淘寶直播搶的不能退貨嗎?怎么退貨退款?

本文主題淘寶,淘寶賣家,淘寶問答。

現(xiàn)在網(wǎng)上購物的方式有很多，比如說淘寶天貓平臺(tái)，或者是直播平臺(tái)，還有小程序，每個(gè)平臺(tái)的優(yōu)惠活動(dòng)不一樣，退貨退款的規(guī)則也是不一樣的，那么有一些朋友很好奇淘寶直播搶的不能退貨嗎？

淘寶直播說不能退貨的能退嗎?

1、錯(cuò)過了七天無理由退貨時(shí)間，同時(shí)又錯(cuò)過了15天售后服務(wù)時(shí)間;

2、特殊定制產(chǎn)品，店鋪不給予退貨退款操作;

3、因?yàn)橘I家原因，未出運(yùn)費(fèi)或是未扣除運(yùn)費(fèi)直接發(fā)到付件，這時(shí)賣家也是拒絕收貨并退貨的;

4、買家寄回的貨不是訂單中的產(chǎn)品，賣家也會(huì)拒絕退貨退款處理的等。如沒有上述原因賣家收到貨拒絕退款，買家可以直接再次申請(qǐng)退款退貨操作同時(shí)邀請(qǐng)?zhí)詫毿《槿爰m紛處理。

退回定金的方式

1、和賣家商議。盡管服務(wù)平臺(tái)上是不兼容退回定金的，可是買家能夠和賣家開展商議。一般狀況，賣家為了更好地門店的用戶評(píng)價(jià)還是會(huì)將定金退回給買家。

2、結(jié)清余款后退換貨。買家能夠在主題活動(dòng)期內(nèi)將尾款付清，等訂單信息轉(zhuǎn)化成后遞交退貨退款。這樣一來，余款和定金便會(huì)一起退回。

退回定金的常見問題

1、但是最好是在雙十一或雙十二活動(dòng)以前和賣家商議，由于主題活動(dòng)當(dāng)日，賣家太過忙碌，很有可能會(huì)沒見到買家明確提出的退定金的規(guī)定。并且定金不容易根據(jù)原先的支付方法退回，只是賣家私底下根據(jù)紅包或是轉(zhuǎn)帳的方法退回給買家。

2、盡可能在產(chǎn)品送貨前遞交退貨退款，由于賣家發(fā)貨后，賣家擔(dān)負(fù)了快遞費(fèi)，并且依照要求，定金沒法退回，賣家很有可能會(huì)回絕退回定金。

3、有一些產(chǎn)品在選購時(shí)就會(huì)有明文規(guī)定是沒法退錢的，假如買家不愿買來，最好是第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)賣家。

其實(shí)很多的主播他們?cè)谧雒霘⒖畹臅r(shí)候都會(huì)說不退不換，但是其實(shí)大家收到產(chǎn)品之后如果不滿意的話還是可以和他們協(xié)商申請(qǐng)退款的。大家可以去投訴，拿起武器保護(hù)自己的合法權(quán)益哦，正常情況下都是可以退款、換貨的。

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