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    在確定淘寶店鋪沒(méi)有違規(guī)的情況下-店鋪的自然流量還在下降是為什么-淘寶問(wèn)答

    2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35

    讓大家能夠找到流量下滑的核心原因,個(gè)性化推薦流量的比例大幅度提高現(xiàn)在就是一個(gè)個(gè)性化搜索的時(shí)代,把最有可能成交的商品優(yōu)先推薦給消費(fèi)者比如說(shuō),那么這時(shí)候店鋪的標(biāo)簽就會(huì)很明確:甚至還有中老年穿的樸素風(fēng)格的女裝這時(shí)候你的標(biāo)簽就會(huì)很混亂,你的流量也就會(huì)持續(xù)下滑在這方面的建議如下:(1)店鋪的產(chǎn)品標(biāo)簽盡量的統(tǒng)一在你剛上新的時(shí)候或者后期調(diào)整產(chǎn)品的時(shí)候。

    在確定淘寶店鋪沒(méi)有違規(guī)的情況下-店鋪的自然流量還在下降是為什么

    流量就是淘寶賣家的生命線,我們每天盯著這條線,心情也隨之起伏,一直上漲當(dāng)然很爽了,最次你保持一個(gè)平穩(wěn),但是下滑就不是那么回事兒了!當(dāng)然,如果因?yàn)檫`規(guī)了,被處罰然后降權(quán)了,那沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我們自己作呢?

    在確定淘寶店鋪沒(méi)有違規(guī)的情況下-店鋪的自然流量還在下降是為什么

    但是,也沒(méi)有違規(guī)通知,也沒(méi)有被降權(quán),好好的,淘寶店鋪流量為什么就開(kāi)始持續(xù)走低呢?接下來(lái)我就會(huì)把這些原因給大家挖掘出來(lái),讓大家能夠找到流量下滑的核心原因,當(dāng)然,最關(guān)鍵的是,你應(yīng)該學(xué)會(huì)去解決問(wèn)題

    1.如果你的標(biāo)簽不明確,你獲得機(jī)會(huì)將會(huì)越來(lái)越少

    從今年的雙十一,在免費(fèi)搜索流量的匹配上,你可以看到一個(gè)非常明顯的變化趨勢(shì):個(gè)性化推薦流量的比例大幅度提高現(xiàn)在就是一個(gè)個(gè)性化搜索的時(shí)代,隨著技術(shù)的成熟,淘寶肯定越來(lái)越有把握,把最有可能成交的商品優(yōu)先推薦給消費(fèi)者

    比如說(shuō),你店鋪里面所有的衣服都是走性感路線的,那么這時(shí)候店鋪的標(biāo)簽就會(huì)很明確:性感當(dāng)一個(gè)有著“性感”標(biāo)簽的消費(fèi)者在搜索相關(guān)的關(guān)鍵詞的時(shí)候,你的店鋪就會(huì)因?yàn)椤捌ヅ洹北粌?yōu)先展示

    相反,如果你的店鋪中,什么樣的商品都有,比如說(shuō)既有性感路線的,也有校園風(fēng)格的,還有歐美范兒的,甚至還有中老年穿的樸素風(fēng)格的女裝這時(shí)候你的標(biāo)簽就會(huì)很混亂,搜索引擎就不知道你到底是什么風(fēng)格的,隨著個(gè)性化匹配的流量越多,你能夠獲取的就會(huì)越少,你的流量也就會(huì)持續(xù)下滑在這方面的建議如下:

    (1)店鋪的產(chǎn)品標(biāo)簽盡量的統(tǒng)一

    在你剛上新的時(shí)候或者后期調(diào)整產(chǎn)品的時(shí)候,就必須要注意,產(chǎn)品在很多的要素上盡可能的統(tǒng)一,比如統(tǒng)一的風(fēng)格,面對(duì)的是統(tǒng)一的人群(只針對(duì)大學(xué)生、或者只針對(duì)女青年、后者只針對(duì)孕產(chǎn)婦等等),統(tǒng)一的價(jià)格段位(不要高低端都想上,這個(gè)是最忌諱的,同樣都是襯衣,便宜的有9.9包郵的,貴的有四五百一件的,這就是非常不靠譜的事情)

    (2)主營(yíng)類目占比很小的商品要舍得

    如果你的店鋪因?yàn)闅v史原因,已經(jīng)有很多不同風(fēng)格、不同標(biāo)簽的產(chǎn)品了,你就要看一下你店鋪的主營(yíng)類目占比,因?yàn)槟阋欢〞?huì)有一類產(chǎn)品占比是比較多的,占比少的商品,要學(xué)會(huì)舍棄其實(shí)這個(gè)優(yōu)化的概念應(yīng)該更大,比如你店鋪當(dāng)中既有高端商品,又有低端商品,然后你發(fā)現(xiàn)低端商品的銷售占了90%,那么高端商品的利潤(rùn)再高,你也不能心疼,也是應(yīng)該放棄掉的因?yàn)楹笃跁?huì)影響你的店鋪標(biāo)簽,然后讓你的搜索流量逐漸的減少

