如何解決淘寶沒銷量的問題
2023-01-06| 10:17|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:35
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本文主題如何解決淘寶沒銷量的問題,淘寶問答。
淘寶商城的運(yùn)營(yíng)其實(shí)是一個(gè)循環(huán)的過程,因?yàn)槿绻蠹业牡赇佷N量比較高,當(dāng)買家在關(guān)鍵詞搜索結(jié)果進(jìn)行銷量條件篩選時(shí),自己的產(chǎn)品排名就會(huì)比較高,這樣會(huì)一直循環(huán)下去,所以大家對(duì)產(chǎn)品的銷量十分看重,都會(huì)想辦法提高銷量。下面小編就來為大家介紹一下如何解決沒有銷量的問題的內(nèi)容。
淘寶店銷量不好怎么辦?銷量不好怎么找原因?
首先一點(diǎn),也是大多數(shù)的賣家都會(huì)出現(xiàn)的,那就是去比較盲目來進(jìn)行推廣,上架這個(gè)商品純粹的就是看到別人家做得好而已。一般這樣的商品其實(shí)是沒有自己的特點(diǎn)的,也沒有把握住我們消費(fèi)者具體對(duì)于這個(gè)商品的需求點(diǎn)在哪里。
雖然說我們都知道現(xiàn)在的開店的話,其實(shí)對(duì)于門檻還有淘寶開店成本方面的要求都是非常的低,但是這個(gè)并不是意味著說我們的賺錢的難度就變低了。而是由于門檻這個(gè)方面的降低所以那些抱有跟您相同的想法的人反而變得更加的多,所以,就意味著我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)的這個(gè)方面反而相對(duì)來說就會(huì)更加的激烈。所以我們?cè)谶x擇商品的時(shí)候如果只是一味的來進(jìn)行跟風(fēng)的話,我們肯定就是比不過別人的。
其次就是我們?cè)谔詫殸I(yíng)銷方式上肯定也是存在著錯(cuò)誤的,我們都知道消費(fèi)者一般來說在想要購(gòu)買自己喜歡的商品的時(shí)候,就會(huì)選擇在輸入框中輸入關(guān)鍵詞來搜索相應(yīng)的商品。所以說一般來講,那些流量比較好的店鋪肯定就是展現(xiàn)在最前面的位置了,這樣的話,那么銷量本來就好的店鋪就會(huì)變得更加的好。
所以說一旦我們的營(yíng)銷方式發(fā)生了錯(cuò)誤的話,不僅僅是很難以在展現(xiàn)上有些好的表現(xiàn),排名如果上不去的話,那么相對(duì)應(yīng)的流量肯定也不會(huì)好到哪里去。這樣子就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)非常不好的循環(huán),一直這么下去店鋪就沒法做了。所以我們?cè)谄綍r(shí)一定要注意我們營(yíng)銷方式上面的正確,才不會(huì)進(jìn)入到這么一個(gè)惡性的循環(huán)了。
最后一點(diǎn)肯定要提的就是我們的客服了,如果您的店鋪在客服上面的態(tài)度并不是很好的話,或者是比較的冷淡,那么肯定就會(huì)導(dǎo)致我們的消費(fèi)者在有問題需要咨詢的時(shí)候就會(huì)有非常不好的體驗(yàn),那么就不可能會(huì)有消費(fèi)者原因購(gòu)買了。
淘寶沒銷量可能是犯了以下錯(cuò)誤
1.人群標(biāo)簽混亂問題很嚴(yán)重
認(rèn)為店鋪首先要有流量進(jìn)來,才會(huì)有生意,這有問題么?當(dāng)然沒問題!但是,很多人就過分的專注于“引流”,不管怎樣,先把流量搞進(jìn)來。所以,盲目的開發(fā)流量渠道,比如站外的、活動(dòng)的、去社交群群發(fā)、甚至去買流量!但是結(jié)果呢?數(shù)量是有了,質(zhì)量沒有了,不轉(zhuǎn)化、停留時(shí)間短,這些只會(huì)讓你的店鋪陷入到一種非常尷尬的境地:進(jìn)來的流量轉(zhuǎn)化不了,能轉(zhuǎn)化的流量進(jìn)不來,因?yàn)槟愕臉?biāo)簽已經(jīng)非常的混亂了。
2.認(rèn)為DSR評(píng)分
