了解淘寶店鋪信譽(yù)等級(jí)劃分的標(biāo)準(zhǔn)
2023-01-06| 10:21|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:93
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本文主題淘寶,淘寶皇冠,淘寶問答。
一些剛開始做淘寶的賣家對(duì)于淘寶里面的設(shè)置幾乎可以說一點(diǎn)基礎(chǔ)都沒有,連最簡(jiǎn)單的店鋪信譽(yù)都不知道。那么,淘寶店鋪的信譽(yù)是有什么影響的呢?怎么看淘寶店鋪的信譽(yù)?
一、淘寶賣家的信用等級(jí)是如何劃分的?
淘寶會(huì)根據(jù)店鋪中所獲得的評(píng)價(jià)來對(duì)一個(gè)店鋪的整體水平進(jìn)行劃分,如果我們下圖中所示。我們知道對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)可以分為好評(píng)、中評(píng)、差評(píng)三種,淘寶上實(shí)行的是分?jǐn)?shù)累積制度,也就是說,店鋪中每得到一個(gè)好評(píng),店鋪的信用等級(jí)就加一分。
那么我們可以看到250分以下的是心級(jí)店鋪。一星級(jí)別的店鋪分?jǐn)?shù)在十分以下四分以上,二心級(jí)店鋪則要求11分到40分,三心店鋪要求41分到90分,四心店鋪要求91分到150分,五心店鋪要求分?jǐn)?shù)在151分到250分。
1萬分以下、500分以上的屬于鉆石級(jí)店鋪,251分到500分是一鉆店鋪,501分到1000分是二鉆店鋪,1001分到2000分飾三鉆店鋪,2001分到5000分飾四鉆店鋪,5001分到1萬分是五鉆店鋪。
1萬分以上、50萬分以下是皇冠級(jí)別店鋪,10001分到2萬分是一皇冠店鋪,20001分到50000分是兩皇冠店鋪,50001分到10萬分是三皇冠店鋪,數(shù)20001分到20萬分是四皇冠店鋪,200001分到50萬分是五皇冠店鋪。
接著是50萬分以上的店鋪,他們都屬于金冠級(jí)別店鋪。500001分到100萬分屬于一金冠店鋪,1000001分到200萬分是兩金冠店鋪,2000001分到500萬分是三金冠店鋪,5000001分到1000萬分是四金冠店鋪,10000001分以上是五金冠店鋪。
通過以上的數(shù)據(jù)分析我們知道,店鋪信譽(yù)的等級(jí)是根據(jù)店鋪的分?jǐn)?shù)的多少來進(jìn)行劃分的?而這個(gè)店鋪得分主要就是由店鋪的好評(píng)得來的,每個(gè)好評(píng)加一分,那也就是說把我們以上所列的每一個(gè)單位為分的數(shù)據(jù),可以把單位等同替換為“個(gè)好評(píng)”,比如說250個(gè)好評(píng)以下的是心級(jí)店鋪,251個(gè)好評(píng)到1萬個(gè)好評(píng)之間的屬于鉆石級(jí)別的店鋪,10001個(gè)好評(píng)到50萬個(gè)好評(píng)之間的屬于皇冠店鋪,500001個(gè)好評(píng)以上的店鋪都屬于金冠級(jí)別的店鋪。
二、分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)的一些規(guī)則
上面我們講清楚了店鋪信譽(yù)層級(jí)的劃分,那我們就不難知道,店鋪的信譽(yù)與買家的評(píng)價(jià)息息相關(guān),我們也說了評(píng)價(jià)分為三種:好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。淘寶信譽(yù)等級(jí)的積分原則是好評(píng)加一分,中評(píng)計(jì)為零分,差評(píng)減去一分,所以各位店鋪賣家要盡量把店鋪中的差評(píng)修改成好評(píng)。
而且會(huì)要求同一個(gè)買家在同一家店鋪中一個(gè)月的好評(píng)不能超過六個(gè),超出六個(gè)好評(píng)則不計(jì)入信用等級(jí)之中。另外,如果是兩星期之內(nèi)同一買家在同一店鋪購買同一商品,那么所有的好評(píng)都之記為加一分,所有的差評(píng)都記為減一分,不再重復(fù)記入我們的信譽(yù)評(píng)價(jià)之中。
三、如何查看店鋪信譽(yù)等級(jí)?
首先依然是需要你通過瀏覽器搜索淘寶網(wǎng),輸入賬號(hào)密碼進(jìn)行登錄。登錄之后進(jìn)入賣家中心,在賣家中心找到交易管理一下,在交易管理下方有一個(gè)評(píng)價(jià)管理的選項(xiàng),點(diǎn)擊評(píng)價(jià)管理的選項(xiàng)我們就進(jìn)入了查看店鋪信譽(yù)的相關(guān)頁,這時(shí)會(huì)顯示出我們店鋪半年的動(dòng)態(tài)評(píng)分,以及賣家累計(jì)信用,查看我們賣家累計(jì)信用是多少分、在哪個(gè)范圍之內(nèi),就可以看到我們店鋪的信譽(yù)等級(jí)了。
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