蘇寧退款怎么退?到賬到底要等多久?

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蘇寧易購是現(xiàn)在比較常用的購物網(wǎng)站，不同于淘寶，蘇寧還有很多線下的門店，可以說是覆蓋了中國大大小小的城市。有了蘇寧，購買電器是十分方便的，但是商品出現(xiàn)問題或者不想要的情況是避免不了的。那如果在蘇寧購物遇到問題，需要退款需要處理多久哪?這篇文章就來跟大家說一下。

一般來說，蘇寧退款在15日之內(nèi)可以到賬，一般三到五天，并且退款到銀行賬戶還需要按照工作日來計(jì)算，具體怎么退款、需要多久到賬，在蘇寧易購的幫助中心，就有關(guān)于退款的說明，介紹了退款的方式、周期等，這里也為大家整理了出來。

首先，在蘇寧買東西，付款方式有易付寶、銀行卡兩種方式，你通過什么渠道購買，網(wǎng)站就會通過什么渠道退款給你。

根據(jù)支付方式確定退款的方式，比如易付寶在線支付、貨到付款、門店付款等支付方式，金額會通過易付寶或者銀行卡退回本人賬戶，而退款又分為了網(wǎng)站處理以及銀行處理兩個部分。

退款先經(jīng)過網(wǎng)站的處理，再經(jīng)過銀行的處理才能退回到你的賬戶，所以退款到賬的時間等于網(wǎng)站處理的時間加上銀行處理的時間。

從官網(wǎng)通知來看，網(wǎng)站處理不論周幾都可以處理并且只需要一天，但是銀行處理最少也需要三到五天，將這兩部分的時間加起來就等于從申請退款到退款到賬所需要的時間，一般是15日以內(nèi)就可以到賬。

需要注意的是，就算你是使用的易付寶支付，但是不是使用的余額而是間接使用銀行卡支付，那也需要等好幾天才能到賬了。

另外，在蘇寧買東西需要退款，除了線上申請，還可以通過上門辦理、郵寄辦理、指定門店辦理等方式辦理，可以說還是提供了多種方式，十分便利，但退款到賬的時間還是與線上申請是差不多的，具體可以在蘇寧易購的網(wǎng)站上查看。

但是作為買家，想要退貨退款也需要遵循退款的標(biāo)準(zhǔn)和流程，比如虛擬商品、定制商品等是不能退貨退款的，另外退貨的前提是不影響賣家二次銷售。但是，如果賣家不支持7天無理由退換貨，就只能是商品自身質(zhì)量問題賣家才會同意退貨退款。

在這里提醒大家，不管在哪個網(wǎng)站，購買商品時認(rèn)準(zhǔn)官方直營店最佳，并且保留好憑證，遇到問題時維護(hù)自己應(yīng)有的權(quán)益。

總體來說，蘇寧退款時間還是比較快的，并且在退款中遇到問題還可以跟客服溝通，正常一個星期之內(nèi)就可以到賬了，不過銀行是工作日才能夠處理，遇到周末、節(jié)假日就要多等兩天啦。

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