天貓國際專賣店不讓退貨嗎-天貓國際專賣店不讓退貨嗎嗎-天貓問答

一、天貓國際專賣店不讓退貨嗎？天貓國際專賣店是可以進行退貨的，頁面通過"投訴維權(quán)"通道向天貓發(fā)起“天貓有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求雙方提供證明，并確認及判定退貨的結(jié)果對于已收貨和已發(fā)貨的訂單，申請有兩種退款方式一種是不喜歡的退貨退款，另一種是因為質(zhì)量或其他非客戶的原因可以要求退款但不退貨如果是質(zhì)量不退貨退款，消費者可以要求官方介入調(diào)查的平臺支持或者承諾提供“用以無理由形式退貨或拒簽的。

天貓國際專賣店也是一個非常有知名度的跨境購物平臺，能夠讓消費者順利的買到國外的商品由于跨境購物需要經(jīng)過復(fù)雜的流程，而且商品有時候也會存在問題，導(dǎo)致消費者產(chǎn)生退貨的需求，但是有時候會發(fā)現(xiàn)退貨是比較難的，那么天貓國際專賣店不讓退貨嗎？

一、天貓國際專賣店不讓退貨嗎？

天貓國際專賣店是可以進行退貨的，買家可以在“我的-已買到”頁面通過"投訴維權(quán)"通道向天貓發(fā)起“退換貨”的申請，在收到“退換貨”申請以后，天貓有權(quán)根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求雙方提供證明，并確認及判定退貨的結(jié)果

對于已收貨和已發(fā)貨的訂單，申請有兩種退款方式一種是不喜歡的退貨退款，另一種是因為質(zhì)量或其他非客戶的原因可以要求退款但不退貨如果是質(zhì)量不退貨退款，可能會出現(xiàn)不同意，消費者可以要求官方介入調(diào)查的

平臺支持或者承諾提供“退換貨”服務(wù)的商品，用以無理由形式退貨或拒簽的，來回的運費均由購買人承擔(dān)如果提供包郵服務(wù)，僅承擔(dān)退貨運費

二、不給退怎么辦？

1、可以按照此步驟操作投訴，從電腦端登錄到淘網(wǎng)，進入已買到的寶貝—找到對應(yīng)訂單—選擇投訴—選擇售后問題，要求官方介入即可

2、除了上述的方法，還可以撥打12345熱線投訴天貓國際平臺，一般12345的客服會幫大家進行處理的，因為國內(nèi)和國外的處理是不同的，所以要按照流程提交材料和證據(jù)

3、還有種渠道是在維權(quán)頁面介入，維權(quán)人員會在5-9個工作日跟進處理，如需反饋留言或者憑證，可以在維權(quán)頁面的發(fā)表留言憑證中進行反饋

天貓國際專賣店是跨境的平臺，服務(wù)規(guī)則與天貓是不一樣的，所以在購物之前，應(yīng)該仔細了解一下，避免由于不懂規(guī)則，出現(xiàn)尷尬的情況

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則天貓,天貓買到天貓問答。了解更多電商資訊、行業(yè)動向天貓國際專賣店不讓退貨嗎嗎,天貓國際專賣店不讓退貨嗎安全嗎,天貓國際店鋪不能退貨嗎,天貓國際直營店不讓退貨怎么辦,天貓國際不可以退貨嗎,天貓國際不支持退貨嗎,天貓國際不允許退貨嗎,天貓國際不能單獨退貨,天貓國際直營店可以退貨嗎,天貓國際為什么不能退貨，記得關(guān)注幕思城！

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。