如何穩(wěn)定淘寶手淘首頁流量并提升轉(zhuǎn)化?店鋪引流必學(xué)
2023-01-06 | 10:17 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:48
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本文主題淘寶手淘首頁流量,淘寶首頁,淘寶問答。
很多賣家都糾結(jié)于手淘首頁流量到底是怎么回事,它有哪些特點(diǎn)?又是如何抓取寶貝的?我們應(yīng)該怎么獲取、穩(wěn)定手淘首頁的流量才能為店鋪帶來正向收益呢?
案例:女裝c店。我們通過生意參謀看到該店的二級流量來源,其中就有“手淘首頁”而且轉(zhuǎn)化率在1.47%,相對來說是比較好的引流渠道。
老師這里給大家講一下官方對于手淘首頁的定義:手淘首頁指的是訪客通過手淘客戶端的首頁產(chǎn)品,除廣告banner位,每日好店產(chǎn)品,其他可以直接進(jìn)入您店鋪頁面或商品詳情頁的入口,如猜你喜歡入口。
看到這里很多同學(xué)估計就摩拳擦掌想要去操作這一塊,拿到手淘首頁的流量。的確,通過手淘首頁帶來的訪客可以叫做與日俱增,特別明顯的上升趨勢,但是大家考慮過,我們能利用這一部分流量帶來轉(zhuǎn)化嗎?如果沒能利用好,會有怎樣的后果?
今天給大家講解的這個案例,實(shí)際上在兩個月以前手淘首頁轉(zhuǎn)化率非常糟糕。
當(dāng)時他欣喜的告訴我:“老師!我店鋪突然來了好大一波訪客!”
然而轉(zhuǎn)化幾乎沒有,而且更糟糕的是第二天流量就出現(xiàn)了大幅度下滑!
出現(xiàn)這種情況的主要原因就是:手淘首頁流量是主動展現(xiàn)給買家的,不管買家是否真的要購買甚至已購買,而且同時展現(xiàn)的同類產(chǎn)品數(shù)量不少,寶貝競爭力不好,導(dǎo)致流量不穩(wěn)定,轉(zhuǎn)化率特低!
多可惜啊,獲取到流量你沒法轉(zhuǎn)化不是費(fèi)時費(fèi)力又費(fèi)錢嗎?而且還大大提高用戶跳失率。所以老師今天就教大家怎么穩(wěn)定住這里的流量、提高寶貝的競爭力、提高轉(zhuǎn)化!
1.人群精準(zhǔn)
老師觀察過各種類目大量的店鋪案例,發(fā)現(xiàn)手淘首頁的轉(zhuǎn)化率幾乎只有手淘搜索的三分之一。當(dāng)時很納悶,因?yàn)檫@么大一筆流量沒法轉(zhuǎn)化真太可惜。后來發(fā)現(xiàn)幾家店鋪(分別是做女裝、化妝品、箱包、和女鞋的。)它們手淘首頁的轉(zhuǎn)化率竟然與自然搜索的轉(zhuǎn)化率持平甚至高出自然搜索的轉(zhuǎn)化率!我立馬開始著手觀察,發(fā)現(xiàn)這些店鋪的人群都非常精準(zhǔn)。
當(dāng)?shù)赇伒娜巳鹤銐蚓珳?zhǔn),那淘寶就會把店鋪展現(xiàn)給這類最近瀏覽、收藏、加購過類似產(chǎn)品的用戶群體,因?yàn)樘詫氂X得這些人可能想要購買。所以我們想要獲取到手淘首頁的流量并且提高轉(zhuǎn)化,就一定先做好精準(zhǔn)人群。這里教大家一個最簡單的加強(qiáng)精準(zhǔn)人群標(biāo)簽的方法,讓系統(tǒng)自動識別出你的寶貝---針對受眾人群做活動!
自己做店鋪活動、參加平臺活動都也可以。大家根據(jù)自己的需求來,比如說:打折促銷活動、免費(fèi)禮物滿x元送、加價購、滿減、買就贈等等,但是新品上新的朋友就不要搞什么打折促銷了!
