淘寶店鋪人群標(biāo)簽被打亂?快用直通車打造精準(zhǔn)人群標(biāo)

本文主題淘寶店鋪人群標(biāo)簽,淘寶精準(zhǔn),淘寶問答。

人群標(biāo)簽越精準(zhǔn)其實(shí)就越利于我們獲取流量，店鋪人群標(biāo)簽被打亂，轉(zhuǎn)化會(huì)變得很低，今天就給大家講解如何利用直通車打造精準(zhǔn)人群標(biāo)簽，為我們打造爆款做好準(zhǔn)備！

現(xiàn)在淘寶的千人千面大家都知道吧？如果說你要想在千人千面的環(huán)境下把搜索做好，那就一定要重視人群標(biāo)簽。

人群標(biāo)簽就是指到你店鋪消費(fèi)的用戶的屬性，比方說他的年齡啊、性別、喜好風(fēng)格等等。

當(dāng)我們知道標(biāo)簽的大致情況，一方面可以逐步確定自己店鋪的情況、風(fēng)格、確定主推產(chǎn)品，確定營(yíng)銷計(jì)劃、對(duì)提升銷量很有幫助。

另一方面呢，人群標(biāo)簽越精準(zhǔn)，系統(tǒng)也會(huì)給我們推免費(fèi)精準(zhǔn)流量進(jìn)來，店鋪權(quán)重也能得到提升。

那么，如果你的標(biāo)簽如果不對(duì)應(yīng)該怎樣去糾正呢？今天就教大家利用直通車打造精準(zhǔn)人群標(biāo)簽！

1.直通車人群標(biāo)簽抓取

要做好人群標(biāo)簽，其實(shí)就是抓住這一類人群共有的屬性或者說需求嘛！這里就要講到直通車的關(guān)鍵詞，因?yàn)槊恳粋€(gè)關(guān)鍵詞其實(shí)都對(duì)應(yīng)一部分人群。

你們看，我的關(guān)鍵詞只有4個(gè)，我這里的自定義人群所覆蓋的數(shù)量就只有30人。

這就是為什么有些人設(shè)置了人群，但是就沒有展現(xiàn)的原因。因?yàn)殛P(guān)鍵次太少，人群圈子太窄，或者說關(guān)鍵詞本身就沒有流量，那你的人群就做不好。

所以想要把直通車的人群標(biāo)簽抓取到，首先你得有人群，多添加幾個(gè)關(guān)鍵詞，也不用太多，一般來收15-20個(gè)左右即可。

我們選擇的關(guān)鍵詞一定要是跟店鋪、商品最能匹配的。這樣我們推廣的人群才是最精準(zhǔn)的，轉(zhuǎn)化率才會(huì)高，標(biāo)簽被打亂的情況下，也能夠拉回來。

如果大家不會(huì)找詞，可以看看本文的關(guān)聯(lián)視頻講解，給大家錄制了幾種找詞、優(yōu)化詞的實(shí)操方法，視頻鏈接在文末。

2.直通車人群標(biāo)簽的分類

找到人群以后還要給人群分類，不知道大家是怎么給直通車的人群標(biāo)簽分類的。

很大一部分都是按生意參謀里那個(gè)訪客分析數(shù)據(jù)里的性別、年齡段、消費(fèi)力度去劃分的吧？

不是說這樣分不行，只是從這幾項(xiàng)切分出來，里面還有很多很細(xì)的需求。

比如：我做化妝品，我投放的年齡段是25-30歲，那么這個(gè)年齡段的消費(fèi)力是比較高的，但是她喜歡的風(fēng)格、樣式、功能就會(huì)很不一樣。

如果我單純以這幾項(xiàng)為基準(zhǔn)去劃分，其實(shí)是劃不準(zhǔn)的。

這也就是為什么我們現(xiàn)在很多人去做自定義標(biāo)簽會(huì)越來越差，因?yàn)槔锩婧w的人群類型太多啦！根本沒有辦法找到真正對(duì)應(yīng)店鋪的那一塊。

我們可以根據(jù)她的行為和喜好去劃分，最終劃分為以下四塊。

（1）拉新。

這一類人群就是跟店鋪完全沒有過任何接觸的，是新客戶，這個(gè)人我們要對(duì)她做從無到有的營(yíng)銷。

（不僅僅包括圖示的，像店鋪定向人群里面的智能拉新人群也是拉新人群，圖示為舉例）

（2）收割

收割適合轉(zhuǎn)化周期長(zhǎng)的產(chǎn)品，用戶對(duì)他們有一定意向的就是好的人群。

比如說家具、燈具，用戶考慮的實(shí)際比較長(zhǎng)，此時(shí)直通車投產(chǎn)是沒法參考的，只能去看到收藏和加購數(shù)據(jù)好的，那就判定這個(gè)人群是好的，但是我們還要讓收藏加購變成轉(zhuǎn)化，所以我們就可以去做收割人群，比如說購物車營(yíng)銷之類的。

