淘寶退款狀態(tài)在哪里-淘寶退款狀態(tài)在哪里看-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:67
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一、淘寶退款狀態(tài)在哪里?淘寶退款狀態(tài)可以在后臺(tái)訂單詳情里面看到一般情況下,當(dāng)訂單退款狀態(tài)顯示【退款成功】時(shí),錢才會(huì)退回淘寶賬戶綁定的支付寶或者銀行賬戶,錢款從支付寶退回到銀行卡里面,錢款是退回消費(fèi)者淘寶賬戶綁定的支付寶中請(qǐng)到賬戶余額中查看,錢會(huì)按照原有支付的方式退回3、退款后錢的去向,可以在【退款售后管理頁(yè)面】,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單的退款詳情,會(huì)展現(xiàn)錢款的詳細(xì)去向二、退款規(guī)則是什么。
在淘寶平臺(tái)上面購(gòu)物是比較方便的,同時(shí)也會(huì)有一些弊端,最為突出的就是消費(fèi)者無(wú)法看清商品的真實(shí)樣子,有時(shí)候會(huì)買到不靠譜的商品,需要找商家退貨退款在平臺(tái)申請(qǐng)退款以后,消費(fèi)者可以查看退款的狀態(tài),那么淘寶退款狀態(tài)在哪里?
一、淘寶退款狀態(tài)在哪里?
淘寶退款狀態(tài)可以在后臺(tái)訂單詳情里面看到一般情況下,淘寶退款有以下的幾種情況:
1、售中退款:在【已買到的寶貝】的頁(yè)面,當(dāng)訂單退款狀態(tài)顯示【退款成功】時(shí),錢才會(huì)退回淘寶賬戶綁定的支付寶或者銀行賬戶,其中用銀行卡支付的,錢款從支付寶退回到銀行卡里面,銀行處置的時(shí)間普通為1~5個(gè)工作日,不同銀行的處置時(shí)間不同會(huì)有差別
2、售后退款:錢款是退回消費(fèi)者淘寶賬戶綁定的支付寶中請(qǐng)到賬戶余額中查看,假如曾經(jīng)開通了賬戶余額自動(dòng)轉(zhuǎn)入余額寶,那么請(qǐng)到余額寶里查詢?nèi)绻暾?qǐng)的為“未收到貨僅退款”或者“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或超時(shí)退款成功的,錢會(huì)按照原有支付的方式退回
3、退款后錢的去向,是退給買家還是商家用戶,可以在【退款售后管理頁(yè)面】,點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)訂單的退款詳情,會(huì)展現(xiàn)錢款的詳細(xì)去向
二、退款規(guī)則是什么?
1、只能對(duì)未要求客服介入處理以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理操作,也就是買家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款
2、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多時(shí)1次,其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變
3、退款關(guān)閉后,繼續(xù)計(jì)算此交易剩余的超時(shí)時(shí)間
淘寶平臺(tái)買到不合心意的商品是比較常見(jiàn)的,在退款的時(shí)候可以與商家好好協(xié)商,這樣可以避免很多的問(wèn)題
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