雙11如何引流

本文主題雙11,淘寶買(mǎi)家,淘寶問(wèn)答。

雙11海選入口已經(jīng)開(kāi)啟，一些營(yíng)銷(xiāo)煩惱接踵而至，今年的雙十一大促應(yīng)該該怎么玩呢?如何引流，大促前該作何準(zhǔn)備?帶著這些問(wèn)題，當(dāng)我們看看雙11大促前，商家該注意什么?

1.優(yōu)化內(nèi)功

精準(zhǔn)的標(biāo)簽、沖擊力強(qiáng)的主圖、超過(guò)同行的DSR等店鋪內(nèi)功優(yōu)化，既能增加寶貝的曝光度，也可以提升店鋪的搜索流量。但對(duì)于商家而言，這是最基礎(chǔ)也最難做的一種方式，需要不斷參考競(jìng)品、分析買(mǎi)家行為等得出一些精準(zhǔn)反饋，一旦優(yōu)化的方向有所偏差，引流的效果就會(huì)大打折扣。

2.開(kāi)直通車(chē)

直通車(chē)的引流能力毋庸置疑，所以很多商家趨之若鶩，因?yàn)檫@種方式見(jiàn)效最快。尤其對(duì)于一些店鋪銷(xiāo)量長(zhǎng)期處于低迷狀態(tài)的商家，不甘心銷(xiāo)量一直慘淡，所以不惜砸重金搏一搏。但對(duì)于商家而言，這種方式帶來(lái)的轉(zhuǎn)化率可以低到超乎想象，結(jié)果就是錢(qián)都打了水漂。

3.短信營(yíng)銷(xiāo)

短信營(yíng)銷(xiāo)即短信關(guān)懷，是電商營(yíng)銷(xiāo)常用引流方式，它的特點(diǎn)是價(jià)格低、驚喜感強(qiáng)。對(duì)于一些中小型商家來(lái)說(shuō)，幾百塊的短信量就可以用很久，加上全能掌柜活動(dòng)中送的一些短信，低成本就能玩轉(zhuǎn)大促營(yíng)銷(xiāo)。下圖是會(huì)員管理的閉環(huán)流程，將短信關(guān)懷的各個(gè)階段做了詳細(xì)的劃分：

三種營(yíng)銷(xiāo)方式對(duì)比之下，優(yōu)化內(nèi)功耗時(shí)長(zhǎng)，直通車(chē)燒錢(qián)(尤其大促期間)，而短信營(yíng)銷(xiāo)不僅成本低，全鏈路的玩法也延伸出更多的可能性，并且影響著買(mǎi)家網(wǎng)購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

另外，短信營(yíng)銷(xiāo)中的“下單后付款”也是一個(gè)引流利器，下單后催付是指自動(dòng)對(duì)未付款訂單(不含聚劃算及預(yù)售)短信催付，是短信營(yíng)銷(xiāo)中直接影響買(mǎi)家付款的一個(gè)環(huán)節(jié)，可以有效提升訂單付款率。

雙11大促期間，合理設(shè)置短信催付可以讓付款率提升數(shù)倍，再配合全能掌柜的發(fā)優(yōu)惠券功能，還可進(jìn)一步提升訂單的轉(zhuǎn)化率。但是，下單后催付只是“短信營(yíng)銷(xiāo)→付款關(guān)懷”中的一環(huán)，若想整體提升買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn)，物流關(guān)懷和售后關(guān)懷都是必不可少的。

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