淘寶申訴入口在什么地方？淘寶店鋪違規(guī)申訴入口在哪里？
2022-06-23| 10:54|發(fā)布在分類/平臺(tái)規(guī)則|閱讀：5999
淘寶申訴入口在什么地方？因?yàn)閷?duì)淘寶規(guī)則和電商法的不了解，很多賣家在店鋪運(yùn)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中容易出現(xiàn)違規(guī)扣分的問(wèn)題，嚴(yán)重影響到店鋪的運(yùn)營(yíng)，對(duì)處罰有異議的賣家可以進(jìn)行申訴解決，那么淘寶店鋪違規(guī)申訴入口在哪里？
圖1 淘寶申訴入口
1、中差評(píng)申訴入口
（1）商家可以通過(guò)【千牛賣家中心】-【交易管理】-【評(píng)價(jià)管理】，查看到有異議的買家評(píng)價(jià)信息，選擇需要進(jìn)行申訴的評(píng)價(jià)，點(diǎn)擊投訴主評(píng)的方式進(jìn)入到申訴以免，并根據(jù)提升提供相應(yīng)的憑證材料即可。
（2）商家也可以通過(guò)【千牛賣家中心】-【惡意行為投訴中心】-【我要投訴】-【異常評(píng)價(jià)】進(jìn)行投訴即可。對(duì)于淘寶申訴入口在什么地方？淘寶店鋪違規(guī)申訴入口在哪里，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是musichengbohe?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長(zhǎng)火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開(kāi)店，2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
2、售假處罰申訴入口
（1）商家進(jìn)入到【千牛賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】-【違規(guī)記錄】-【待您處理的違規(guī)】找到需要進(jìn)行申訴的違規(guī)處罰，待查看詳情以后，點(diǎn)擊右側(cè)中的【申訴】或者是【待舉證】的方式進(jìn)入到申訴流程當(dāng)中。
（2）商家也可以通過(guò)【千牛賣家中心】-【客戶服務(wù)】-【申訴中心】-【可申訴的違規(guī)】當(dāng)中找到需要進(jìn)行申訴的違規(guī)處罰，點(diǎn)擊【提交憑證】進(jìn)入到申訴流程當(dāng)中。
3、申訴需要在有效期內(nèi)進(jìn)行操作，逾期無(wú)法進(jìn)行申訴，且只有一次申訴機(jī)會(huì)，特殊類型的違規(guī)無(wú)法進(jìn)行申訴。
圖2 知識(shí)產(chǎn)權(quán)
以上就是對(duì)于：“淘寶申訴入口在什么地方？淘寶店鋪違規(guī)申訴入口在哪里？”的內(nèi)容介紹，提交申訴以后，淘寶小二會(huì)在1-5個(gè)工作日進(jìn)行處理，商家可以通過(guò)相應(yīng)的申訴渠道查看到結(jié)果。
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