然后通過直通車對這類人群加大投放!在直通車---正在推廣寶貝---精選人群,設(shè)置30%的溢價,沒展現(xiàn)就繼續(xù)加溢價。這樣一來配合店鋪活動,就可以加強(qiáng)精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,并且提高轉(zhuǎn)化。因?yàn)槿藲鉂u漸提高,在手淘首頁停留的時間就會相應(yīng)加長,因?yàn)橄到y(tǒng)覺得你很有競爭力!
反之,一個產(chǎn)品每天訪客都沒幾個,系統(tǒng)就沒法判定這個寶貝是否優(yōu)質(zhì)以及它的準(zhǔn)確標(biāo)簽,自然就不可能抓取、抓取了也沒有轉(zhuǎn)化。
2.人氣
現(xiàn)在免費(fèi)流量這么貴,系統(tǒng)之所以愿意給你分大量的免費(fèi)流量,肯定是你寶貝人氣高,在系統(tǒng)眼里更適合成交嘛。
衡量人氣最好的方式就是收藏加購,因?yàn)橛脩粝胭I才會收藏加購你的寶貝啊。
如果你的收藏加購率>10%,不光手淘首頁,搜索權(quán)重都會被提升!因?yàn)槭詹丶淤徴急饶芴嵘?,在同類目寶貝里也更容易獲得推薦展示機(jī)會!
我們在日常運(yùn)營中,就可以在主圖里做引導(dǎo)。
詳情頁也可以引導(dǎo),這樣盡可能來提升我們的權(quán)重,提高轉(zhuǎn)化。
當(dāng)然,不同類目有不同的精準(zhǔn)人群加強(qiáng)、收藏加購引導(dǎo),老師在文末有視頻講解,一些大熱類目都有講解到,大家不要之單一參考這個服裝類目的引導(dǎo)。
3.買家體驗(yàn)
淘寶整個平臺現(xiàn)在的免費(fèi)流量是稀缺的,跟大家說獲取幾十萬的流量其實(shí)都特別假大空,我認(rèn)為更加適合中小賣家的是我們穩(wěn)定持有幾千個日訪客。
要想穩(wěn)定持有,大家覺得系統(tǒng)最看重你哪幾點(diǎn)?除了精準(zhǔn)人群、人氣、最后就是買家體驗(yàn)了。
現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)對店鋪能提供的售后服務(wù)要求越來越高,也就是店鋪需要給買家越來越好的體驗(yàn)才能長存、同時贏得系統(tǒng)。
手淘首頁猜你喜歡的展示寶貝中,如果你細(xì)心點(diǎn)會看到有些寶貝下方還會附帶一條評價,從這里你應(yīng)該明白,評價的數(shù)量和好環(huán)對手淘首頁的抓取影響深遠(yuǎn)。
所以前期我們可以引導(dǎo)買家評價,比如評價有禮、送優(yōu)惠劵之類,或者自己的朋友幫忙購買評價一下。為了保證轉(zhuǎn)化,我們盡可能去研究競爭對手的差評,把他們的差評轉(zhuǎn)成我們的利益賣點(diǎn)放到評價里!隔一陣再去追評!這樣不僅能減少客戶流失,還能提升轉(zhuǎn)化!
另外就是問大家,這一塊的查看率非常大!我們可以拿小號或者朋友幫忙提問,問題一定要有指向性,因?yàn)轭愃频膯栴}超過2個就會被折疊了,為了保證質(zhì)量保證買家能看到,我們可以把同一個問題用幾種不同的方式提問。比如“衣服透明嗎?”“不透嗎下面?”“會不會顯黑?”“里面需要穿打底嗎?”
至于回答問題只能賣家和系統(tǒng)隨機(jī)抽取購買過的買家來回答,要知道被抽取的買家沒回答這個問題就失效了,問題就不會被展現(xiàn),所以為了保證內(nèi)容的質(zhì)量我們盡可能自己回答吧!
最后要告訴大家的是,手淘首頁流量是有季節(jié)性的,像現(xiàn)在就是夏裝的季節(jié)了。系統(tǒng)也會定期對老寶貝進(jìn)行消滅,系統(tǒng)不可能一直向某一個人群展現(xiàn)同一批寶貝的。
所以當(dāng)我們按照以上方法占據(jù)了手淘首頁流量一兩個月后,流量出現(xiàn)下滑時,就是換季了,我們不用去挽留它,而是要找新產(chǎn)品頂上!
那么這就是手淘首頁流量獲取及穩(wěn)定的全部內(nèi)容了
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