天貓配送時(shí)間承諾怎么賠償-天貓承諾配送時(shí)間沒有送到有賠償嗎-天貓問答

并且申請賠付每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中消費(fèi)者可以在電腦端“買家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán)時(shí)，賣家必須賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，導(dǎo)致買家申請退款2、買家付款后，賣家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等)3、賣家點(diǎn)擊了。

天貓平臺中有承諾配送時(shí)間服務(wù)哦，如果在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)沒有去配送的話，消費(fèi)者們都是可以去申請賠償?shù)?，那么天貓配送時(shí)間承諾如何賠償呢?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦

天貓配送時(shí)間承諾怎么賠償?

買家沒有在規(guī)定時(shí)間內(nèi)收到快遞，可以聯(lián)系天貓客服，并且申請賠付每個(gè)訂單需向買家支付10元違約金，商家授權(quán)菜鳥裹裹成員向買家支付違約金，該違約金以現(xiàn)金方式直接支付到買家淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中

消費(fèi)者可以在電腦端“我的淘寶”-“已買到的寶貝”中點(diǎn)擊“查看物流”，在“物流詳情”中點(diǎn)擊“物流投訴”按鈕即可

當(dāng)賣家出現(xiàn)以下幾種情況時(shí)，買家發(fā)起違背發(fā)貨時(shí)間承諾的維權(quán)時(shí)，賣家必須賠償該商品實(shí)際成交金額的百分之五，但賠償金額最高不超過三十元，最低不低于5元

1、買家付款后，賣家以商品存在瑕疵或缺貨等理由，導(dǎo)致買家申請退款

2、買家付款后，賣家因自身原因(如擔(dān)心后續(xù)得到中差評等)單方面拒絕發(fā)貨或中止發(fā)貨的(如擅自召回已發(fā)出但未送達(dá)的貨物等)

3、賣家點(diǎn)擊了“發(fā)貨”按鈕，但實(shí)際未在約定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的賣家的發(fā)貨時(shí)間，以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記錄的時(shí)間為準(zhǔn)

天貓晚到必賠怎么申請?

買家付款后120小時(shí)后，賣家沒有發(fā)貨的可以申請投訴投訴成立后，賠付買家支付金額30%針對到貨時(shí)間,商家需在承諾到貨時(shí)間內(nèi)送達(dá)，超期未到達(dá)，買家可發(fā)起投訴投訴成立后，如保稅倉發(fā)貨賠付買家20元，海外直郵賠付買家50元

商家未在服務(wù)承諾時(shí)效內(nèi)送達(dá)的，預(yù)售的訂單以支付尾款完成的時(shí)間為準(zhǔn)，商家需向買家支付違約金消費(fèi)者可在超過承諾到貨日期起，至交易關(guān)閉或交易成功的15天內(nèi)發(fā)起投訴投訴方式：在已買到寶貝，選擇“投訴商家”，投訴類型選擇“環(huán)球必達(dá)-到貨不準(zhǔn)時(shí)”

天貓承諾時(shí)間內(nèi)未送達(dá)時(shí)會賠付的，一般正常情況下賠償金額最高不會超過30元，最低不會低于5元，一般都是按實(shí)付的金額5%去賠償，所以具體的賠付金額還是要看買家付的實(shí)際金額哦!

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