淘寶一般違規(guī)扣分2分對店鋪有影響嗎-淘寶店鋪一般違規(guī)扣2分對店鋪有影響嗎-淘寶問答

累計到第三次的話就是直接扣除24分、離永久封店不遠了如果店鋪有違規(guī)被查出來，1、淘寶上涉及的違規(guī)行為分為淘寶一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為?濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等嚴重違規(guī)行為包括發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等2、違反淘寶網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定：

作為淘寶賣家，一定要了解清楚平臺的規(guī)定，切記不要違規(guī)，一旦違規(guī)，可能會影響到店鋪淘寶違規(guī)有兩類，一類是一般違規(guī)，一類是嚴重違規(guī)如果是一般違規(guī)扣2分，是否對店鋪有影響呢?

一、扣分2分對店鋪有影響嗎?

扣2分其實影響不大，但是扣分，通常都是伴隨著店鋪降權(quán)的，降權(quán)就是降低店鋪搜索權(quán)重的意思如果單個降權(quán)，影響不大，如果店鋪降權(quán)，就相對難過了

雖然扣的少，但是也要小心不要被再次投訴，累計到第三次的話就是直接扣除24分、離永久封店不遠了

如果店鋪有違規(guī)被查出來，通常有三個步驟分別是：待處理的違規(guī)，小二審核中的違規(guī)，違規(guī)記錄所有違規(guī)都要經(jīng)過這三個步驟，其中第一步，第二步是可以通過各種努力撤銷的，到第三步就不能撤銷了

二、一般違規(guī)行為有哪些?

1、淘寶上涉及的違規(guī)行為分為淘寶一般違規(guī)行為和嚴重違規(guī)行為，其中一般違規(guī)行為包括：濫發(fā)信息、虛假交易、延遲發(fā)貨、描述不符、違背承諾、競拍不買、惡意評價、惡意騷擾、不當(dāng)注冊、未依法公開或更新營業(yè)執(zhí)照信息等嚴重違規(guī)行為包括發(fā)布違禁信息、侵犯知識產(chǎn)權(quán)、盜用他人賬戶、泄露他人信息、騙取他人財物等

2、違反淘寶網(wǎng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)信息的規(guī)定，在淘寶網(wǎng)及允許使用淘寶網(wǎng)用戶名及密碼登錄的其它網(wǎng)站上傳遞，發(fā)布展現(xiàn)的信息使用淘寶提供的信息溝通渠道，發(fā)布違法、違規(guī)信息的行為以非法獲利為目的，發(fā)布欺詐商品，通過拒絕使用支付寶、收款不發(fā)貨等不正當(dāng)?shù)氖侄?，侵犯其它用戶?quán)益的行為

3、買、賣雙方在淘寶網(wǎng)上成交后，賣家無正當(dāng)理由拒絕出售的行為或交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨，等待買家確認”，但實際沒有發(fā)貨評價人以其本人或他人的名義所作的評價，其內(nèi)容有違公序良俗，或淘寶認為不當(dāng)或評價人以損害被評價人利益(或謀求個人利益)為目的，通過夸大或捏造事實，對被評價人進行侮辱、誹謗、脅迫等(限于“差評”和“中評”)

4、以不當(dāng)方式發(fā)布商品或信息：在禁止發(fā)布商品信息的區(qū)域，做了廣告信息的、店鋪中同時出售同款商品兩件及以上的發(fā)布、以及開設(shè)出售同樣商品的店鋪兩家及以上的發(fā)布商品信息缺少要素，以及要素之間不匹配的、或者有商品信息不實或無關(guān)的情況、以及商品類目或?qū)傩圆环那闆r、甚至信用等級或好評率虛假的情況

5、商城賣家在買家付款前且商品信息顯示有足夠庫存的情況下，以任何理由表示不能在七十二小時內(nèi)完成發(fā)貨的《淘寶禁售商品管理規(guī)范》中構(gòu)成一般違規(guī)行為的信息或商品：禁止發(fā)布商品與信息名錄

事實上，一般違規(guī)扣2分影響并不大，但是，如果有降權(quán)，那就會影響店鋪的排名，從而影響店鋪的流量和銷量如果之前就有扣分，累計扣分達到一定的數(shù)目，還可能會導(dǎo)致店鋪被封

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