電商包括哪些方面未來電商的發(fā)展趨勢是什么
2023-02-05| 18:53|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:59
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自從電商時代的來臨,電商的特點是多元化的。掌握好電商其中的規(guī)則和要求之后,又會覺得電商方方面面的要點是越來越多的。今天我們一起了解一下電商有那些方面。
電商包括哪些方面
電子商務(wù)(e-Business),是指政府、企業(yè)和個人利用計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)商品買賣和資金結(jié)算的過程。電子商務(wù)是各參與方之間以電子方式而不是以物理交換或直接物理接觸方式完成任何形式的業(yè)務(wù)交易。這里的電子方式包括電子數(shù)據(jù)交換(EDI)、電子交付手段、電子定貨系統(tǒng)、電子郵件、傳真、網(wǎng)絡(luò)、電子公告系統(tǒng)條碼、圖像處理、智能卡等。一次完整的商業(yè)貿(mào)易過程是復(fù)雜的,包括交易前的商情了解、詢價、報價、發(fā)送定單、應(yīng)答定單、發(fā)送接收送貨通知、取貨憑證、支付匯兌過程等,此外還有涉及行政過程的認證等行為,涉及了資金流、物流、信息流的流動。嚴格地說,只有上述所有貿(mào)易過程都實現(xiàn)了無紙貿(mào)易,即全部是非人工介入,完全使用各種電子工具完成,才能稱之為一次完整的電子商務(wù)過程。簡單地說,電子商務(wù)是在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式,實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式,電子商務(wù)是在虛擬空間進行的商務(wù)活動,是對傳統(tǒng)商務(wù)活動的一次根本性革新,將使人類社會的政治和文化生活發(fā)生深刻的變革。因特網(wǎng)的迅速發(fā)展使之成為繼傳統(tǒng)市場之后的又一個巨大市場,這一市場突坡了國界與疆域,企業(yè)或商家可以在因特網(wǎng)上構(gòu)筑覆蓋全球的商業(yè)營銷商,因而可以獲得全球性的無限商務(wù)空間。電子商務(wù)以一種最大化網(wǎng)絡(luò)方式將顧客、銷售商、供應(yīng)商和雇員聯(lián)系在一起,使供需雙方在最適當?shù)臅r機得到最適用的市場信息,因而能夠極大地促進供需雙方的經(jīng)濟活動,減少交易費用和經(jīng)營成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭能力。通常電子商務(wù)的應(yīng)用模式分為B2B、B2C、C2C3類。B2B(BusinesstoBusiness代表商家對商家,B2C(BusinesstoCitizen)代表商家對個人,C2C(CitizentoCitizen)代表個人對個人。電子商務(wù)的應(yīng)用非常廣泛,像網(wǎng)上銀行、網(wǎng)上炒股、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)上租賃、工資發(fā)放、費用繳納等。
未來電商的發(fā)展趨勢有什么
(1)EDI業(yè)務(wù)。EDI(ElectronicDataInterchange)的中文意思是電子數(shù)據(jù)交換。它是電子商務(wù)發(fā)展早期的主要形式。EDI旨在票據(jù)傳送的電子化。EDI在運輸業(yè)中的體現(xiàn)是,提高貨物提取及周轉(zhuǎn)速度,加快資金的流動;EDI在通關(guān)與報關(guān)業(yè)務(wù)中的體現(xiàn)是,實現(xiàn)貨物通關(guān)自動化和國際貿(mào)易無紙化;EDI在金融保險和商檢業(yè)中的體現(xiàn)是,能夠提供快速可靠的支付,減少時間和費用,加快資金流動。
