拼多多撤銷售后什么意思-拼多多問答電商問答

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有一些買家朋友在拼多多店鋪下單，收到快遞以后產品和詳情頁的不一樣，于是提交了售后服務的申請，在提交申請之后發(fā)現還有一個撤銷的按鈕，今天就跟大家詳細介紹一下這個拼多多撤銷售后什么意思?

大家先來了解下拼多多平臺的售后規(guī)則吧。如果大家再拼多多拼團購物成功的話，在訂單沒有進行確認收貨之前，是可以直接申請拼多多退款退貨或者換貨的操作的，當然這個時間是7天，在這個時間內大家可以重復進行退貨退款申請操作的，不管是不是因為商家不同意的問題將大家的申請駁回還是大家自己手誤將申請進行了撤銷操作，都可以再次發(fā)起申請的。

如果大家的訂單已經操作了確認收貨，走了最后的售后流程步驟進行了退貨退款的申請操作，在這時大家可以進行申請的機會只有一次，如果將售后申請撤銷了，是沒有機會進行第二次申請操作的，所以大家再進行這類操作一定要看清楚相關的操作步驟。

當以上步驟都行不通的情況下，大家可以提供比較有力的證據來證明商品質量問題，或者是商家已經答應了大家可以走售后流程來處理相關的訂單予以用戶退款操作，大家可以聯系拼多多官方客服來處理，把這些證據提供給對方，讓對方來幫助大家進行協商處理，這也是流程處理的方法了，至于能不能申請成功就沒有肯定的答案了。

大家可以通過關注拼多多微信公眾號，進入公眾號后，點擊右下角的“服務與投訴”，大家會看到投訴建議、我的訂單、聯系商家客服、我要退款退貨、商家入駐這幾個子菜單，如果大家想要和商家直接聯系，討論售后問題，可以點擊“我的訂單”找到相應的訂單，在訂單詳情頁點擊“聯系賣家”，即可與商家客服取得聯系，如果大家要聯系官方客服，直接點擊“投訴建議”，然后點擊第一項“商品、訂單及投訴問題”。

當然也可以直接在拼多多app上找售后，進入app之后找到個人中心，然后點擊我的訂單，選擇要進行售后的訂單，然后聯系客服，輸入你想要解決的問題，然后根據協商的結果來辦理，申請售后之后可以在個人中心退款/售后查看，進去之后可以看到申請售后的訂單的狀態(tài)，是成功還是失敗都可以在這查看，如果無法售后的話就可以申請拼多多官方客戶介入了。

買到了質量比較差的產品所以申請了拼多多售后，結果處理起來還是比較麻煩的，這種情況有的用戶因為手誤，在拼多多申請了售后有錯誤的進行了撤銷操作，希望大家考慮清楚再去操作，免得后悔哦。

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