淘寶大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)-有什么標(biāo)準(zhǔn)-淘寶大件運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)賠付標(biāo)準(zhǔn)表-淘寶問(wèn)答
2023-01-29| 22:56|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:74
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若賣家贈(zèng)送了淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再重復(fù)購(gòu)買),保險(xiǎn)公司會(huì)按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,1、買家一定要在確認(rèn)收貨前發(fā)起退貨申請(qǐng),若確認(rèn)收貨則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將會(huì)失效2、每一個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),每份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能得到一份理賠款3、在買家退貨填寫退貨單號(hào)時(shí)一定要將退貨單號(hào)填寫正確,若退貨單號(hào)填寫有誤將可能導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗有什么標(biāo)準(zhǔn)?買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家買家在退貨時(shí)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)是依據(jù)買家的收貨地與賣家的發(fā)貨地之間的距離來(lái)判斷理賠額度的,一般為買賣雙方之間快遞最低首重運(yùn)價(jià),具體賠付標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)整個(gè)物流體系的調(diào)整而變化
買家在購(gòu)買商品時(shí)可選擇購(gòu)買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(現(xiàn)在很多商家都贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),若賣家贈(zèng)送了淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)則不需再重復(fù)購(gòu)買),在退貨完成后71小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)按照運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行賠付,賠償最低4元,最高25元
注意事項(xiàng):
1、買家一定要在確認(rèn)收貨前發(fā)起退貨申請(qǐng),若確認(rèn)收貨則運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)將會(huì)失效
2、每一個(gè)訂單只能投保一份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),每份運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能得到一份理賠款
3、在買家退貨填寫退貨單號(hào)時(shí)一定要將退貨單號(hào)填寫正確,若退貨單號(hào)填寫有誤將可能導(dǎo)致運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠失敗
有什么標(biāo)準(zhǔn)?
買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家買家在退貨時(shí),需填寫正確的“物流單號(hào)”在支付寶將退貨款劃入買家支付寶賬戶后,華泰保險(xiǎn)開始審核運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審核時(shí)間需要72小時(shí),通過(guò)審核后理賠款實(shí)時(shí)劃入買家支付寶賬戶
先跟淘寶賣家溝通好,先退貨按照退貨流程走,然后得到保險(xiǎn)運(yùn)費(fèi)后,重新在店里再拍一件就可以了因?yàn)楸kU(xiǎn)公司是不理賠換貨運(yùn)費(fèi)的,所以必須先按照退貨流程走,但是和賣家溝通好要讓賣家同意才行
賣家加入運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)后,每個(gè)自然日系統(tǒng)會(huì)根據(jù)賣家的風(fēng)險(xiǎn)率對(duì)應(yīng)的保費(fèi)進(jìn)行調(diào)整,建議賣家改善經(jīng)營(yíng),系統(tǒng)自動(dòng)恢復(fù)賣家投保功能
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司承擔(dān)的是該筆訂單可能發(fā)生的退貨風(fēng)險(xiǎn),因此若運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家版)投保成功,即使買家最終沒(méi)有發(fā)生退貨,則保費(fèi)也無(wú)法退還,在申請(qǐng)賠償?shù)臅r(shí)候,還需要去自己把這些證據(jù)上傳
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