天貓消費者保障服務(wù)有贈送運費險嗎-天貓賣家贈送運費險-天貓問答

賣家如果想更好的服務(wù)消費可以在后臺選擇開通運費這項服務(wù)天貓保障服務(wù)是買家好評達到98%以上才能開通的開通此服務(wù)隊商家來說一種認可其次，擁有消費者保障服務(wù)后可以對買家擁有一些保障，7天退貨等等這個保障服務(wù)跟淘寶其他服務(wù)一樣，1、您可以撥打該品牌的400維修熱線進行維修2、您可以點擊“填寫彈出的服務(wù)維修單進行維修3、您可以通過點擊供應(yīng)商的旺旺號碼直接聯(lián)系品牌售后服務(wù)中心。

為了更好地服務(wù)于消費者，讓消費者獲得更好的體驗，天貓推出了一個消費者保障服務(wù)，參加此服務(wù)的賣家，會對消費者進行基本的保障服務(wù)，那么，這個服務(wù)是否會贈送運費險呢?

天貓消費者保障服務(wù)是有贈送運費險的，賣家如果想更好的服務(wù)消費可以在后臺選擇開通運費這項服務(wù)天貓保障服務(wù)是買家好評達到98%以上才能開通的開通此服務(wù)隊商家來說一種認可其次，擁有消費者保障服務(wù)后可以對買家擁有一些保障，比如先行賠付，7天退貨等等這個保障服務(wù)跟淘寶其他服務(wù)一樣，目的是讓買家信任你的店鋪，提高店鋪的人氣

那么我們要如何使用?

1、您可以撥打該品牌的400維修熱線進行維修

2、您可以點擊“天貓系統(tǒng)”中的“使用服務(wù)”按鈕，填寫彈出的服務(wù)維修單進行維修

3、您可以通過點擊供應(yīng)商的旺旺號碼直接聯(lián)系品牌售后服務(wù)中心，并在線查詢售后相關(guān)事宜

及時性仍然相當(dāng)快，一般每個人都在維修服務(wù)之日起24小時內(nèi)得到答復(fù)如果要郵寄給品牌或第三方，品牌或第三方將在收到維修服務(wù)之日起30天內(nèi)將相應(yīng)的進度和售后信息反饋給每個人

還有應(yīng)該注意的是，如果要郵寄給品牌或制造商進行維修，運費應(yīng)由品牌或制造商承擔(dān)此外，還應(yīng)驗證它是否在保修期內(nèi)這一點每個人都應(yīng)該記住

運費險雖然是個小事情，卻給消費者帶來了極大的好處，消費者購物后如果不滿意，退貨的時候就不用支付運費了商家加入消費者保障服務(wù)，就等于給消費者贈送了運費險，這是一項吸引消費者的加分項

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