一篇文章看完天貓商家大會-匯總天貓2021平臺利好政策-天貓行業(yè)資訊

本文主題天貓,天貓商家,商家大會,平臺政策,行業(yè)資訊。

前幾日，天貓在廣州辦了一場3個小時的商家大會。下面幕思城給大家整理了這次大會的精華內(nèi)容，天貓最新的利好政策、降低商家經(jīng)營成本舉措、服務升級的內(nèi)容全在這了。一起來看看吧~

一、關鍵點提煉

1，開天貓店更簡單。

通過參加天貓試運營計劃更便捷的開店。

2，降經(jīng)營成本

。運費險費率下調(diào)，參聚險取消，保價險被價保服務替換、生意參謀標準版免費了，新店有營銷費用補貼。

3，規(guī)則變得更簡化，管控規(guī)則優(yōu)化，不必要的處罰減少

。

4，商家服務升級

，7*24小時自助服務、

一號專線

客戶經(jīng)理直接對接店鋪運營人員，未解決問題回訪。

5，抓住增長機會，聚劃算大調(diào)整。

開店時長“90天”的要求縮短為“30天”，取消每場30萬保證金或1500元參聚險、保價險費用，大/小件商品運費險費率進一步降低。運營限制減少了，取消排期違約處罰，有爆品就補貼。

二、詳細內(nèi)容

1、天貓試運營計劃

首先咱來說今年的利好政策有哪些。

第一個，開天貓店更簡單。

你可以通過參加天貓試運營計劃更便捷的開店，而且只要你打開手機淘寶，在我的-設置頁面就可以看到天貓開店（如未顯示，推出淘寶app重新登陸刷新），直接走官方渠道更簡單，親就別花錢找黃牛了，天貓從未與任何第三方有代入駐的合作，更無官方合作伙伴之說，天貓也不會針對入駐商家收取任何費用，PPT也壓根不再需要了，目前試運營已經(jīng)開通了包括個護家清、母嬰、美妝等3個行業(yè)，涉及美容護膚、精油、彩妝、香水、童裝、嬰兒裝、親子裝等17個一級類目。后續(xù)還會繼續(xù)開通食品等類目。

2、下調(diào)、取消、免費、補貼

第二個降經(jīng)營成本，一句話給咱們商家省錢，四個詞：下調(diào)、取消、免費、補貼。具體就是運費險費率下調(diào)，參聚險取消了，保價險被價保服務替換了、生意參謀標準版免費了，同時平臺還會補貼送貨上門費用，向新商家發(fā)放營銷補貼費用，開局帶你飛。這還不是全部，結下來在6月份還會調(diào)整年費的返還機制，讓您更快拿到返還的年費。

3、規(guī)則變得更簡化，管控規(guī)則優(yōu)化

第三個規(guī)則變得更簡化，管控規(guī)則優(yōu)化，不必要的處罰減少。之前商家朋友不是抱怨規(guī)則太復雜，活動太多價格要求嗎？現(xiàn)在價格規(guī)則進一步簡化，天貓普通大型營銷活動不再做價格要求，特殊大型營銷活動價格校驗時間縮短，不拉那么長了，還有活動后降價的處罰也已經(jīng)取消。商家之前常會對加活動價格設置感到混亂，以后所有活動的價格校驗邏輯統(tǒng)一，雙11、618的不再計入其他活動的最低價，最低成交價格計算標準里也會剔除5%的特殊情況最低價。

另一方面，處罰也將進一步優(yōu)化，給商家更多整改機會。比如將擴大了營商保覆蓋范圍，避免商家的熱銷商品因為可惜違規(guī)影響，另外如果有處罰，也會有更多預警和整改機會。取消節(jié)點處罰中店鋪監(jiān)管、屏蔽等處罰措施，今后這類處罰將不會影響商家的經(jīng)營的連續(xù)性，取消一般違規(guī)扣分對活動報名、阿里媽媽推廣的限制。（部分還在意見征集中）

4、商家服務升級

第四個商家服務升級。商家服務大廳為商家提供7*24小時自助辦理、知識推薦、視頻服務、直播服務，有什么問題讓您更快找到客服，今年特別設置一號專線，專門服務中小商家經(jīng)營問題，客戶經(jīng)理直接對接店鋪運營人員，并且未解決問題客服還會定期給您回訪。

5、聚劃算大調(diào)整

第五個抓住增長機會，聚劃算大調(diào)整。聚劃算報名更容易，開店時長“90天”的要求縮短為“30天”，并且不再要求歷史銷量、歷史評價，如果你是中小商家、新銳品牌，大門為你敞開。同時聚劃算進一步降低經(jīng)營成本，取消每場30萬保證金或1500元參聚險、保價險費用，大/小件商品運費險費率進一步降低。運營限制減少了，取消排期違約處罰。最后，只要你有爆品，聚劃算就補貼，讓爆品更爆。

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