淘寶包裹拒收后會(huì)怎么處理-淘寶包裹拒收后會(huì)怎么處理退款-淘寶問(wèn)答

賣(mài)家拒收打回買(mǎi)家方快遞費(fèi)用也是增加一倍哪一方接收快遞，1、如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收的，那么有短信通知你取快遞或者電話(huà)通知兩種如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，快件需要原路退回2、在快件退回過(guò)程中，你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止你需要向快遞公司詢(xún)問(wèn)你的快件狀態(tài)在官網(wǎng)上查詢(xún)你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，的快遞公司電話(huà)即可3、記下你的單號(hào)”

對(duì)淘寶賣(mài)家來(lái)說(shuō)，自然也希望能夠做好淘寶包裹的發(fā)放工作，但是如果包裹拒收，這之后要怎么處理呢?買(mǎi)家應(yīng)該要怎么做才可以合理拒收呢?

淘寶拒收以后會(huì)自動(dòng)退款的，買(mǎi)家拒收快遞后，派件方公司會(huì)與發(fā)件方公司聯(lián)系，將情況通報(bào)對(duì)方隨后發(fā)件方公司會(huì)與發(fā)件人聯(lián)系，通報(bào)較詳細(xì)的情況

如果是順豐到付，客人拒收，那么再打回賣(mài)家方，快遞費(fèi)用增加一倍同理，如果買(mǎi)家給賣(mài)家發(fā)順豐，賣(mài)家拒收打回買(mǎi)家方快遞費(fèi)用也是增加一倍哪一方接收快遞，哪一方支付快遞費(fèi)用

怎么拒收?

1、如果沒(méi)有收貨直接拒絕簽收的，那么有短信通知你取快遞或者電話(huà)通知兩種如果短信中告訴你回復(fù)某些字母拒簽，按要求操作即可如果是電話(huà)，你需要向快遞員說(shuō)明你不想要，快件需要原路退回

2、在快件退回過(guò)程中，你需要留意你的物流狀態(tài)查看快件是否在返回途中，如果有一段時(shí)間物流沒(méi)有更新或者顯示停止你需要向快遞公司詢(xún)問(wèn)你的快件狀態(tài)

在官網(wǎng)上查詢(xún)你的快遞所屬的區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)，找到聯(lián)系方式，比如你是在“xx區(qū)xx市”，你查“xx市”的快遞公司電話(huà)即可

3、記下你的單號(hào)，有需要讓工作人員幫你查詢(xún)，打通電話(huà)后說(shuō)明你的情況，告訴你需要將快遞退回再退款在物流顯示快件已被賣(mài)家簽收后，你需要用旺信或者阿里旺旺和賣(mài)家聯(lián)系，問(wèn)賣(mài)家是否已經(jīng)收到快件，是否可以申請(qǐng)退款

4、淘寶賣(mài)家說(shuō)可以申請(qǐng)退款后，你點(diǎn)擊你的訂單后面的”退款“按鈕，填寫(xiě)退款理由以及退貨物流

退款的理由可以填”七天無(wú)理由退換貨“，”退貨物流“的”物流公司“填你之前收件的快遞公司，”物流單號(hào)“也填淘寶賣(mài)家寄給你的快遞單號(hào)所有必填的東西填寫(xiě)完畢，提交退貨申請(qǐng)并且告知賣(mài)家，賣(mài)家收到你的淘寶退貨申請(qǐng)會(huì)處理你的請(qǐng)求

買(mǎi)家如果確定不想要了，那么最好聯(lián)系淘寶賣(mài)家，一般情況下淘寶賣(mài)家都可以召回該快遞，如果快遞已經(jīng)寄到直接拒收就可以了

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