天貓發(fā)貨外包的作用-天貓外包需要注意哪些-天貓問答電商問答

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開天貓店有多難？難到要把自己變成全才才能應(yīng)對(duì)所有的工作。開天貓店有多容易？容易到很多事情都可以借助外包，甚至包括發(fā)貨。這對(duì)本身規(guī)模有限的天貓店來說是非常有好處的，它能夠打破對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)境以及發(fā)貨能力的要求，讓天貓店的運(yùn)營(yíng)工作簡(jiǎn)化，這樣能夠精簡(jiǎn)不少的精力和財(cái)力。天貓發(fā)貨外包的模式也日漸成熟，大家可以選擇實(shí)力雄厚的外包公司來合作。由于他們的運(yùn)營(yíng)合理科學(xué)，能夠包攬多家的發(fā)貨工作而不出錯(cuò)，也讓天貓外包受到愛開淘的喜愛，在其中也能找到優(yōu)質(zhì)的資源，解決商家的煩惱。天貓外包發(fā)貨需要注意的問題也就以下幾點(diǎn)。

外包公司實(shí)力要看清

外包公司的實(shí)力肯定是首要因素。首先大家可以看看如何能夠成為合格的天貓發(fā)貨外包公司。必須要有自己的倉(cāng)儲(chǔ)空間，這樣能夠幫助商家做好倉(cāng)管工作。還需要利用現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行更加精密的管理，這樣即使貨物存儲(chǔ)的規(guī)模很大，每天發(fā)貨量也很大，也不會(huì)出錯(cuò)，能夠讓商家放心。發(fā)貨外包公司是可以直接進(jìn)行配貨，打物流單，以及發(fā)貨的。不少物流公司也有這項(xiàng)服務(wù)。然后會(huì)有倉(cāng)管系統(tǒng)進(jìn)行進(jìn)貨出貨的記錄，跟商家連接，這就會(huì)讓整個(gè)流程變得簡(jiǎn)單。之所以在這里要強(qiáng)調(diào)實(shí)力，就因?yàn)槿绱藝?yán)密的系統(tǒng)是需要強(qiáng)大的管理能力來做支撐的，商家在選擇之前應(yīng)該擦亮眼睛。

要積極進(jìn)行溝通

商家和外包公司之間的溝通也很重要，這其實(shí)顯示的是雙方的管理能力。再者就是商家在選擇這樣的外包服務(wù)以后也應(yīng)該充分信任外包公司。畢竟所有的數(shù)據(jù)都是可以通過電腦進(jìn)行查詢的，遇到損壞等問題雙方也應(yīng)該進(jìn)行良性的溝通，這樣才能夠確保發(fā)貨外包的工作更加的順利。其實(shí)不少在愛開淘取經(jīng)的新商家在潛意識(shí)里不太敢接受這樣的發(fā)貨方式，但自己的倉(cāng)管能力又實(shí)在有限，這就會(huì)比較被動(dòng)。

售后工作要配套

一般來說，發(fā)貨外包公司可能僅僅管理出入庫(kù)的問題，售后工作還需要商家自己進(jìn)行解決，這就需要商家將售后進(jìn)行很好的配套。如果遇到消費(fèi)者多次反映運(yùn)輸問題，包裹包裝問題等，商家也可以積極和發(fā)貨外包公司來進(jìn)行交流，這樣有助于商家更好地提升服務(wù)，做到更加的專業(yè)化。

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