買家做出追評。

在運營淘寶店鋪的過程中，可能也有人想要了解一下淘寶不出評價是什么原因，同時遇到了這種情況應(yīng)該要怎么辦呢?我馬上給各位賣家們介紹

一、未到評價生效時間

買家可在交易成功的15天內(nèi)進行評價

通常到了生效時間，評價會即時生效如遇到618大促、雙11、雙12、年貨節(jié)等大型活動，可能會出現(xiàn)評價更新/展示延遲等問題

二、過了評價展示期

若該評價已過了展示期也不再展示，評價展示期如下：

①若買家進行評價(即主評)：評價展示期為買家評價作出時間往后推算180天(追加評價的展示期與之一致)

②若買家未進行評價，賣家做出好評，系統(tǒng)產(chǎn)生默認(rèn)評價(好評)，后續(xù)買家做出追加評價：追評展示期為系統(tǒng)默認(rèn)評價(交易成功的15天)的時間往后推算180天

③若買家未進行評價，且無默認(rèn)評價，后續(xù)買家做出追加評價：追評展示期為從買家做出追加評價的時間往后計算180天

三、追評不展示

若買家做出追評，但是追評不展示，可能存在以下情形：

(1)若買家刪除中評/差評，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容

(2)若涉及廣告評價、異常評價等問題被屏蔽，則商品頁面不再展示追評內(nèi)容

四、評價折疊

若是對消費者購物決策參考價值較低的評價，可能會被折疊如果評論被折疊，可能是因為評價內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)或參考價值不大，如：系統(tǒng)默認(rèn)評價、無文本內(nèi)容的評價、評價內(nèi)容基本雷同等

無論是商家還是消費者個人都難以決定評論折疊與否的結(jié)果，不能干預(yù)哪些評論被折疊或者被展示哦

五、廣告評價

評論內(nèi)容以發(fā)廣告為目的的評論(包括：圖片、文字、視頻等)，評論內(nèi)容帶有聯(lián)系方式、QQ/微信、其他店鋪名稱或站外鏈接、以及圖片引導(dǎo)等行為的評價，平臺按規(guī)則將評價屏蔽或折疊

六、無意義評價

與交易的商品、體驗、物流、服務(wù)等不相關(guān)的評價內(nèi)容會被屏蔽或折疊最好在買家收到貨之后詢問買家購物體驗，委婉請求買家進行真實的評價

七、虛假交易管控

若被虛假交易處罰，會導(dǎo)致評價內(nèi)容被屏蔽

虛假交易，指會員通過虛構(gòu)或隱瞞交易事實、規(guī)避或惡意利用信用記錄規(guī)則等不正當(dāng)方式，獲取虛假的商品銷量、店鋪評分、信用積分、商品評論或成交金額等不當(dāng)利益的行為

八、買家不評價

平臺雖然審核嚴(yán)，但是買家收貨后如果能夠給出真實好評，不踩坑，評價內(nèi)容一般都能審核通過并展現(xiàn)出來

但買家是很懶的，即使?jié)M意也不會主動給好評如果商家想獲得更多評價，必須主動回訪買家邀好評，提高好評率的同時還能拉升DSR評分!

怎么辦?

大家可以到淘寶服務(wù)市場搜索“評分好助手”，“評分好助手”可以展示店鋪的待評價訂單，商家朋友們可以采用自動群發(fā)短信、電話回訪、旺旺邀評等方式邀好評，非常方便!

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