    2.產(chǎn)品生命周期的問(wèn)題導(dǎo)致的

    因?yàn)樘詫毧隙ㄒ粩嗟膬?yōu)化,肯定要推陳出新,所以,任何一件商品都會(huì)有生命周期,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,所不同的僅僅是周期的長(zhǎng)短問(wèn)題,那這取決于什么呢?很簡(jiǎn)單:你的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)你的優(yōu)勢(shì)越明顯,那么你的周期就越長(zhǎng)

    當(dāng)你失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,你的自然搜索流量就會(huì)持續(xù)的下滑,這時(shí)候就證明你的產(chǎn)品生命周期到了這種流量的下滑,有時(shí)候表現(xiàn)的是排名的下降,有時(shí)候是手淘首頁(yè)流量減少了等等所以,你要隨時(shí)的去觀測(cè)新的競(jìng)品:

    打開(kāi)生意參謀——市場(chǎng)——行業(yè)洞察——產(chǎn)品分析——選擇最近7天的數(shù)據(jù)

    當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有新的競(jìng)品增速很快,并且優(yōu)勢(shì)明顯的時(shí)候,基本證明你的產(chǎn)品生命周期就到了,這時(shí)候流量下滑幾乎是不可逆的,除非你能夠在價(jià)格等方面繼續(xù)把優(yōu)勢(shì)拉回來(lái),比如你可以做到比競(jìng)品更低的價(jià)格,否則就是生命周期到了

    應(yīng)對(duì)這種流量下滑的最好方式就是,你要有一個(gè)持續(xù)穩(wěn)定的上新計(jì)劃,然后你能在爆款生命周期的后半段,把新的爆款推出來(lái),其實(shí),這本身就是消費(fèi)發(fā)展的本質(zhì):新的商品不斷的取代舊的商品

    3.為什么你的層級(jí)上升了,流量卻下滑了

    這種下滑有時(shí)候是讓你很郁悶的,因?yàn)橐话闱闆r下,店鋪層級(jí)上升,你的免費(fèi)自然搜索流量是應(yīng)該上升的,因?yàn)檫@意味著你流量的天花板得到了突破但是,在出現(xiàn)下面的兩種情況下,你的流量可能不升反降

    (1)你的新的層級(jí)里面競(jìng)爭(zhēng)力不足

    比如,當(dāng)你從第二層級(jí)上升到第三層級(jí)的時(shí)候,就意味著你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變化了,這就好比是中國(guó)職業(yè)足球聯(lián)賽你在中甲很厲害,甚至是冠軍,但是當(dāng)你升上中超的時(shí)候,你可能要為保級(jí)而努力,因?yàn)槟忝鎸?duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是那些更牛的中超球隊(duì)了

    所以,當(dāng)你上升到高層級(jí)的時(shí)候,如果你的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力不能得到同步的提升,那么你的流量反而可能會(huì)下滑所以,為了最大限度的降低這種可能性,在這里給大家提供一個(gè)思路:

    當(dāng)你的店鋪層級(jí)上升的時(shí)候,你一定要盡量的保證其他的店鋪綜合權(quán)重因子也得到相應(yīng)的提升一方面,你加大直通車投入,盡量的保住店鋪層級(jí),另外一方面可以通過(guò)贈(zèng)品等策略,持續(xù)的提高DSR評(píng)分

    (2)當(dāng)你從底層級(jí)到高層級(jí)的時(shí)候,對(duì)動(dòng)銷率的要求會(huì)提高

    這種情況多見(jiàn)于第四層級(jí)以下的升級(jí),比如1到2,2到3,3到4.因?yàn)樽鳛樾碌陙?lái)講,幾個(gè)爆款還是能夠把店鋪撐起來(lái)的,因?yàn)閷?duì)于淘寶來(lái)講,他知道你還小,沒(méi)有那么多的精力照顧到所有的商品,所以你只要有幾款商品賣的好,其他的商品賣的不好(也就是動(dòng)銷率比較差),關(guān)系也是不大的但是當(dāng)你上升層級(jí)后,淘寶對(duì)店鋪綜合權(quán)重的要求就會(huì)提高,其中首當(dāng)其中的就是動(dòng)銷率比如你從2升到了3,如果發(fā)現(xiàn)流量下滑了,你就應(yīng)該馬上去檢查一下,是不是店鋪當(dāng)中的滯銷商品太多了,這么多的滯銷商品是很容易影響你的搜索排名的

    4.退款等各項(xiàng)指標(biāo)表現(xiàn)非常不好

    正常情況下,你的退款率是不影響搜索權(quán)重的,但是如果某一段時(shí)間,你的退款率上升的太厲害了,大面積退款(正常的,不包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞你的,因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞你,屬于異常數(shù)據(jù),是會(huì)被監(jiān)控起來(lái)的),那么肯定會(huì)受到影響這也是為什么,很多人參加完活動(dòng)后,淘寶搜索流量持續(xù)下滑的原因,就是因?yàn)橛辛舜罅康耐丝?,在加上差評(píng),就這樣了

    這里面還有更關(guān)鍵的一點(diǎn),就是你的新品退款率,這是你必須要控制好的,如果你的新品退款率高于行業(yè)均值,這個(gè)新品將很難爆起來(lái)

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