淘寶主賬號不收取信息如何設(shè)置?淘寶主賬號能不收取消息嗎?
2022-06-22| 16:01|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:8763
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店鋪在步入正軌以后,主賬號并不需要對店鋪內(nèi)的所有工作內(nèi)容進行了解,相應(yīng)的一些客戶咨詢工作可以給子賬號接收,那么淘寶主賬號不收取信息如何設(shè)置?淘寶主賬號能不收取消息嗎?幕思城小編就詳細的為大家回答這個問題。
圖1 淘寶主賬號不收取信息
1、無論是店鋪內(nèi)的主賬號還是子賬號若需要該賬號不收取信息可以通過進入到【千牛賣家中心】-【子賬號管理】-【客服分流】-【分組設(shè)置】當中,選擇相應(yīng)的分組級別,最后點擊【管理客服】進入到分流設(shè)置內(nèi)容中,對不需要的子賬號“移除”即可完成不接受詳細的設(shè)置,完成操作以后該賬號就不會參與到相應(yīng)的組別信息分流中。對于淘寶主賬號不收取信息如何設(shè)置?淘寶主賬號能不收取消息嗎,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing663?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認證講師。
2、若需要對整個組別進行設(shè)置不收取消息,可以直接將該組別內(nèi)的所有賬戶進行移除,然后點擊組別上面的“小齒輪”并點擊刪除即可。
3、主賬號在設(shè)置完成以后,若淘寶買家是店鋪指定的聯(lián)系人,比如通過搜索主賬號的方式進店咨詢的用戶,就算已經(jīng)設(shè)置了不收取消息也會收到消息的。且若商家并為填寫代理賬號的情況下,當?shù)赇佒袥]有子賬號在線時,那么消費者的消息也會自動分流到主賬號當中,建議商家使用主賬號設(shè)置一個子賬號為代理賬號。商家可以在進入到子賬號管理中心以后,點擊【客服分流】-【設(shè)置】的方式關(guān)閉服務(wù)助手,然后在代理賬號一欄中輸入需要設(shè)置的代理賬號即可完成。
圖2 淘寶賬號
以上就是幕思城對于:“淘寶主賬號不收取信息如何設(shè)置?淘寶主賬號能不收取消息嗎?”的內(nèi)容介紹,主賬號是店鋪的管理者,設(shè)置完不接收信息以后可以將信息用代理賬號進行接收即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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