天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則變更-天貓商家入駐規(guī)則-天貓問(wèn)答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:44
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《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》將對(duì)商家條件、商品條件等方面進(jìn)行升級(jí)具體信息如下:在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的,商家違反天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)價(jià)格約定,予以扣一般違規(guī)行為六分處理銷售特殊商品的商家除外(比如3C數(shù)碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)制品、應(yīng)季清倉(cāng)等)第十條已成功報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)的商家。
天貓致力于為10億中國(guó)消費(fèi)者打造品質(zhì)購(gòu)物、理想生活之城,為商家提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)土壤只有服務(wù)好消費(fèi)者,才能幫助商家持續(xù)地增長(zhǎng),而持續(xù)穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)是保障消費(fèi)者體驗(yàn)的基礎(chǔ)
為持續(xù)提升消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),打造持續(xù)健康發(fā)展的平臺(tái)營(yíng)商環(huán)境,《天貓商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》將對(duì)商家條件、商品條件等方面進(jìn)行升級(jí)具體信息如下:
1、活動(dòng)違約:已成功報(bào)名天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)的商家,在商品提報(bào)階段或活動(dòng)期間(含預(yù)熱和正式活動(dòng))因商家自身原因退出或以任何形式拒絕履行活動(dòng)要求的,將依據(jù)《天貓規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以扣一般違規(guī)行為六分處理
2、活動(dòng)后降價(jià):商家違反天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng)價(jià)格約定,活動(dòng)結(jié)束后15個(gè)自然日內(nèi)商品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的,將依據(jù)《天貓規(guī)則》“違背承諾”規(guī)則的相關(guān)規(guī)定,予以扣一般違規(guī)行為六分處理
銷售特殊商品的商家除外(比如3C數(shù)碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)制品、應(yīng)季清倉(cāng)等)
第十條已成功報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)的商家,如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中在交易、維權(quán)、營(yíng)銷、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)異常的(包括但不限于交易賬號(hào)異常、交易資金異常等情形),天貓將中止或終止商家繼續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)
第十一條為確保消費(fèi)者在營(yíng)銷活動(dòng)中享受到切實(shí)的優(yōu)惠,天貓要求參與營(yíng)銷活動(dòng)的商家應(yīng)向消費(fèi)者提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,不得對(duì)消費(fèi)者有價(jià)格欺詐行為
若商家并未通過(guò)其參加的營(yíng)銷活動(dòng)將更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的商品提供給消費(fèi)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí),天貓有權(quán)中止及/或終止商家繼續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)
同時(shí),商家參與歷次營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)給到消費(fèi)者的優(yōu)惠力度,將作為考量商家能否參加重大營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)之一
第四章名詞解釋1、天貓?zhí)厥獯笮蜖I(yíng)銷活動(dòng):618、雙11、雙12、年貨節(jié)、女王節(jié)等,具體范圍以該活動(dòng)招商規(guī)則說(shuō)明為準(zhǔn)
近期就有雙11報(bào)名規(guī)則需要各位賣家引起重視
2、15個(gè)自然日:若兩個(gè)大型官方活動(dòng)間隔期少于15個(gè)自然日的,以間隔期為約定承諾期
提醒各位天貓商家關(guān)注該規(guī)則變更,將于2022年8月19日正式生效
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