這種情況出現(xiàn)的很多,我指導(dǎo)過幾個(gè)店鋪,在指導(dǎo)的時(shí)候,我告訴他們,我說你的店鋪DSR評(píng)分的整體表現(xiàn)影響了你的搜索排名?!安豢赡馨?,我的DSR評(píng)分都是紅的,都是比行業(yè)均值高的啊!”誰告訴你DSR評(píng)分只要紅就沒事兒了?這個(gè)DSR評(píng)分很大程度上代表著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品和店鋪的滿意度,如果持續(xù)的下降,就意味著你在慢慢的失去“人心”,那你覺得搜索引擎還能對(duì)你有信心么?所以,很多時(shí)候,如果你沒有違規(guī)降權(quán),店鋪的搜索流量卻是在持續(xù)下降,這時(shí)候,你非常有必要去看一下,店鋪的DSR評(píng)分是不是出現(xiàn)了持續(xù)下降的趨勢(shì)。
3.拿來主義:簡(jiǎn)單、省事、照著做
大部分小微創(chuàng)業(yè)者沒有“全套的”資源配置:美工、策劃、運(yùn)營(yíng)、推廣、客服……,基本都是大拿,什么都干。那么這時(shí)候,很多淘寶賣家為了省事,就會(huì)采取“拿來主義”,標(biāo)題、首圖、詳情頁(yè),都直接抄別人的,或者直接用廠家給的數(shù)據(jù)包,反正先把商品上去再說。結(jié)果呢?沒生意、沒流量,并且?guī)缀踅^大多數(shù)的拿來主義都是這個(gè)結(jié)局。為什么呢?因?yàn)槟銢]有新品加權(quán)啊,因?yàn)樘詫毿枰氖切迈r血液,而不是不斷的炒剩飯啊!
4.店鋪不上新、產(chǎn)品不更新
有的店鋪從開店第一天開始,尤其是一些小類目,就那點(diǎn)兒產(chǎn)品,也沒有更新。你要注意,任何一個(gè)產(chǎn)品都是有生命周期的,所不同的無非是,如果你的競(jìng)爭(zhēng)少一些、替代品少一些,你的生命周期就長(zhǎng)一些,如果你的類目競(jìng)爭(zhēng)激烈,那么你的生命周期就短一些。你一直不上新、店鋪不更新,那么你很快就會(huì)成為死店!
5.店鋪什么都賣,反正“東邊不亮西邊亮”
以前還真有可能是這樣,你多一些不同種類的商品,機(jī)會(huì)確實(shí)多一些。但是現(xiàn)在可不行了,因?yàn)楝F(xiàn)在有個(gè)性化搜索,因?yàn)楝F(xiàn)在有店鋪標(biāo)簽和產(chǎn)品標(biāo)簽。你店鋪里面什么都賣,最大的問題就是標(biāo)簽胡亂,比如你既有韓版的衣服、又有歐美范的衣服,那么你到底干什么?既然不知道你到底干什么,那好吧,搜索引擎就不推薦你了,所以你的流量會(huì)越來越少。當(dāng)然,你還會(huì)有點(diǎn)兒搜索流量,但是比如手淘首頁(yè)猜你喜歡板塊的個(gè)性化推薦流量,你就很難獲取到了。
6.作為“土豪”盲目開車,認(rèn)為開車就能有搜索
這些人更天真,會(huì)認(rèn)為:我給馬祖師爺上供了,交錢了,總該給我一些流量了吧。憑什么?在這個(gè)平臺(tái)上,一定要注重消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),一定要把消費(fèi)者最有可能購(gòu)買的產(chǎn)品優(yōu)先推薦。你是開車了,但是你的點(diǎn)擊不行、轉(zhuǎn)化不行,搜索引擎會(huì)直接認(rèn)定你的產(chǎn)品不行,一個(gè)不行的產(chǎn)品憑什么會(huì)得到推薦呢?
7.盲目的相信所謂的方法和技巧,生搬硬套
人尤其是在沒有辦法的時(shí)候,就會(huì)去選擇盲目的相信別人,做淘寶,當(dāng)自己的店鋪業(yè)績(jī)遲遲無法突破的時(shí)候,就去想尋找一些捷徑,找一些方法和技巧。比如千牛平臺(tái)上等等,都會(huì)有很多人分享,我也在分享。但是,方法和技巧絕對(duì)沒有通用的,你更應(yīng)該學(xué)習(xí)的是分析問題的邏輯和思路。因?yàn)椴煌惸?、不同店鋪基礎(chǔ)、不同層級(jí)、甚至不同時(shí)間點(diǎn),玩兒法都是有很大區(qū)別的。比如寫標(biāo)題,別人用這個(gè)方法就很牛,你用了可能就沒有效果。
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