拼多多中小賣家運(yùn)營(yíng)-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

本文主題拼多多,拼多多層級(jí),拼多多問(wèn)答。

流量越來(lái)越貴，推廣越來(lái)越難，是每個(gè)店鋪都面臨的問(wèn)題。拼多多商家想要站穩(wěn)腳跟，一定要有一整套的運(yùn)營(yíng)思路，而且還需要隨著平臺(tái)的升級(jí)而不斷升級(jí)思路，接下來(lái)說(shuō)說(shuō)那些運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。

1、層級(jí)

層級(jí)是以30天的交易額決定的，交易額越高，那么層級(jí)越高。層級(jí)越高的店鋪，獲取的流量會(huì)比低一層級(jí)的拼多多店鋪流量更多，所以想要獲取更多的流量，自然要提升店鋪層級(jí)。

2、商品品質(zhì)

拼多多商品品質(zhì)決定客戶是否再來(lái)購(gòu)買，所以商品品質(zhì)一定要好好把控，那主要會(huì)通過(guò)品質(zhì)退款率、商品評(píng)分、店鋪描述相符評(píng)分等綜合考量。如果說(shuō)評(píng)分過(guò)低，會(huì)影響整體流量、上活動(dòng)資格、對(duì)接運(yùn)營(yíng)資格，嚴(yán)重的還會(huì)降權(quán)，所以一定要重視。

3、拼多多推廣效果

拼多多店鋪推廣的效果，最終都是由商品和推廣效果來(lái)綜合考量。自然流量也會(huì)進(jìn)考核推廣能力中，不僅僅是考慮付費(fèi)推廣，所以店鋪一定要注重好款式和整體布局。

4、老客戶回購(gòu)

老客戶的經(jīng)常回購(gòu)說(shuō)明對(duì)店鋪的認(rèn)可，這樣也能起到加權(quán)的作用。那怎么才能提高老客戶回購(gòu)呢，可以不斷上新、推廣訪客重定向。

5、解決好售后

客戶的售后問(wèn)題一定要解決好，如果售后問(wèn)題不解決好，那么差評(píng)會(huì)接連不斷。所以當(dāng)處理客戶問(wèn)題時(shí)，一定要換位思考，用良好的態(tài)度去幫助客戶解決問(wèn)題。

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