淘寶銷售三無產(chǎn)品可以嗎？淘寶買家惡意投訴三無產(chǎn)品怎么辦？

隨著人們對(duì)生活水平的不斷提升，在商品銷售上也有嚴(yán)格的把關(guān)，杜絕有問題的商品在淘寶平臺(tái)當(dāng)中進(jìn)行銷售，那么淘寶銷售三無產(chǎn)品可以嗎？淘寶買家惡意投訴三無產(chǎn)品怎么辦？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問題。

圖1 銷售三無產(chǎn)品

1、淘寶銷售三無產(chǎn)品可以嗎？

根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定，是不允許所有商家在淘寶網(wǎng)當(dāng)中出售三無商品的，一旦被系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)，直接進(jìn)行刪除處理，嚴(yán)重還會(huì)導(dǎo)致扣分和降權(quán)處罰。其中三無是指沒有有效的生產(chǎn)日期、無質(zhì)量合格證書、無生產(chǎn)廠家信息的產(chǎn)品。對(duì)于淘寶銷售三無產(chǎn)品可以嗎？淘寶買家惡意投訴三無產(chǎn)品怎么辦，這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing552?；鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國各地。

2、淘寶買家惡意投訴三無產(chǎn)品怎么辦？

（1）淘寶買家是無法在退貨退款內(nèi)容當(dāng)中選擇三無產(chǎn)品的方式進(jìn)行操作的，只能選擇假冒品牌或者是其他方式進(jìn)行退貨退款行為，這種方式商家只需要對(duì)產(chǎn)品授權(quán)等內(nèi)容進(jìn)行舉證即可解決，不需要對(duì)商品是否是三無產(chǎn)品進(jìn)行舉證，因?yàn)樘詫毾到y(tǒng)會(huì)自動(dòng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)管，不會(huì)出現(xiàn)這類型的商品出現(xiàn)在淘寶網(wǎng)當(dāng)中。

（2）若為職業(yè)投訴人，商家切勿妥協(xié)，這類人群購買商品就是為了投訴而索要錢財(cái)，商家應(yīng)當(dāng)完善自己的商品信息和內(nèi)容，避免違規(guī)或者是侵權(quán)問題，讓職業(yè)投訴人抓到空子。

圖2 三無商品

以上就是對(duì)于：“淘寶銷售三無產(chǎn)品可以嗎？淘寶買家惡意投訴三無產(chǎn)品怎么辦？”的內(nèi)容介紹，還沒有運(yùn)營的商家切勿銷售三無產(chǎn)品，應(yīng)該從渠道方獲取產(chǎn)品證件和授權(quán)證書，并根據(jù)要求對(duì)商品品牌和信息進(jìn)行認(rèn)證，避免遇到惡意投訴的問題。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶怎樣做站內(nèi)推廣？有哪些技巧？

客服的專業(yè)性具體表現(xiàn)有哪些？

鉆展智能定向操作流程，超詳細(xì)講解