京東跟淘寶的區(qū)別有哪些
2023-01-06 | 10:17 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:64
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本文主題京東跟淘寶的區(qū)別有哪些,淘寶,淘寶問答。
如今有很多的朋友喜歡將幾大電商平臺進行對比,然后根據(jù)結(jié)果選擇入駐那個平臺。今天小編來為大家?guī)淼膬?nèi)容是京東與淘寶的區(qū)別,希望可以為大家?guī)硪恍椭?/p>
淘寶與京東的區(qū)別與聯(lián)系
相同點:
兩個都是購物網(wǎng)站,都可以在上面買東西,都可以用支付寶或銀行卡進行購買,網(wǎng)站上的商品的種類都比較齊全。
不同點:
1、從平臺類型上來看:首先淘寶網(wǎng)是中國最大的C2C網(wǎng)購平臺,所謂C2C就是ConsumertoConsumer,就是顧客對顧客,這個你應(yīng)該明白,就象我們街上擺地攤一樣,這就是顧客對顧客,就是C2C的形式,這個信譽度很低的,只要東西賣掉了,至于服務(wù)等就少談了,淘寶網(wǎng)就是這個形式,只不過淘寶網(wǎng)的知名度要高些,一提到淘寶網(wǎng)很多人都知道。但真正了解淘網(wǎng)的經(jīng)營模式的應(yīng)該不太多。
京東商城是B2C平臺,即BusinesstoCustomer,也就是商家對顧客,也就是說京東商城賣的是自己的東西,京東商城有實體,是一個公司的形式,自然信2、在經(jīng)營模式上:在淘寶網(wǎng)買到的東西都是小商販自己從廠家進的貨自己再賣,自己根本沒有實體,只能說在淘寶上賣東西的是經(jīng)銷商,有的賣家只是在淘寶網(wǎng)注冊一個店,當有人要東西的時候再向廠家去拿貨發(fā)貨,這樣根本沒有信譽保證,他們的根本目的就是賺錢,而不是服務(wù)客戶,不是做的品牌,能賣掉一個就賺一個。淘寶網(wǎng)不負責商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后,只是提供一個產(chǎn)品銷售的平臺。
京東商城是自己的店,是自己的貨,就象開公司一樣是經(jīng)營自己的東西,自己的公司,所以在京東商城買的東西都是真貨,沒有水貨,質(zhì)量能夠保證,售后服務(wù)也能跟上,物流等方面也比較規(guī)范,京東商城負責商品的采購、倉儲、銷售、快遞和售后,是在賣自己的公司的東西。
3、在售后服務(wù)上:淘寶網(wǎng)可以就沒有什么售后服務(wù),訂單下過兩三天還沒有發(fā)貨的現(xiàn)象很普遍,貨發(fā)出去以后質(zhì)量沒有保證,發(fā)貨速度極慢,很多都是自己付郵費,退換貨很麻煩,對顧客的服務(wù)態(tài)度也不好。
京東商城售后服務(wù)極好,只要把電話打到客服那里一定給你解決,且是快速的解決,發(fā)貨極快,上午訂的貨下午就發(fā)貨,且貨到付款,不要你擔心郵費的問題。
4、從準入方式上來說:淘寶網(wǎng)的比較多樣化,以前的淘寶商城也就是今天的天貓,還有聚劃算、etao等,這都是淘寶的電子商務(wù)平臺,這樣在經(jīng)營起來就比較有優(yōu)勢。什么樣的人都可以進淘寶開店,比較開放。只對平臺進行管理,不對商品進行管理。
而京東商城就比較單一,就一個B2C平臺,就是自己經(jīng)營自己的東西,就象一個公司只賣自己的貨,其它的不能進。
淘寶物流平臺和京東物流平臺的區(qū)別:
1、定位差異:淘寶物流平臺服務(wù)對象集市、商城上賣家,定位是提供給平臺賣家的是一項增值服務(wù);京東物流平臺服務(wù)對象終端客戶,定位是提供給平臺終端消費者的是一項增值服務(wù)。
2、節(jié)點差異:淘寶物流平臺目前主要做的是物流環(huán)節(jié)的訂單信息處理一個物流節(jié)點、支付寶負責資金流處理,所謂的倉儲服務(wù)涉及面不廣;京東物流平臺管理整個物流環(huán)節(jié),包含采購、訂單信息處理、支付、倉庫管理、配送管理等多個物流節(jié)點。
3、系統(tǒng)差異:淘寶物流平臺通過聯(lián)盟物流運營商,實現(xiàn)物流信息公共平臺的搭建,實現(xiàn)一個社會大物流系統(tǒng)的搭建;京東物流平臺通過優(yōu)化物流環(huán)節(jié),通過優(yōu)化來降低物流成本,實現(xiàn)新的利潤增長空間,實現(xiàn)一個企業(yè)個性化的物流系統(tǒng)建設(shè)。
4、模式差異:淘寶物流平臺實現(xiàn)N個賣家與N個買家正常交易的良性循環(huán)電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng);京東物流平臺實現(xiàn)京東與N個買家正常交易的體驗型交易系統(tǒng)。
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