（3）活動(dòng)人群

這個(gè)人群我們就可以做活動(dòng)時(shí)用，適合上新頻次較多的店鋪。

找到那些對(duì)活動(dòng)感興趣的人群。比如說基礎(chǔ)屬性人群---節(jié)日屬性人群里的幾大類，領(lǐng)用雙十一購物券的、雙十一未成交的，都可以做活動(dòng)人群。

因?yàn)殡p十一是全年最大的一個(gè)活動(dòng)，所以按照它的標(biāo)簽去做人群，獲得的活動(dòng)效果都會(huì)不錯(cuò)。

（4）消費(fèi)力度

根據(jù)消費(fèi)力度來劃分人群，我們就只用做高消費(fèi)人群和低消費(fèi)人群。

不用看具體的額度，就只看消費(fèi)力度高或者低。

比如你店鋪更適合高消費(fèi)的人群，那你主要就去做淘寶屬性人群里的高消費(fèi)、高購買頻次的用戶。做低消費(fèi)的，很簡(jiǎn)單配合人群開始出一些折扣活動(dòng)，人群標(biāo)簽就會(huì)越來越精準(zhǔn)，轉(zhuǎn)化也更好。

總的來說，我們了解了人群的分類，就能知道在店鋪在什么狀態(tài)下應(yīng)該用什么標(biāo)簽。

比如我之前接手一個(gè)女裝店鋪，老客戶的轉(zhuǎn)化很高，但是新客戶進(jìn)來的少，搜索流量也少，那么這時(shí)候老客戶轉(zhuǎn)化再高也不能做收割，因?yàn)槔峡鸵矔?huì)用完，到后期店鋪就沒辦法存活。你得拉新。

還有那種店鋪各方面都不錯(cuò)，那你就不用做消費(fèi)力的人群，做做活動(dòng)就可以。

3.選擇人群及人群優(yōu)化

投放的目的就是為了找到精準(zhǔn)人群。但是我們把人群分類出來以后，有些同學(xué)就會(huì)出現(xiàn)一種情況：

我人群投了很多，但是我不知道往哪個(gè)方向去走！究竟什么樣的人群對(duì)我來說是好人群？

做淘寶最大的好處就是可以看到具體的數(shù)據(jù)，所以大家有數(shù)據(jù)直接看數(shù)據(jù)，找好的人群。沒數(shù)據(jù)就去測(cè)。

那么，我們具體應(yīng)該看哪一類數(shù)據(jù)呢？轉(zhuǎn)化率？投產(chǎn)比？點(diǎn)擊率？還是成交量最大的人群？

建議大家盡量去看轉(zhuǎn)化率。為什么呢？

成交量大：代表著成交的人很多，但如果我接手過一個(gè)類目，針對(duì)18-24的人群，但是主打高端產(chǎn)品，這個(gè)時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)看的人很多但是轉(zhuǎn)化很少。單純以成交量判斷，你能說這個(gè)人群不精準(zhǔn)？自然是不能。

再舉個(gè)例子，有個(gè)同學(xué)是賣泡腳桶的，針對(duì)年齡段是50歲以上的，單純以成交量來看，來買的有很大一部分是25-35歲的人群，因?yàn)?0歲以上的人群可能不太會(huì)上網(wǎng)。

投產(chǎn)比高：投產(chǎn)比是可控，轉(zhuǎn)化是不可控的。出價(jià)高流量就拿得多，出低一點(diǎn)，你把出價(jià)往下調(diào)，投產(chǎn)比是不是就上來了？當(dāng)然這時(shí)我們就沒法考慮轉(zhuǎn)化。所以不能以投產(chǎn)比定義人群！

點(diǎn)擊率高：光有點(diǎn)擊，花錢了卻沒有轉(zhuǎn)化，錢都賺不回來，你說這是你的精準(zhǔn)人群？

所以綜合以上，哪一個(gè)人群轉(zhuǎn)化高就說明哪一個(gè)人群是你的精準(zhǔn)人群。

最后給大家說一下人群優(yōu)化的方法，關(guān)鍵點(diǎn)如下圖~

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