(2)虛擬銀行。隨著虛擬現(xiàn)實技術(shù)的不斷進步,銀行金融業(yè)正在積極利用虛擬現(xiàn)實技術(shù),創(chuàng)建虛擬金融世界,這也是為了適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)日益發(fā)展的需要。在虛擬銀行電子空間中,可以允許數(shù)以百萬計的銀行客戶和金融客戶,面向銀行所提供的幾十種服務(wù),根據(jù)需要隨時到虛擬銀行里漫游,這些服務(wù)包括信用卡網(wǎng)上購物、電子貨幣結(jié)算、金融服務(wù)及投資業(yè)務(wù)的咨詢等。虛擬銀行一方面使銀行獲得方便、及時、高質(zhì)量的服務(wù),同時又節(jié)省很多服務(wù)費。當前,建立網(wǎng)絡(luò)銀行最重要的是完善軟件、軟件設(shè)施和完善有關(guān)技術(shù)標準和統(tǒng)一操作規(guī)范。
(3)網(wǎng)上購物。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)購物將越來越普及,并日漸成為一種新的生活時尚。網(wǎng)絡(luò)購物利用先進的通信和計算機網(wǎng)絡(luò)的三維圖形技術(shù),把現(xiàn)實的商業(yè)街搬到網(wǎng)上。用戶無須擔心出門時的天氣變化,足不出戶便能像真的上街那樣“逛商場”,方便、省時、省力地選購商品,而且訂貨不受時間限制,商家會送貨上門。目前在很多電子商務(wù)網(wǎng)站上已開通了書店、花市、電腦城、超級市場以及訂票、訂報、網(wǎng)上直銷等服務(wù)。
(4)網(wǎng)絡(luò)廣告。由于WWW提供的多媒體平臺,使得通信費用降低,對于機構(gòu)或公司而言,利用其進行產(chǎn)品宣傳,非常具有誘惑力。網(wǎng)絡(luò)廣告可以根據(jù)更精細的個性差別將顧客進行分類,分別傳送不同的廣告信息。而且網(wǎng)絡(luò)廣告不像電視廣告那樣被動接受廣告信息,網(wǎng)絡(luò)廣告的顧客是主動瀏覽廣告內(nèi)容的。未來的廣告將利用最先進的虛擬現(xiàn)實界面設(shè)計達到身臨其境的效果,給人們帶來一種全新的感官經(jīng)驗。以汽車廣告為例,觀眾可以打開汽車的的車門進去看一看,還可以利用電腦提供的虛擬駕駛系統(tǒng)體驗一下駕車的感受。發(fā)達國家電子商務(wù)發(fā)展非常迅速,通過因特網(wǎng)的交易已被廣泛接納和應(yīng)用,1999年美國的B2B的交易大概是1450億美金,而2000年已經(jīng)達到4330億萬美元,2002年達到1.9億美元,可見增長速度非常快。電子商務(wù)日新月異的發(fā)展勢頭,也吸引了廣大發(fā)展中國家的密切關(guān)注,我國也不例外。
與傳統(tǒng)交易模式電子商務(wù)的區(qū)別
(一)交易的空間擴大。傳統(tǒng)的貿(mào)易在很大程度上受到時間和空間限制,但網(wǎng)絡(luò)面向全球,基于網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)使異地交易與同城交易、國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易相差無幾。
(二)部分交易主體具有不確定性。電子商務(wù)的主要參與者是企業(yè),但這其中有很大一部分是基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬企業(yè),這些網(wǎng)絡(luò)上的企業(yè)已不再是傳統(tǒng)法律意義上的完整的經(jīng)濟實體,它們根本不具備獨立的法人資格,通常是若干法人組成的聯(lián)合體,而不表現(xiàn)為具體的實體形態(tài),具有不確定性。
(三)結(jié)算方式不同。傳統(tǒng)貿(mào)易的結(jié)算方式主要是現(xiàn)金、支票、匯票等,而電子商務(wù)的支付手段主要是電子支付,它可分為三大類:電子貨幣類,如電子現(xiàn)金、電子錢包等;另一類是電子支票類,如電子支票、電子匯款、電子劃款;還有一類是電子信用卡,如智能卡、借記卡等。所有這些都是采用先進的技術(shù)通過數(shù)字流來完成信息傳輸?shù)?,而傳統(tǒng)結(jié)算方式都是物理實體的流轉(zhuǎn)來完成的。
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