拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置-拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置的-拼多多問答

怎么操作下面小編就來就來介紹拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置?這些關(guān)聯(lián)商品的運費將一起被修改2)運費模版可以支持部分地區(qū)配置運費具體設(shè)置方法如下:按鈕進行創(chuàng)建運費模板設(shè)置分為三個部分：商家包郵配送區(qū)域、需要買家付郵費區(qū)域和不配送區(qū)域注意設(shè)置了不配送區(qū)域的買家將極有可能無法搜索和查看該運費模板綁定的商品或者將無法購買該運費模板綁定的商品2)輸入模板名稱。

拼多多店鋪的運營不僅包括對店鋪維護和細節(jié)運營的，也包括對整個店鋪的管理而在進行店鋪管理時，商家可以用到拼多多平臺自帶的管理后臺的，它可以對店鋪進行一些基礎(chǔ)設(shè)置，有些商家不知道怎么操作下面小編就來就來介紹拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置?

拼多多店鋪基礎(chǔ)設(shè)置如何設(shè)置?

1、物流設(shè)置

1)運費模版就是為一批商品設(shè)置同一個運費當您需要修改配送地區(qū)和運費的時候，這些關(guān)聯(lián)商品的運費將一起被修改

2)運費模版可以支持部分地區(qū)配置運費

具體設(shè)置方法如下:

1)[商家管理后臺-[發(fā)貨管理-[物流工具-[運費模板，點擊“新建運費模板”按鈕進行創(chuàng)建

運費模板設(shè)置分為三個部分：商家包郵配送區(qū)域、需要買家付郵費區(qū)域和不配送區(qū)域

注意設(shè)置了不配送區(qū)域的買家將極有可能無法搜索和查看該運費模板綁定的商品或者將無法購買該運費模板綁定的商品

2)輸入模板名稱，選擇包郵類型

3)當選擇自定義包郵可以設(shè)置買家付費配送區(qū)域(如果您先選擇了全國包郵，之后又手動勾掉了部分省市，則會變成自定義包郵)

4)不配送區(qū)域即為除“商家包郵配送區(qū)域”和“需要買家付郵費區(qū)域”外剩下的省市如您發(fā)現(xiàn)這些地方可以發(fā)貨，建議您在”商家包郵配送區(qū)域”和“需要買家付郵費區(qū)域”進行編輯

2、子賬號設(shè)置

1.登錄拼多多后臺,在左側(cè)菜單找到“子賬號管理”,在右上角紅色按鈕“+新增子賬號”處點擊

2.輸入客服的賬號名,登錄密碼,選擇擁有的權(quán)限,勾選“客服”再點擊“確認創(chuàng)建”

3.賬號名是唯一的,如果已經(jīng)用過,會出現(xiàn)提示“該賬號名已存在,請重新輸入!”,創(chuàng)建成功后就顯示出所有的賬號名角色權(quán)限

4.,如果需要更改角色,點擊右側(cè)“配置角色”,勾選其它角色權(quán)限,再點擊確認配置

5.如果需要改密碼,則點擊右側(cè)“修改密碼”,輸入兩次新密碼,點擊確認修改

3、優(yōu)惠券設(shè)置

1)進入拼多多商家后臺，優(yōu)惠券活動管理，點擊“創(chuàng)建優(yōu)惠券”

2)輸入優(yōu)惠券特征信息，使用限制，點擊“創(chuàng)建”

3)店鋪優(yōu)惠券創(chuàng)建成功后，可在列表頁查看優(yōu)惠券的信息

4)如需要對已經(jīng)設(shè)置完成的店鋪優(yōu)惠券數(shù)量進行調(diào)整，則需要商家操作“修改”進行設(shè)置

5)如需要停取優(yōu)惠券的領(lǐng)取，需進行“結(jié)束”操作，“結(jié)束”并不影響買家已領(lǐng)取的優(yōu)惠券的使用，結(jié)束后的優(yōu)惠券仍在優(yōu)惠券列表中

6)商家每日可創(chuàng)建五種優(yōu)惠券，創(chuàng)建已刪除的優(yōu)惠券不計入，優(yōu)惠券列表下總優(yōu)惠券數(shù)量不超過50種，點擊“刪除”可徹底刪除已結(jié)束活動的優(yōu)惠券，但不影響已領(lǐng)取劵的使用

4、拼多多客服分流設(shè)置

當有多個客服賬號同時存在時，咨詢買家將按照分流規(guī)則分配給對應(yīng)客服

1)進入到頁面分流的主頁點擊左側(cè)的導(dǎo)航欄目中的多多客服—消息設(shè)置，進入到頁面分流主頁

2)在頁面的頂部我們可以看到有非常詳細的客服分流規(guī)則，大家可以詳細閱讀

3)四個頁面初始默認都是未設(shè)置分流的，我們點擊修改，就可以選擇客服進行頁面分流

4)我們也可以選擇客服角色和輸入客服賬號名的方法來搜索客服

5)最后點擊確認就完成了一個頁面分流設(shè)置，然后再就可以進入下一個的設(shè)置了

當我們的客服在休息的時候怎么做呢?這個時候我們就需要設(shè)置離線分流了

首先，當客服都處于離線狀態(tài)時，把所有的頁面進入的買家咨詢都分配給離線分流賬號，然后點擊離線分流的修改，就可以進行客服選擇了，只有角色為管理員和客服管理員的賬號才可以進行選擇哦，最后提醒大家一下，在不同的頁面設(shè)置不同的客服，我們的主賬號是只有一個的哦

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