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    淘寶賬號被盜怎么找回?密碼怎么修改?

    2023-01-21| 14:19|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:53

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    淘寶賬號被盜怎么找回?密碼怎么修改?

    淘寶是我們生活中經(jīng)常使用的電商購物平臺,幾乎生活中需要的所有產(chǎn)品都可以在淘寶上面買到,在線下單后就可以坐等快遞送到家門口。不管在淘寶開店還是購物,都需要注冊一個(gè)淘寶賬號,那么淘寶賬號被盜怎么找回?下面就來介紹下這方面的內(nèi)容。

    淘寶賬號被盜怎么找回?密碼怎么修改?

    一、淘寶賬號被盜怎么找回?

    如果是買家賬號,一般都是實(shí)名認(rèn)證過的。這樣被盜了找回賬號還是很容易的,只要立刻打官方客服,客服馬上就會告訴你如何處理。如果賬戶沒有經(jīng)過身份認(rèn)證,只是通過郵箱或手機(jī)號注冊的。這種情況下想找回賬號,需要立刻和淘寶官方聯(lián)系,官方對你的郵箱或手機(jī)號進(jìn)行認(rèn)證等,確認(rèn)無誤以后才會幫助找回。

    如果被盜的是賣家賬號,要以最快的速度聯(lián)系淘寶官方,這樣可以有效的阻止對方對店鋪進(jìn)行改動,抹黑,改換商品等。作為賣家賬號,官方會知道更多的信息,所以處理的流程會非???。

    賬號被盜找回以后,需要重新設(shè)置密碼,一定不要與上一次的密碼相同或者相似。同時(shí)在設(shè)置密碼時(shí),請不要使用簡單易記的數(shù)字,這些低難度的密碼很容易被破解。

    二、密碼怎么改?

    1、進(jìn)入淘寶的登錄頁面,點(diǎn)擊密碼輸入框下方的‘忘記密碼’,在彈出的頁面里輸入你的用戶名及驗(yàn)證碼.

    2、接下來會彈出驗(yàn)證身份的頁面,驗(yàn)證的方式共有三種:身份驗(yàn)證、密保問題、郵箱。用戶可以選擇熟悉的方式,確認(rèn)賬號的身份。

    3、身份驗(yàn)證結(jié)束后,就可以重置密碼了。設(shè)置成功以后,頁面會顯示“恭喜您,密碼成功設(shè)置。您可以使用新密碼登錄”的信息。

    淘寶賬號是與我們的支付寶賬號是關(guān)聯(lián)的,所以一定要注意賬號密碼的安全性,不然容易給自己造成不必要的損失。

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