速賣通封店如何申訴能成功-速賣通怎么申訴成功率高-淘寶問答

是會發(fā)送郵件至賣家郵箱的賣家按照郵件的操作，通過發(fā)送郵件的形式向平臺進行申訴如果不是很嚴重的情況的話，是會涉及違規(guī)的訂單處以退款操作，且會按違規(guī)程度的輕重給予警告或賬號凍結(jié)或清退處理賣家若第二次被平臺認定炒作信譽及銷量行為，一律關(guān)閉店鋪2、虛假發(fā)貨如果速賣通賣家出現(xiàn)虛假發(fā)貨，那么賬戶會被關(guān)閉7天若是虛假發(fā)貨嚴重違規(guī)。

很多跨境電商也有人想要去做好店鋪，如果速賣通店鋪出現(xiàn)封店的情況，那么應(yīng)該要如何才能夠申訴成功呢?為什么會出現(xiàn)封店的情形呢?我馬上給各位賣家們詳細介紹一下

速賣通賣家賬戶關(guān)閉，平臺是會發(fā)送郵件至賣家郵箱的

賣家按照郵件的操作，提交相應(yīng)的材料，如品牌授權(quán)證明、銷售許可證、產(chǎn)品檢驗證書等，通過發(fā)送郵件的形式向平臺進行申訴

如果不是很嚴重的情況的話，一般都是能申訴成功的

為什么封店?

1、信譽/銷量炒作如果速賣通賣家出現(xiàn)信譽和銷量炒作的話，一旦被平臺發(fā)現(xiàn)，是會涉及違規(guī)的訂單處以退款操作，且會按違規(guī)程度的輕重給予警告或賬號凍結(jié)或清退處理

賣家若第二次被平臺認定炒作信譽及銷量行為，一律關(guān)閉店鋪

2、虛假發(fā)貨如果速賣通賣家出現(xiàn)虛假發(fā)貨，且是情節(jié)較輕的一般違規(guī)，那么賬戶會被關(guān)閉7天

若是虛假發(fā)貨嚴重違規(guī)，則賬戶會被凍結(jié)30天或直接關(guān)閉賬戶

3、盜圖投訴盜圖投訴是平臺比較常見的違規(guī)行為之一

如果賣家是首次違規(guī)，5天內(nèi)不會進行扣分處罰

第6天之后的每次盜圖投訴都會被扣分

盜圖違規(guī)扣分累計達到48分，是會被關(guān)閉速賣通賬戶的

4、貨不對板一般貨不對板，賣家第一次違規(guī)會被凍結(jié)賬戶，2次以上違規(guī)是有可能導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉的

如果是嚴重貨不對板，則直接關(guān)閉賬戶

所以大家開網(wǎng)店，一定要遵守平臺的規(guī)則，不要違規(guī)，畢竟店鋪違規(guī)對店鋪的影響是非常大的，如果申訴成功還好，如果申訴不成功的話，那么店鋪還是會被封哦!

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