淘寶寶貝描述高和低的區(qū)別是什么

本文主題寶貝描述,淘寶買(mǎi)家,淘寶問(wèn)答。

有很多小伙伴在淘寶上購(gòu)物的時(shí)候，總能看到寶貝描述高或者低，那這兩者有什么區(qū)別呢?那么接下來(lái)，我們就來(lái)具體的講解一下這方面的內(nèi)容，以解除大家心中的疑惑。

它們之間的區(qū)別就是寶貝描述高意思是寶貝的特點(diǎn)作用描述好點(diǎn)擊查看的多，描述低意思則相反。

如何防止寶貝描述分低?

1、查看店鋪DSR寶貝描述分:打開(kāi)賣(mài)家中心–右上角–點(diǎn)擊店鋪圖標(biāo)–找到寶貝描述相符分–紅色箭頭代表高于行業(yè)均值，綠色下降箭頭則代表低于行業(yè)均值，這個(gè)時(shí)候就要優(yōu)化寶貝詳情，做好詳情描述與實(shí)物一致。

2、一般寶貝描述相符分偏低都是因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量或者描述與買(mǎi)家心理期望值相差太大，比如詳情圖有色差或者產(chǎn)品質(zhì)量不好性?xún)r(jià)比不高，這個(gè)時(shí)候我們就要根據(jù)買(mǎi)家評(píng)價(jià)的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，看看問(wèn)題出在哪，買(mǎi)家反饋哪方面問(wèn)題較多。

查看入口–生意參謀–服務(wù)–下拉到最底下找到：TOP負(fù)面評(píng)價(jià)商品查看是那些商品哪部分的原因。根據(jù)這些問(wèn)題對(duì)應(yīng)優(yōu)化好寶貝詳情，防止后期買(mǎi)家給低分。

3、看看已賣(mài)出的寶貝，有哪些訂單已經(jīng)收到貨未評(píng)價(jià)，還可以通過(guò)旺旺或者電話的形式聯(lián)系買(mǎi)家做一個(gè)調(diào)查。以這些調(diào)查為基礎(chǔ)，針對(duì)具體的問(wèn)題提高淘寶寶貝描述。

4、詢(xún)問(wèn)對(duì)于店鋪的商品質(zhì)量是否滿(mǎn)意，如果買(mǎi)家表示滿(mǎn)意的，順帶邀請(qǐng)買(mǎi)家給到全5星的評(píng)價(jià)。如果買(mǎi)家表示商品有存在問(wèn)題，那么先道歉，并且把問(wèn)題記錄下來(lái)，并且根據(jù)買(mǎi)家反應(yīng)的問(wèn)題的真實(shí)性，如果確實(shí)存在的，一定要表示會(huì)根據(jù)買(mǎi)家的意見(jiàn)提升好，給買(mǎi)家傳達(dá)一個(gè)非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的賣(mài)家印象，至少也不至于會(huì)給到店鋪打低分了。

總之，淘寶寶貝描述分對(duì)于商家來(lái)說(shuō)還是很重要的，并且，有些消費(fèi)者就會(huì)憑借這個(gè)指標(biāo)前去購(gòu)物，所以，商家們一定要重視這些。以上就是今天分享的相關(guān)內(nèi)容，希望能夠幫助到各位。

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