天貓消費者保障服務有哪些-天貓消費者保障服務有哪些題目-天貓問答

消費者保障服務有哪些?天貓消費者保障服務有哪些?消費者保障服務項目通常有“賣家可自行選擇加入不同的項目種類(1)如實描述：可以申請賠付(2)七天無理由退換貨：賣家有義務向客戶提供退換貨服務(3)假一賠三：消費者購買支持此服務的商品，買家可以申請賠償(5)正品保障，全稱消費者保障服務是指經(jīng)用戶申請，針對其通過淘寶網(wǎng)這一電子商務平臺同其他淘寶用戶(下稱"買家")達成交易并經(jīng)支付寶服務出售的商品。

天貓平臺也算是淘寶上高端店鋪集結(jié)地，而為了滿足消費者的需求，平臺也會提供各種保障權(quán)益的，也被成為消費者保障服務有些商家在開店過程中為了吸引更多消費者，也會開通這項服務的那么天貓消費者保障服務有哪些?如何開通?

天貓消費者保障服務有哪些?

消費者保障服務項目通常有“商品如實描述”、“7天無理由退換貨”、“假一賠三”、“虛擬物品閃電發(fā)貨”等種類，賣家可自行選擇加入不同的項目種類

(1)如實描述：消費者購買支持此服務的商品，如果被發(fā)現(xiàn)和賣家描述的不一樣，可以申請賠付

(2)七天無理由退換貨：消費者購買支持此服務的商品后，如果在簽收貨物后的7天內(nèi)不想買了，賣家有義務向客戶提供退換貨服務

(3)假一賠三：消費者購買支持此服務的商品，如果被發(fā)現(xiàn)是假貨，就能申請三倍賠償

(4)閃電發(fā)貨：消費者購買支持此服務的商品，能夠享受“閃電發(fā)貨”，要是賣家發(fā)貨不及時，買家可以申請賠償

(5)正品保障：賣家承諾提供“正品保障”服務，可以使顧客放心購買!

淘寶消保，全稱消費者保障服務是指經(jīng)用戶申請，由淘寶在確認接受其申請后，針對其通過淘寶網(wǎng)這一電子商務平臺同其他淘寶用戶(下稱"買家")達成交易并經(jīng)支付寶服務出售的商品，根據(jù)本協(xié)議及淘寶網(wǎng)其他公示規(guī)則的規(guī)定，用戶按其選擇參加的消費者保障服務項目(以下稱“服務項目”)，向買家提供相應的售后服務

如何開通?

而如果我們想要開通這樣的一項服務的話，其實也非常的簡單，我們也可以這樣來做：

1.首先我們也需要利用瀏覽器打開淘寶的網(wǎng)站，在打開之后，我們也需要登錄，并且點擊“賣家中心”進入到賣家中心的頁面

2.當我們進入到賣家中心的頁面之后，那么我們也可以在這里面找到“保證金這樣的一項服務，點擊打開該服務

3.之后我們也就會進入到保證金的界面里面了，當然在這里我們需要注意的一點就是，因為開通消費者保障服務也是需要交納保證金的，因此我們?nèi)绻麤]有交納保證金的話，也可以先交納保證金

4.之后我們開通消費者保障服務也就完成了

當然了，淘寶賣家加入消費者保障服務是有用的且若是想要退出消費者保障服務時，之前所繳納的保證金有些還是可以退還的

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