淘寶店鋪收藏加購(gòu)率如何提升

本文主題淘寶店鋪,淘寶客服,淘寶問(wèn)答。

作為賣(mài)家，收藏加購(gòu)的重要性大家都知道，因?yàn)檫@其實(shí)很大一部分程度會(huì)決定店鋪的轉(zhuǎn)化率，因?yàn)橘I(mǎi)家只有對(duì)商品感興趣才會(huì)收藏加購(gòu)，為了能夠提升這個(gè)數(shù)值，賣(mài)家們也想了不少辦法。

1、店鋪裝修

首先要想到的就是對(duì)于店鋪首頁(yè)精美裝修，它的好壞也是直接影響轉(zhuǎn)化率的第一大重點(diǎn)。擁有一個(gè)好的店鋪裝修，早視覺(jué)上就會(huì)讓顧客剛到很舒心，能夠整體提升寶貝的一個(gè)收藏量。

2、寶貝價(jià)格

對(duì)于寶貝的價(jià)格，一直都是一個(gè)比較頭痛的問(wèn)題，高了怕每日買(mǎi)，地理商家自己有會(huì)虧，所以這個(gè)價(jià)格一定要做到能夠吸引到買(mǎi)家，自己會(huì)不會(huì)虧。而且淘寶的客單價(jià)，對(duì)于買(mǎi)家來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的重要影響因素。對(duì)于寶貝價(jià)格，可以從以下幾點(diǎn)去考慮：

1)商家在為寶貝定價(jià)錢(qián)，去查看下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客單價(jià)，不過(guò)這只是一個(gè)建議，一個(gè)參考，使用的時(shí)候一定要慎重選擇。

2)其次商家也要先去衡量下自己的寶貝，然后在將價(jià)格進(jìn)行定位。

3)促銷(xiāo)活動(dòng)，要讓顧客認(rèn)識(shí)到該商品確實(shí)是在做促銷(xiāo)，可以適當(dāng)?shù)膶?duì)商品進(jìn)行降價(jià)，或者滿(mǎn)減、滿(mǎn)送，要讓買(mǎi)家覺(jué)得你不是在忽悠人，并且認(rèn)為自己占到了便宜。

4)店鋪周年慶等活動(dòng)

如果到日期也也可以做做店鋪的周年慶活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō)，還是蠻重要的，買(mǎi)家也不會(huì)去覺(jué)得你是假的。當(dāng)然其他活動(dòng)也是可以的。

1、客服引導(dǎo)

淘寶客服在增加店鋪轉(zhuǎn)化率方面是很重要的，客服在和客戶(hù)溝通的時(shí)候，可以引導(dǎo)客戶(hù)進(jìn)行收藏店鋪，適當(dāng)提醒收藏店鋪可領(lǐng)取紅包或者贈(zèng)送其他禮物。而且為了鼓勵(lì)客服去完成店鋪收藏任務(wù)，建議設(shè)置指標(biāo)進(jìn)行考核。

2、設(shè)置收藏有禮

通過(guò)促銷(xiāo)工具實(shí)現(xiàn)，比如服務(wù)市場(chǎng)的-收藏大師，設(shè)置用戶(hù)收藏店鋪可領(lǐng)取紅包?；蛘呤褂锰越饚艩I(yíng)銷(xiāo)，要適當(dāng)?shù)乃徒饚艛?shù)量。很多用戶(hù)會(huì)為了購(gòu)買(mǎi)使用紅包二區(qū)收藏店鋪的，一旦成為店鋪的粉絲，微淘以及后期的活動(dòng)推廣店鋪粉絲都可以看到，促進(jìn)二次轉(zhuǎn)化。

3、使用第三方工具工具

現(xiàn)在市面上很多刷收藏、加購(gòu)的工具，有些賣(mài)家來(lái)問(wèn)這些工具有沒(méi)有作用?雖然收藏加購(gòu)的數(shù)據(jù)不像是s單數(shù)據(jù)那么有影響力，但如果你打算去做s單的任務(wù)，請(qǐng)一定要提前做好店鋪訪(fǎng)客、收藏、加購(gòu)的數(shù)據(jù)，這些都是為補(bǔ)單做鋪墊的，否則很容易被淘寶系統(tǒng)抓住。

如果賣(mài)家要是覺(jué)得自己店鋪的收藏加購(gòu)率還不夠的話(huà)，那就應(yīng)該多去做一些活動(dòng)或者是想一些辦法，吸引更多人加購(gòu)，尤其是在大促活動(dòng)來(lái)臨之前，這個(gè)對(duì)店鋪的活動(dòng)轉(zhuǎn)化效果很顯著。

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