運費險有哪些用處
2023-02-01| 13:37|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:56
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運費險對商家或是對買家都是有很大的好處,個別的店鋪下單賣家會贈送運費險不需要自己去購買,其實這也算是對消費者的一種保障,如果商品出現質量問題,導致退換貨商家和買家都不需要拿郵費,運費險會理賠給你郵費,這樣我們也都會減少損失
首先,親們登錄淘寶賬號,在淘寶選購了自己喜歡的產品后,拍下商品并且提交訂單前,這個訂單里面就會有運費險這一選項,問你是否“購買退貨運費險,退貨可賠付多少錢”,若親們購買運費險,則在格子里面打勾。反之,則可以不用理會,即不用勾選。要注意的是,運費險有兩種的區(qū)分,一種是需要買家自己購買的,這種購買運費險的價格是根據店鋪的退貨率來定的,退貨率越高,它的運費險就越貴。而另外一種是賣家送的,不需要買家自己付費。
當買家勾選了運費險,并且交易成功,商家發(fā)貨后,淘寶運費險方面就投保成功了。
若買家們在商品簽收后7天內需要退貨的話,則點擊“申請退貨”一項,要記住這個退貨申請一定要在商品簽收后7天內完成,這樣,退貨運費險才會按協(xié)議產生,否則就失效,不能陪付了。
淘寶運費險的退貨賠付流程一般按以下流程來:賣家申請退貨-賣家同意買家的退貨申請-買家退貨-賣家收到貨后就完成了整個退款流程-系統(tǒng)發(fā)出理賠-運費險賠款后就打入買家支付寶
以上就是運費險的用處、商品不合適導致退貨時,點擊申請退貨退款,賣家同意后需要買家把退回的商品單號填寫進去,運費險就會自動生效,賣家簽收后的3個工作日
就會把運費轉到你的支付寶,如果經常使用支付寶付款,系統(tǒng)會贈送一張運費險快速到賬的特權
按照步驟你就會知道運費險有哪些用處嘍
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