淘寶運費虛高怎么申訴-淘寶運費虛高怎么申訴賠償-淘寶問答
2023-01-30| 13:40|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:63
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然后在跳出頁面發(fā)起對應(yīng)維權(quán)其實如果大家拍下商品后,一般是由于賣家在發(fā)布商品時設(shè)置了按件數(shù)或重量等增加運費,建議您在付款前和賣家溝通確認運費金額,可在賣家修改運費后再進行付款,也可以取消訂單提醒您交易前慎重選擇購買商家咋降低運費,要知道物流公司的快遞價格本就不是有標準的?大部分的客服人員都沒有調(diào)整郵費的權(quán)限而業(yè)務(wù)員則不同,根據(jù)自己的出單量他們會給出不同的運費價格同時也不要關(guān)看運費的價格。
對于淘寶商家們來說開店了以后要上傳產(chǎn)品,對于產(chǎn)品的相關(guān)信息需要設(shè)置,很多的淘寶商家們會去包郵,也有一些商家會設(shè)置運費,如果淘寶運費虛高的話,消費者如何投訴呢?
淘寶運費虛高怎么投訴?
如果遇到郵費爭議,但和賣家協(xié)商無法解決時,可以登錄淘寶,通過“我的淘寶”-“已買到的寶貝”找到對應(yīng)交易后點擊“投訴商家”,然后在跳出頁面發(fā)起對應(yīng)維權(quán)
其實如果大家拍下商品后,發(fā)現(xiàn)運費增加費用過高的情況,一般是由于賣家在發(fā)布商品時設(shè)置了按件數(shù)或重量等增加運費,建議您在付款前和賣家溝通確認運費金額,若協(xié)商一致,可在賣家修改運費后再進行付款,若協(xié)商不成功,您覺得不劃算,也可以取消訂單提醒您交易前慎重選擇購買
商家咋降低運費?
要知道物流公司的快遞價格本就不是有標準的,給出的運費標準都是有商量的余地,且可以直接和當?shù)氐目爝f業(yè)務(wù)員取得聯(lián)系,以自己的出單量作為保底商量,切勿直接撥打官方人員的客服電話,大部分的客服人員都沒有調(diào)整郵費的權(quán)限而業(yè)務(wù)員則不同,業(yè)務(wù)員每月也有對應(yīng)的出單標準,根據(jù)自己的出單量他們會給出不同的運費價格
同時也不要關(guān)看運費的價格,也是要看對應(yīng)的快遞公司,畢竟不是越便宜的月好,不同的快遞公司提供的服務(wù)和服務(wù)品質(zhì)不同,需要根據(jù)自己的發(fā)貨需求來選擇,比如商品的尺寸重量較大的可以選擇鐵路運貨,小商品則可以考慮順豐這種快遞公司
不要只考慮一家快遞,一些消費者所在地區(qū)可能只有某一家物流公司到達,他們在選擇商品時也會考慮到物流公司,所以盡可能的選擇網(wǎng)店較多的物流快遞,同時選擇中國郵政可以達到全國的各個地區(qū)
總之,如果想要低運費,就要找那些已經(jīng)和快遞公司談好了合作的淘寶店鋪,將自己的快遞掛靠到他們那里如果你有認識的親戚朋友是做淘寶店鋪,他們已經(jīng)談好快遞費的話,那你可以找你的親戚朋友,因為多一些快遞對他們來說,也只有好處,沒有什么壞處
如果你沒有親戚朋友是做淘寶店鋪談好運費的話,那你可以去找在當?shù)赜凶龅谋容^大規(guī)模的淘寶店或天貓店,這個每個地方肯定有很多,你可以給他們一些好處費,比如他們發(fā)貨的話是3塊錢一件,那你多給他兩塊錢,五塊錢發(fā)一件,他一個快遞多賺你兩塊錢
但是你自己發(fā)的話肯定不是五塊錢一個包裹,而且這樣你全國統(tǒng)一的快遞價錢差不多,如果是你自己聯(lián)系快遞,每個地區(qū)的快遞費還不一樣,大店鋪是統(tǒng)一聯(lián)系好價格,就會更劃算一點
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