淘寶店鋪有點擊沒轉化?做好這幾點帶你提升轉化率!
2023-01-06| 10:21|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:50
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最近溝通的商家中,很大一部分商家都遇到的一個問題就是店鋪轉化率很低,這也是商家比較頭疼的問題,那么今天這篇文章就來說下如何提高店鋪的轉化率。
首先我們要知道影響轉化率的因素有什么?
1價格
產(chǎn)品價格影響轉化率這個是肯定的,因為對于買家來說,他們會貨比三家,看下東西是否值這價格,如果同一個商品同樣的賣點同樣的材質,你的價格比別人的多,買家跑掉的幾率是很大的,但是也要結合銷量評價去說。這里單純的說價格的問題。
2評價
任何一個店鋪可以說中差評是很致命的,對轉化的影響也很大,如果差評過多,進店買家肯定會懷疑這個產(chǎn)品的質量問題,還有就是買家秀,問大家,這個都是要去做的。
3問大家
這個產(chǎn)品是一款寶寶學步鞋,問大家中都是寶媽們經(jīng)常會考慮到到位問題點,如果問大家中都解決了疑問,那么對于轉化率來說就會得到應有的提升。
4主圖詳情短視頻
主圖是一方面,因為第淘寶個性化搜索趨勢,流量規(guī)則都是人群展示,所以轉化從人群進店就開始了。想要有流量,主圖成了主要因素之一,因為有了流量才能有轉化。訪客進店后詳情頁頭部占比是50%,詳情頁內容為15%,評價問大家占比30%,促銷優(yōu)惠占5%。要想買家快速的瀏覽詳情,就要重點做好詳情頁的營銷。包括需求人群的分析,產(chǎn)品賣點的包裝,以及突出同行差異化等等。
5客服
客服也是轉化的一個關鍵點,客服的回復速度客服話術直接影響買家的心情,只要旺旺叮咚響了,那么就代表意向顧客來了,客服售前售中售后問題用心回復,如果買家咨詢,但是客服很久才回復,那人家也不會一直等你。
上面都沒問題的話,轉化率上不去,那最大的問題就是人群精準度低的問題了,引流人群不精準轉化肯定上不去,就比如你是做大碼連衣裙歐美風,但是進店人群是韓版風格人群,那對轉化影響也是較大的。
想要打好人群標簽,大家常用的也是最有效的就是直通車了。前期通過精準長尾詞的優(yōu)化,把控好關鍵詞的精準度,以及進店人群的精準度,去做好優(yōu)化調整。再有就是通過人群的投放進一步做好人群標簽。
就像我現(xiàn)在操作的這個賬戶,一開始的時候賬戶權重很低,也是逐步通過精細化的操作一步步優(yōu)化過來的。當然了也不是說三五天就能做好的??聪履壳暗臓顩r,客單價一百左右,人群相對來說算是精準,還在不斷優(yōu)化中。
人群標簽可以說是比較精準了,很多店鋪店鋪基礎很好,流量也大把大把的進來,但是轉化率卻低得可憐。
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